Innhold

• Årsaker til at wifi på PS4 er tregt
• Feilsøking av sakte wifi-problem på PS4 (PlayStation 4)
• Foreslåtte målinger:
• Få hjelp fra oss

Noen PS4-eiere kan av og til støte på tregt wifi-problem. Dette problemet skyldes en rekke faktorer, så det er ingen universell løsning du kan gjøre. Du må begrense årsakene for å bli kvitt problemet.

Hvis du er en av brukerne med en problematisk wifi-tilkobling, kan du oppleve noen eller en kombinasjon av disse vanlige indikatorene:

• Nedlastingshastigheten reduseres drastisk.
• Online flerspiller spill forsinkelse eller knappinnganger er forsinket
• Remote Play fortsetter å koble fra
• Streaming på PlayStation Now henger eller viser bildeforvrengning
• Musikk eller video som streames fortsetter å stoppe eller buffere

Hvis du opplever noen av disse problemene, følg denne veiledningen for å løse problemet.

Årsaker til at wifi på PS4 er tregt

Hvis du støter på tregt wifi-problem på PS4-en din, må du sjekke en rekke faktorer som kan forårsake det. Nedenfor er de vanligste årsakene til at PS4-wifi-tilkoblingen din kan være treg.

ISP-problem.

Ikke alle tilkoblingsproblemer som du kan støte på på PS4 er konsollrelatert. I noen tilfeller kan problemet være utenfor hjemmenettverket, som et problem med Internett-leverandøren. Prøv å kjøre en hastighetstest på datamaskinen eller smarttelefonen for å sjekke om ruteren din gir nedlastings- og opplastningshastigheten du betaler for. Hvis nedlastings- eller opplastningshastighetene er langt under hastighetene du abonnerer på, kan du få hjelp fra Internett-leverandøren din.

Tilfeldig ruter eller PS4-feil.

Elektroniske enheter som PS4 eller nettverksenheter som rutere kan utvikle feil fra tid til annen. Disse feilene kan påvirke forbindelsen generelt og føre til at wifi på PS4 kobles fra eller blir treg.

Wifi-signalforstyrrelser.

Wifi-signal kan støte på hindringer fra mange faktorer. Tykke vegger, andre trådløse enheter, glass eller metallgjenstander er bare noen av de vanligste årsakene til at det er signalforstyrrelser hjemme.

Lav båndbredde.

Det trådløse nettverket ditt kan bli overveldet av antall enheter som streamer eller lastes ned samtidig. Hvis en slik situasjon oppstår, kan en spillkonsoll støte på tregt wifi-problem som kan påvirke online spill så vel som grunnleggende nettverksoppgaver som nedlasting eller streaming.

Gammel generasjon PS4.

Første generasjon PS4-konsoller bruker et langsommere nettverkskort sammenlignet med de i de senere modellene som PS4 Slim og PS4 Pro. Hvis du har en rask forbindelse fra Internett-leverandøren din, men PS4-en din er gammel, skyldes det sannsynligvis et eldre nettverkskort. Dette er ikke et designproblem, men snarere en maskinvarebegrensning. Hvis du vil oppleve en raskere tilkoblingsopplevelse, foreslår vi at du bytter ut den gamle konsollen med en ny.

Feilsøking av sakte wifi-problem på PS4 (PlayStation 4)

Nødvendig tid: 20 minutter

Du må gjøre et sett med feilsøkingstrinn for å løse sakte wifi-problem på en PS4. Følg løsningene nedenfor for å fikse PS4-problemet ditt med langsom wifi.

1. Kjør en tilkoblingshastighetstest.

   Du kan utføre en hastighetstest på PS4-konsollen din for å se om den får nok nedlastings- og opplastningshastigheter. For å gjøre det, følg disse trinnene:
   -Åpen Innstillinger.
   -Plukke ut Nettverk. 
   -Plukke ut Test Internett-tilkobling.
   Hvis de estimerte nedlastings- og opplastingshastighetene fremdeles er for sakte, fortsetter du med resten av feilsøkingstrinnene nedenfor.

