#Samsung #Galaxy # A5 er en førsteklasses mellomtoneenhet som tilbyr flere funksjoner som vanligvis er reservert for flaggskipmodeller. Byggekvaliteten til 2017-versjonen av denne telefonen er ganske god, siden den har en aluminiumsramme med en 5,2 tommers Super AMOLED-skjerm. Enheten kjører på Android Nougat og har en oktakjerneprosessor med 3 GB tilgjengelig RAM som gir en jevn brukeropplevelse. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy A5-godkjenningsfeilen når vi kobler til Wi-Fi-problemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

A5-godkjenningsfeil når du kobler til Wi-Fi

Problem:hei, jeg har en Samsung Galaxy A5. hver gang jeg prøver å koble til en WIFI, står det at det er en autentiseringsfeil. det skjer med hver wifi-konto uansett hvor. Jeg har prøvd alle løsningene på internett og ingenting fungerte, inkludert løsningen. Jeg dro til et laboratorium, og de visste ikke hvordan de skulle ordne dette. Jeg gjorde en tilbakestilling, og den forble den samme. vennligst hjelp !!

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at du skriver passordet riktig. Hvis du bruker en tredjeparts tastaturapp, er det best å gå tilbake til lager tastaturappen først.

Du bør også sjekke om den samme feilen oppstår når du starter telefonen i sikkermodus. Hvis du er i stand til å koble til Wi-Fi-nettverket mens du er i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis problemet vedvarer, gjør du en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette allerede kan være et maskinvarerelatert problem.

A5 Tilfeldig omstart, slår ikke på

Problem:Hei, jeg har et problem med min Samsung Galaxy A5 (2017). I omtrent en uke startet den tilfeldig på nytt, og det var et problem med å lade enheten. per nå slår den seg av, og jeg kan ikke få den til å slå på lenger. Jeg har ingen anelse om hva jeg skal gjøre, så jeg vil sette pris på litt hjelp med denne saken. Siste gang den var på telefonen, hadde den fortsatt strøm, slik at batteriet ikke døde. Jeg er heller ikke sikker på hvilken Android-versjon jeg har installert på enheten min.

Relatert problem: min Samsung Galaxy A5 ble slått av på egenhånd, og nå slår den ikke på igjen. Det vil heller ikke gjøre noe når jeg kobler den til for å lade. Jeg tok ut batteriet, og når jeg setter det inn uten å berøre noe, kommer Samsung-skjermen på, det vibrerer og kutter rett tilbake. Jeg fikk den til å starte på nytt en gang, og kan ikke få den til å gjøre det igjen. jeg trenger hjelp!

Relatert problem: Jeg har Samsung A5 (A500F). Jeg hørte på sanger, og så la jeg telefonen på sengen, og det var regnfull dag ute. Etter noen minutter når jeg trykker på av / på-knappen, slås den automatisk av og slås ikke på. neste dag satte jeg telefonen på å skifte og jeg satte også telefonen foran solen for å gi telefonen litt varme. men telefonen min svarer fortsatt ikke. hjelp meg å fikse det

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at batteriet på telefonen har tilstrekkelig lading ved å følge trinnene listet opp nedenfor.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Sørg for å fjerne smuss eller rusk som er tilstede i denne porten.
• Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av en vegglader.
• Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du kan også sjekke om telefonen lades fra en USB-port på datamaskinen.
• Fjern microSD-kortet på telefonen hvis du har et installert.
• Slå på telefonen ved å holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.

Hvis telefonen ikke slås på, kan du prøve å sjekke om du har tilgang til gjenopprettingsmodus. Herfra må du tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket, da dette allerede kan være et maskinvarerelatert problem.

A5 slår seg tilfeldig av

Problem:Telefonen min fungerte bra til jeg fikk en sim bare fra 3, nå har den begynt å slå seg av flere ganger om dagen og tar omtrent 10 sekunder å slå på hver gang og batteriet tømmes for å bli tomt over natten, ingen ekstra apper lastet ned, batteriet virker bra, vært i 3 butikker, men finner ikke noe galt hva kan jeg gjøre

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sjekke om problemet skyldes programvarefeil. Prøv å starte telefonen i sikkermodus først, og deretter sjekke om problemet oppstår. Hvis ikke, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis problemet oppstår i sikkermodus, bør du sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Sjekk om problemet fortsatt oppstår etter dette.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

A5 Sender eller mottar ikke bildemeldinger

Problem: Hei, jeg har en Samsung Galaxy A5 som jeg kjøpte omproducert fra T-mobilnettverket som jeg bruker på Cricket (strømmen på sekvensen fremdeles sier "t mobile" og har fortsatt deres klingelyd) Snakkingen og internett fungerer bra. Jeg kan også sende tekstmeldinger. Jeg kan imidlertid ikke sende et tekstbilde, og heller ikke motta et. Når jeg mottar en, har den en meldingsboks for å trykke og laste den ned, men den lastes ikke ned. Det gir meg bare en behandlingslinje, og etter en stund går det tilbake til nedlastingsknappen uten å laste ned bildet. Jeg har tatt det med til både cricket og til mobil, og de aner ikke. De sjekket innstillingene gjentatte ganger, og de er riktige. Jeg lastet ned et nytt system (marshmallow tror jeg) og jeg har fortsatt problemet. Jeg har tatt ut batteriet og satt det tilbake noen ganger til ingen nytte. Har du noen ideer? Hjelp vær så snill! Takk!

Løsning: Det er veldig sannsynlig at telefonen har feil APN-innstilling hvis den ikke kan sende eller motta en bildemelding. For Cricket er innstillingene som følger.

• Navn: Internett
• APN: ikke
• MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
• MMS-proxy: proxy.aiowireless.net
• Port for multimediemelding: 80
• MCC: 310
• MNC: 150
• APN-type: standard, mms, fota, hipri, supl
• APN-protokoll: IPv4
• APN-roamingprotokoll: IPv4
• Slå APN på / av: PÅ

For å få tilgang til APN-innstillingene på telefonen

• Trykk på Innstillinger-ikonet (på startskjermen eller i Apper).
• Trykk på Mobilnettverk.
• Trykk på Tilgangspunktsnavn.
• Trykk på den valgte APN-en for å redigere gjeldende innstillinger for det tilgangspunktet.
• Rediger innstillingene for å matche innstillingene som er oppført

A5 fortsetter å lete etter service

Problem: Min Galaxy A5 vil ikke hente tjenesten, den fortsetter bare å søke. Dette følges av området der sim-kortsporet er blir veldig varmt til jeg fjerner sim-kortet. har prøvd å tømme hurtigbufferen og tilbakestille fabrikken. Jeg har satt sim-kortet mitt inn i en annen telefon, og det fungerer helt greit. Hvis du kan hjelpe til med å løse dette problemet, vil det være veldig verdsatt.

Løsning: Det ser ut til at dette allerede er et maskinvarerelatert problem, siden den delen av telefonen der SIM-kortet er blitt varm. Du må ta dette med til et servicesenter og få det sjekket.