Innhold

• Årsaker til at PS4 fortsetter å starte på nytt
• Å fikse en PS4 som fortsetter å starte på nytt tilfeldig
• Foreslåtte målinger:
• Få hjelp fra oss.

Sonys PS4 er et spillunderverk og er en ubestridt suksess over hele verden. Med millioner av solgte enheter gjennom årene har PS4 vist seg å være en robust spillkonsoll. Ingen elektronikk er perfekt, og noen brukere kan oppleve noen problemer med enheten. I denne feilsøkingsartikkelen viser vi deg hvordan du løser en PS4 som fortsetter å starte på nytt.

Årsaker til at PS4 fortsetter å starte på nytt

Du må sjekke en rekke faktorer for å vite årsaken til problemet med tilfeldig omstart på PS4.

Tilfeldige programvarefeil.

PS4 kan starte på egen hånd på grunn av mindre strømfeil eller på grunn av en midlertidig feil i programvaren. Så vidt vi vet er det ingen vedvarende feil som Sony har identifisert i årevis som kan forårsake tilfeldig omstartproblem. Hvis PS4 plutselig starter på nytt av seg selv, kan det være forårsaket av en tilfeldig feil eller av andre faktorer som vi vil diskutere nedenfor.

Det er ingen direkte måte å vite om årsaken til problemet ditt kommer fra en tilfeldig feil, og du må dekke alt vi nevner i denne veiledningen for å anta at det er tilfelle. Hvis du har vurdert alle mulige årsaker, og fortsatt ikke kan finne ut av den virkelige årsaken, kan du tenke at problemet kan skyldes et merkelig eller ukjent problem med systemet.

Spill krasjer.

Hvis PS4 bare starter på nytt når det er en spillplate i den optiske stasjonen, eller når du spiller, kan problemet skyldes et programmeringsproblem med det spillet. Noen spill kan krasje en PS4 til startskjermen, eller kan forstyrre programvaren delvis for å starte den på nytt.

For mye intern varme.

Overoppheting kan være en grunn til at PS4 fortsetter å starte på nytt av seg selv. Dette kan skje hvis konsollen får veldig lite eller ingen ventilasjon i det hele tatt. Prøv å berøre toppen av konsollen for å se om det er ubehagelig varmt. Hvis det er for varmt å ta på, kan det være overopphetet.

Etter design vil konsollen starte på nytt eller til og med slå seg av hvis den interne temperaturen når et visst nivå. Dette er for å forhindre at systemet skades for mye varme.

Dårlig programvarekoding.

Noen nye spill- eller programvareoppdateringer kan komme i konflikt med resten av systemet og forårsake denne typen problemer. Hvis konsollen begynner å starte på nytt tilfeldig etter en oppdatering, må du kanskje tilbakestille den til fabrikken for å løse problemet.

Maskinvarefeil.

I noen sjeldne tilfeller starter en PS4 på nytt tilfeldig på grunn av maskinvarefeil eller en bestemt maskinvarekomponent har degradert til et bestemt punkt. En skadet harddisk kan for eksempel føre til at systemet krasjer vedvarende.

I andre tilfeller kan det hende at en skadet strømkabel eller strømport ikke gir den nødvendige strøminngangen for at systemet skal fungere skikkelig. Dette kan føre til at konsollen slås av for tidlig, eller at PS4 ikke kan slå på problemet.

En mer alvorlig maskinvarefeil som noen få PS4-brukere støter på, er imidlertid en APU-feil. APU står for Accelerated Processing Unit. APU er en enhet i konsollen din som består av CPU (sentralbehandlingsenhet) og GPU (grafikkbehandlingsenhet). Det hadde vært anekdotiske rapporter fra noen få brukere tidligere med APU-problemer på grunn av dårlig lodding, men det har aldri blitt bevist, og problemet er ikke så utbredt i det hele tatt.

Å fikse en PS4 som fortsetter å starte på nytt tilfeldig

Tilfeldig omstart på PS4 kan løses på brukerens nivå. Lær hva du må gjøre for å fikse det nedenfor.

1. Slå av konsollen.

   For å sjekke om problemet du har er midlertidig, må du huske å starte konsollen på nytt ved å slå den helt av. Slå den av ved å trykke på og holde inne Makt knappen foran. Koble deretter strømkabelen fra baksiden i noen minutter. Etterpå kobler du alt inn igjen og ser om problemet kommer tilbake.

