Slik løser du S10-ladeproblemer etter Android 10-oppdatering

Innhold

Hva forårsaker Galaxy S10-ladeproblemer etter Android 10-oppdatering
Kan denne typen problemer løses?
Løsninger på S10-ladeproblemer etter Android 10-oppdatering
Foreslåtte målinger
Få hjelp fra oss

Ladeproblemer er en vanlig situasjon for mange smarttelefoner. I dette feilsøkingsinnlegget lærer du hva du skal gjøre hvis du står overfor ladeproblemer på en Galaxy S10 etter installasjon av Android 10-oppdatering. Vi skiller ut Android 10 i denne veiledningen da vi har mottatt klager fra noen S10-brukere på dette tidspunktet om dette problemet.

Hva forårsaker Galaxy S10-ladeproblemer etter Android 10-oppdatering

Det kan være en rekke ting som kan forårsake S10-varslingsproblemer. Noen av de vanligste årsakene vi kjenner til er:

Ødelagt ladetilbehør
Skitten ladeport
Ødelagt systembuffer
Mindre app-feil
Ukjent programvarefeil
Dårlig tredjepartsapp eller skadelig programvare
Oppdater kodingsfeil

Kan denne typen problemer løses?

Hvis du synes at Galaxy S10 har vanskelig for lading etter installasjon av Android 10-oppdatering, ikke bekymre deg. Årsaken til problemet er mest sannsynlig programvarerelatert, og det er svært sannsynlig at du kan fikse det relativt enkelt.

Vi har taklet dette problemet på alle typer smarttelefoner, og for det meste kan problemer med lading etter oppdatering løses på brukernivå.

Løsninger på S10-ladeproblemer etter Android 10-oppdatering

Hvis Galaxy S10 ikke lades av en eller annen grunn, er det en rekke feilsøkingstrinn du må gjøre for å sakte identifisere årsaken. Følg våre forslag nedenfor.

Kontroller at ladeadapteren og USB-kabelen ikke er skadet

Ladeproblemer kan skje av mange grunner, men en av de vanligste er en ødelagt adapter (den som kobles til stikkontakten) eller USB-kabel. Det du vil gjøre nå er å kontrollere adapteren og USB for synlige tegn på fysisk skade.

Hvis du ikke tar vare på USB-kabelen godt, kan du prøve å se etter pauser i området der du vanligvis bøyer kabelen. USB-ladekabelen består av små ledninger inni som lett kan knekke. Hvis det er nok ødelagte ledninger inni, kan det slutte å overføre nok strøm under lading.

Hvis du tror at noen av de to ikke fungerer som de skal, må du bare erstatte den med et originalt Samsung-tilbehør. Å bruke et ikke-Samsung-sertifisert tilbehør er kanskje ikke fullt kompatibel med S10 og kan potensielt skade eller forårsake problemer i det lange løp.

Sjekk ladeporten

Hvis du har bekreftet at det ikke kommer noe problem fra ladetilbehøret ditt, vil neste trinn være å sikre at ladeporten ikke er blokkert. Noen ganger kan skitt eller lo komme inn i porten og forhindre at USB-kabelen kobles til riktig. Hvis det føles løst når du setter USB-kabelen i porten, kan det være noe som blokkerer den.

For å sjekke porten kan du bruke et forstørrelsesverktøy. Unngå å stikke noe inni for å undersøke etter fremmedlegemer, da dette kan skade systemet inne. Husk at alt du trenger å gjøre her er å se etter synlige ting inni. Hvis du synes den oppgaven er vanskelig å gjøre, er det bare å hoppe over dette forslaget. Hvis du mistenker at det er noe i havnen som du ikke kan nå, la en profesjonell sjekke det ut for deg. Ta med S10 til ditt lokale Samsung servicesenter.

Hvis det er et tydelig tegn på skitt eller lo inne, kan du bruke en trykkluftkanne for å fjerne den.

Oppdater systemet ved å starte enheten på nytt

Alle Samsung-enheter med strømproblemer kan dra nytte av en omstart. Noen mindre feil utvikler seg hvis en enhet blir kjørt i lang tid. Dette anbefales at du starter telefonen på nytt en gang med noen få dager.

Det er enkelt å starte Galaxy S10 på nytt. Dette er hva du trenger å gjøre: Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på.

Skulle dette ikke endre noe, kan du prøve disse trinnene:

Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Device Care.
Trykk på 3-punktet øverst.
Velg Automatisk omstart.

Oppdater systembufferen

Hvis du hadde ladingsproblemer før du installerte Android 10-oppdateringen, kan det hende du har et mulig problem med Galaxy S10-systembufferen. For å sjekke, prøv å tømme hurtigbufferpartisjonen der denne hurtigbufferen er lagret.

Slik gjør du det:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Tilbakestill enhetens appinnstillinger

Dette løsningsalternativet ligner på tilbakestilling av fabrikken minus bryet med å slette brukerdata, apper og mer. Hvis Auto-rotate fremdeles er tilstede i dette øyeblikket, bør du gjøre denne løsningen for å se om du kan fikse programvarefeilen på denne måten.

Slik tilbakestiller du alle innstillingene på en S10:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Generell ledelse.
Trykk på Tilbakestill.
Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
Trykk på RESET-knappen.

Hvis du fortsetter å oppleve varslingsproblemer på S10 etter Android 10-oppdatering, er det neste gode feilsøkingstrinnet du kan gjøre å sjekke om en av appene forårsaker et problem.