2. Strøm syklus PS4, modem og / eller ruter.

   Slå av PS4 og koble strømkabelen fra baksiden. Gjør det samme for modemet eller ruteren. Sørg for å la de to enhetene slå seg helt av i 30 sekunder. Deretter slår du på ruteren igjen og venter til alle lysene er helt stabile. Slå deretter på PS4 og koble til wifi-nettverket ditt igjen.

   
   
3. Prøv en kablet tilkobling.

   Hvis du sårt trenger en rask tilkobling og du ikke har tid til å feilsøke PS4-wifi, bruk en Ethernet-kabel. Dette er en god måte å ignorere wifi-problemer som PS4 kan støte på for øyeblikket. En kablet tilkobling anbefales på det sterkeste hvis du spiller online. Et kablet oppsett er bedre enn wifi, da det eliminerer signalforstyrrelser og reduserer sjansene for problemer med nedlasting og opplasting.

4. Slå av andre enheter som kan bruke båndbredde.

   Andre enheter som smarte TV-er, telefoner, datamaskiner, bærbare datamaskiner eller andre spillkonsoller kan bruke wifi-båndbredde som kan redusere PS4-wifi til en gjennomsøking. Prøv å stenge dem hvis du spiller for å se om det vil forbedre situasjonen.

5. Flytt konsollen nærmere ruteren.

   Jo nærmere PS4 er konsollen, jo lavere er sjansen for at wifi-signaler blir kuttet ut. Prøv å plassere PS4-konsollen ved siden av ruteren hvis mulig, og se om det vil løse ditt langsomme wifi-problem.

6. Prøv 5 GHz-nettverk.

   Hvis ruteren sender både 2,4 GHz og 5 GHz, kan du prøve å bruke sistnevnte på PS4. 5 GHz-nettverket er raskere enn 2,4 og kan bare brukes av færre enheter i hjemmet ditt. Sjekk ruterdokumentasjonen for å se om ruteren har 5 GHz-funksjoner.

7. Slå av Remote Play.

   Noen brukere klarte å fikse langsomme wifi-problemer på PS4 ved å deaktivere Remote Play. Dette er en trådløs tilkoblingsfunksjon på PS4 som lar deg opprette et nettverk akkurat som wifi for å la andre enheter koble til.Hvis du har aktivert den før, kan du prøve å slå den av og se hva som skjer.
   Slik deaktiverer du Remote Play:
   -Åpen Innstillinger.
   -Gå til Tilkoblingsinnstillinger for ekstern avspilling.
   -Gå til Aktiver ekstern avspilling og sørg for at boksen er ukontrollert.

Mulig løsning: Endre DNS-servere manuelt.

Vi har prøvd denne løsningen i vår egen PS4, men det gjorde ikke mye. Imidlertid sa noen PS4-eiere tidligere at dette fungerte på slutten. Avhengig av årsaken til problemet ditt, kan dette forslaget hjelpe eller ikke.

Følg trinnene nedenfor for å endre DNS-serverne på PS4 manuelt. Hvis dette ikke fungerer i det hele tatt, må du huske å tilbakestille DNS-innstillingene til den forrige konfigurasjonen.

Åpen Innstillinger.

Gå til Nettverksinnstillinger.

Velge WiFi (velg ideelt LAN hvis du har en kablet tilkobling).

Plukke ut TILPASSET.

Koble til WiFi hjemme.

Velg automatiske innstillinger til du ser DNS skjerm.

Velge Håndbok og gå inn 1.1.1.1 som din primære DNS og 1.0.0.1 som din sekundære DNS.

Foreslåtte målinger:

• Slik løser du Nintendo Switch Slow Wifi Last ned og last opp hastigheter
• Slik løser du Xbox One vil ikke oppdateres Systemoppdatering installeres ikke
• Slik løser du PS4 Wifi-problemet ikke fungerer Vil ikke koble til
• Enkle måter å fikse problemet med blinkende blått lys på PS4 | Ingen makt

Få hjelp fra oss

Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe. Vi lager også videoer for de som ønsker å følge visuelle instruksjoner. Besøk vår TheDroidGuy Youtube Channel for feilsøking.