2. Sjekk eller bytt ut strømledningen.

   Forsikre deg om at strømkabelen du bruker er intakt, og at det ikke er noe synlig tegn på skade på isolatoren. Besøk din lokale Sony-butikk hvis du trenger å bytte ut strømledningen.
   Sørg også for å se raskt på strømporten på baksiden av konsollen. Hvis det er smuss, lo eller fremmedlegemer inni, kan strømkabelen bli blokkert når du setter den inn. Prøv å rense havnen hvis du trenger det.

3. Sjekk for overoppheting.

   Hvis PS4 er for varm når du berører den, kan det være overopphetet. Sørg i så fall for å slå av konsollen og la den avkjøles i minst 1 time etter at den er slått av.
   Sørg for å plassere den på et godt ventilert sted før du slår på konsollen igjen. Ikke legg noen gjenstander oppå den, og sørg for at luft kan sirkulere fritt rundt sidene og nederst. Plasser også konsollen vekk fra direkte varmekilder som ovn, ovn eller vinduer med tilgang til direkte sollys.
   Hvis PS4 fortsetter å overopphetes til tross for god ventilasjon, kan det ha et maskinvareproblem.

4. Installer programvare- og spilloppdateringer.

   For å redusere sjansene for kodingsproblemer, må du sørge for å installere oppdateringer for spill og programvare. Du må gjøre dette, spesielt hvis konsollen ikke er koblet til internett mesteparten av tiden.

5. Sett programvaren tilbake til standardinnstillingene (tilbakestilling av fabrikk).

   Hvis årsaken til problemet er programvarerelatert, kan det hjelpe å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. For å tilbakestille PS4 fra fabrikken, må du starte den i sikker modus først. Nedenfor er trinn å gjøre:
   -Slå av PS4 ved å trykke på strømknappen foran. Det skal blinke et par ganger før konsollen slås av.
   -Trykk og hold på av / på-knappen til du hører to pip: en når du først trykker og en annen sju sekunder senere.
   -Koble DualShock 4-kontrolleren din med USB-kabelen.
   -Trykk på PS-knappen midt på kontrolleren.
   Hvis PS4-konsollen din starter i sikkermodus med trinnene ovenfor, betyr dette at årsaken til problemet mest sannsynlig er programvare. Sørg for at du ser etter oppdateringer for å løse eventuelle programvareproblemer.
   Du kan også prøve å bruke Initialiser PS4 eller Initialiser PS4 (Installer systemprogramvare på nytt) alternativer for å løse mulige programvareproblemer i denne modusen.

6. Bekreft at harddisken fungerer.

   Å vite om en PS4-harddisk forårsaker dette problemet, er ikke for nybegynnere. Siden det ikke er noe programvareverktøy i PS4-en din som hjelper deg med å diagnostisere tilstanden til harddisken, må du koble den fra og starte konsollen på nytt uten den. Dette er en av de effektive måtene å vite om det er et harddiskproblem.
   Hvis du fjerner harddisken fra PS4, annulleres standardgarantien på konsollen din, slik at du ikke vil gjøre dette feilsøkingstrinnet hvis konsollen fortsatt er innenfor garantiperioden.
   For å sjekke om det er et harddiskproblem, kan du fysisk fjerne det fra konsollen. Du kan sjekke ut Youtube-videoer om hvordan du gjør dette. Når du har fjernet harddisken, kan du prøve å starte konsollen normalt og se om den fungerer.Hvis den slås på uten problemer, installerer du harddisken på nytt og ser etter problemet igjen.

Få hjelp fra Sony: Reparer.

Hvis PS4 fortsatt starter på nytt etter en tilbakestilling av fabrikken, og du ikke vil rote med maskinvaren, bør du vurdere å sende den inn for reparasjon. Besøk din lokale Sony-butikk og se om de kan hjelpe deg med å få reparert konsollen. Du kan også besøke deres offisielle PlayStation Support-side for å få hjelp.

Foreslåtte målinger:

• Slik løser du ikke hører venner etter å ha blitt med på en fest på Xbox One
• Slik løser du Minecraft kan ikke delta i verdensfeil på Xbox One
• Slik løser du problemer med PS4-internettforbindelse Vil ikke koble til
• Hvordan teste Internett-tilkobling på PS4 Hastighetstest, NAT, PSN-status

Få hjelp fra oss.

Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe. Vi lager også videoer for de som ønsker å følge visuelle instruksjoner. Besøk vår TheDroidGuy Youtube Channel for feilsøking.