Hold appene oppdatert

Oppdatering av apper gir ikke bare nye versjoner, men også mulige reparasjoner for kjente feil og inkompatibilitetsproblemer, spesielt siden Android-operativsystemet er nytt. Det er derfor nødvendig at du manuelt ser etter appoppdateringer på dette stadiet. Ladeproblemer kan være forårsaket av en dårlig eller ødelagt app. Prøv å redusere sjansene for at denne situasjonen skjer ved å holde dem oppdatert.

Slik ser du etter Play Store-appoppdateringer på Galaxy S10:

Åpne Play Store-appen.
Trykk på Flere innstillingsikon øverst til venstre (tre horisontale linjer).
Trykk på Mine apper og spill.
Trykk på Oppdater eller Oppdater alt.

Hvis du er på mobildatatilkobling, foreslår vi at du bare oppdaterer via wifi for å unngå ekstra kostnader. Dette er hvordan:

Åpne Play Store-appen.
Trykk på Flere innstillingsikon øverst til venstre (tre horisontale linjer).
Trykk på Innstillinger.
Trykk på App-nedlastingsinnstilling.
Velg Bare over wifi (velg Over hvilket som helst nettverk hvis du ikke har wifi).
Trykk på Ferdig.

Sørg for å også holde appene dine oppdatert hele tiden ved å aktivere alternativet automatisk oppdatering.

Trykk på Oppdater apper automatisk.
Trykk på Over wifi bare (velg Over ethvert nettverk hvis du ikke har wifi).
Trykk på Ferdig.

Hvis du har apper tatt fra utenfor Play-butikken, må du kanskje oppdatere dem ved å installere en oppdatert APK. Arbeid med apputvikleren for å vite nøyaktig hva du skal gjøre.

Start på nytt i sikkermodus og lad

Hvis Galaxy S10 fortsetter å ha ladeproblemer etter en Android 10-oppdatering, er den andre mulige årsaken til at du vil sjekke tilstedeværelsen av dårlig tredjepartsapp. Ikke alle apper er bygget med samme ferdigheter og ressurser, så noen kan plutselig begynne å opptre hvis utvikleren ikke forberedte den på en ny Android-versjon.

Oppdatering fra Android 9 til 10 betyr ikke nødvendigvis at alle apper blir oppdatert og transformert til å være kompatible. En slik situasjon kan føre til problemer.

For å sjekke om det er en dårlig tredjepartsapp på enheten din, må du kjøre S10 i sikker modus. I denne modusen er alle tredjepartsapper blokkert (gråtonet) slik at de ikke kan kjøre. Hvis varsler fungerer normalt i sikker modus, betyr det at du har en dårlig app for hånden.

Følg disse trinnene for å starte på nytt til sikker modus:

Slå av enheten.
Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Ikke glem: sikker modus blokkerer tredjepartsapper, men den forteller deg ikke hvilken av dem som er den virkelige årsaken. Hvis du tror at det er en useriøs tredjepartsapp i systemet, må du identifisere den. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

Start opp i sikker modus.
Se etter problemet.
Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
Hvis Galaxy S10 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Er S10 våt? Kontroller om det er feil fuktighet

Hvis du nylig utsatte Galaxy S10 for vann, er det mulig at det kan være fuktighet inni. Dette kan forhindre at enheten lades. Normalt skal enheten vise advarselen "Fukt oppdaget" i en slik situasjon. Hvis du ikke får en, betyr det ikke at ladeporten er 100% fri for fuktighet. Hvis du mistenker at ladeporten kan være våt, bør du vurdere å tørke telefonen.

En enkel måte å tørke hjemme på er å bruke ukokt ris eller pakker med silikagel (tingen som følger med skoesken din). Hvis du bruker ris, må du sørge for å dekke enheten til med den. Forsegl deretter beholderen og la telefonen være der i minst 48 timer.

En mer effektiv måte å tørke enheten hjemme på er å bruke silikagelpakker i stedet for ris. Den absorberer fuktighet raskere enn ris, slik at du kan kutte tørketiden i omtrent halvparten av tiden. Så, i stedet for å la enheten være inne i en forseglet beholder i 2 dager, vil 24 timer gjøre det. Du kan få silikagelpakker fra din lokale håndverksbutikk.

Tørk av telefonen for å returnere programvaren til standardinnstillingene

Så langt er den eneste effektive måten å fikse oppdateringsproblemer på Android 10 som vi vet hittil, tilbakestilling av fabrikken. Så hvis ingen av forslagene våre ovenfor har hjulpet, og S10 fortsatt ikke vil lade i det hele tatt, må du vurdere denne løsningen. Siden den mest sannsynlige årsaken til varslingsproblemer er programvare av natur, vil tilbakestilling av fabrikk høyst sannsynlig være til hjelp.

Dette er de to metodene for å tilbakestille S10 fra fabrikken.

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy S10. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
Åpne Innstillinger-appen.
Bla til og trykk på Generell ledelse.
Trykk på Tilbakestill.
Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
Bruk Volum ned for å markere Ja.
Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

Foreslåtte målinger

Slik løser du S10 tilfeldig omstart etter Android 10-oppdatering
Slik løser du S10-e-postkrasj etter Android 10-oppdatering
Slik løser du S10-varslingsproblemer etter Android 10-oppdatering
Slik løser du Note10-berøringsskjerm som ikke svarer etter oppdatering av Android 10

Få hjelp fra oss

Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe. Vi lager også videoer for de som ønsker å følge visuelle instruksjoner. Besøk Youtube-siden vår for feilsøking.