Innhold

• Feilsøking av Galaxy A20 med WiFi-tilkobling som fortsetter å slippe

Når en WiFi-forbindelse fortsetter å falle på Samsung Galaxy A20, kan problemet være et tegn eller et mindre fastvareproblem, et problem med nettverksenheten din, eller det er et alvorlig problem med telefonens maskinvare. Det du kan gjøre er å utelukke alle muligheter til alt blir tydeligere på hva som får problemet til å oppstå. Du må med andre ord feilsøke telefonen din, i det minste før du tar den tilbake til butikken eller den lokale butikken.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Galaxy A20 som fortsetter å slippe WiFi-tilkoblingen. Vi vil prøve å vurdere alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan bestemme hva problemet egentlig er og forhåpentligvis være i stand til å fikse det. Hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket blir plaget av det samme problemet, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.

Feilsøking av Galaxy A20 med WiFi-tilkobling som fortsetter å slippe

Nettverksproblemer med smarttelefoner er ofte ikke så alvorlige, og som eier bør du kunne fikse dem på egenhånd uten å måtte ta en tur til butikken. Prosedyrene i dette innlegget har allerede vist seg å løse problemer som dette. Så prøv å se hvilken som fungerer for deg ...

Første løsning: Tving omstart telefonen

Hvis dette er første gang du støter på at WiFi-tilkoblingen faller, kan det være et ganske lite firmwareproblem. Det første du må gjøre er tvungen omstart. Det er en simulert fjerning av batteriet som vil oppdatere telefonens minne og laste appene og tjenestene på nytt. Hvis problemet ikke er alvorlig, er dette alt du trenger å gjøre for å få telefonen til å fungere normalt igjen. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
2. Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
3. Hold begge tastene nede i 15 sekunder, eller til Galaxy A20-logoen vises på skjermen.

Når telefonen din har startet på nytt, kan du prøve å se om WiFi-tilkoblingen fortsatt synker. Hvis det gjør det, så gå videre til neste løsning.

LES OGSÅ: Samsung Galaxy A20 går sakte med feilen 'Innstillinger holder på å stoppe'

Tredje løsning: Slå på ruteren eller modemet

Det er mulig at problemet skyldes din sviktende nettverksenhet. Derfor er det neste du må gjøre hvis den første prosedyren ikke klarte å løse problemet, er å starte nettverksenheten på nytt. Kan det være et modem eller en ruter.

1. Koble modemet eller ruteren fra stikkontakten eller bare koble strømledningen fra hovedenheten.
2. La den stå uten strøm i et minutt eller to.
3. Deretter kobler du den til strømuttaket eller kobler ledningen på nytt.
4. Vent til enheten blir online, og la deretter telefonen koble til den på nytt.

Når du har gjort dette, kan du prøve å se om WiFi-tilkoblingen på telefonen din fortsatt synker, og om den er den samme med andre enheter, fordi problemet kan være med nettverksenheten din. Imidlertid, hvis bare Galaxy A20 har dette problemet, så gå videre til neste løsning.

LES OGSÅ: Samsung Galaxy A20 fortsetter å starte på nytt. Slik løser du det.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Den forrige prosedyren vil oppdatere tilkoblingen fra nettverksenheten din mens denne oppdaterer tilkoblingen ved å erstatte den gamle med en ny. Tilbakestilling av nettverksinnstillingene vil også tilbakestille nettverkstjenestene på telefonen din. Så hvis dette problemet skyldes noen inkonsekvenser i tjenestene, bør denne prosedyren kunne løse det. Slik gjør du det:

1. Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
2. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
6. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
7. Hvis du blir bedt om det, angir du PIN-kode, passord eller mønster.
8. Til slutt trykker du på Tilbakestill.

Etter å ha gjort dette, aktiver WiFi og la telefonen koble til det samme nettverket på nytt. Hvis WiFi-tilkoblingen fortsatt synker, fortsett til neste løsning.

Femte løsning: Slett den gamle systembufferen

Vi må være grundige i feilsøking av en smarttelefon med WiFi-tilkobling som fortsetter å slippe. Jeg personlig opplevde dette problemet tidligere, og en av tingene jeg gjorde var å slette systembufferen, og det løste problemet. Det du trenger å gjøre er å starte telefonen på nytt i gjenopprettingsmodus og deretter tørke cachepartisjonen derfra. Den sletter ikke bare hurtigbufferen, men erstatter den med en ny. Her er den trinnvise veiledningen for hvordan du gjør det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
3. Når Galaxy A20-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. Galaxy A20 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Etter å ha tørket cachepartisjonen, kan du prøve å se om Galaxy A20 fortsatt slipper WiFi-tilkoblingen, og deretter fortsette til neste løsning hvis den gjør det.

LES OGSÅ: Samsung Galaxy A20 viser feilen 'Instagram fortsetter å stoppe'

Sjette løsning: Master reset telefonen

Hvis dette bare er et fastvareproblem, vil en tilbakestilling kunne fikse det. Men før du faktisk tilbakestiller enheten, må du sørge for å lage en kopi av viktige filer og data, da de alle blir slettet. Etter sikkerhetskopien må du sørge for å fjerne Google- og Samsung-kontoene, slik at du ikke blir låst ut. Når du er klar, følg disse trinnene for å tilbakestille enheten:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
3. Når Galaxy A20-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. Galaxy A20 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Etter tilbakestillingen og telefonen din fortsatt slipper WiFi-tilkoblingen nå og da, er det på tide at du tar med enheten til butikken, slik at en tekniker kan sjekke den for deg.

Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å fikse Galaxy A20 som fortsetter å slippe WiFi-tilkoblingen. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.