Innhold

• Feilsøking av Galaxy A50 som ble slått av og ikke slås på

Når en premium-smarttelefon som Verizons nye Galaxy A50 ble slått av av seg selv og ikke vil slå på eller svare, kan det være et tegn på et mindre fastvareproblem i motsetning til hva mange brukere mener at det er et maskinvareproblem. Det er unødvendig å si at du kanskje kan fikse det på egen hånd ved å gjøre en eller et par prosedyrer. Du må feilsøke telefonen din for å vite hva problemet egentlig er før du bestemmer deg for å bringe den tilbake til butikken.

I dette innlegget vil jeg hjelpe deg med å feilsøke Galaxy A50 som ble slått av av seg selv og ikke lenger ville slått på. Siden vi har opplevd denne typen problemer tidligere, vet vi allerede hva vi skal gjøre for å få enheten til å svare igjen, og jeg vil dele med deg løsningen vi har brukt for å løse problemer som dette. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket blir plaget av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg på en eller annen måte.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.

Feilsøking av Galaxy A50 som ble slått av og ikke slås på

Først og fremst vil jeg anta at du var i stand til å bruke telefonen din ut av esken, og at dette problemet oppstod uten tilsynelatende grunn, for hvis enheten ikke slo seg ut av esken, er det ingen vits i å feilsøke det nå. Du bør ta den tilbake til butikken og få den byttet ut. Også, hvis du droppet telefonen på en hard overflate og dette problemet startet, er det åpenbart at årsaken til problemet er fysisk skade.

Nå, hvis du kan bekrefte at problemet startet av seg selv, så er det du trenger å gjøre med det:

Første løsning: Tving omstart telefonen

Det første du bør gjøre hvis Galaxy A50 slås av av seg selv og ikke slås på, er tvungen omstart. Det er en simulert fjerning av batteriet som oppdaterer telefonens minne og laster alle appene og tjenestene på nytt. Det meste av tiden vil en telefon ikke slå seg på eller bli sittende fast på en svart skjerm, det vi kaller et systemkrasj. Det er et ganske lite problem, men lar ingen enheter svare. Mesteparten av tiden kan symptomene virke som om telefonen din har noen alvorlige maskinvareproblemer, men i virkeligheten er det bare et mindre programvareproblem. Dette må du gjøre for å fikse telefonen:

1. Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
2. Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
3. Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy A50-logoen vises på skjermen.

Hvis du klarte å få telefonen til å slå seg på, er problemet løst. Imidlertid, hvis enheten fortsetter å ikke svare eller fortsatt ikke slås på, kan du prøve å gjøre den samme prosedyren noen ganger til, og hvis den fremdeles ikke løser problemet, kan du prøve neste prosedyre.

LES OGSÅ: Slik løser du Samsung Galaxy A50 vil ikke koble til Wi-Fi-problemet

Andre løsning: Lad telefonen og gjør tvungen omstart

Etter å ha gjort den første prosedyren et par ganger og Galaxy A50 fortsatt ikke vil slå på, er det mulig at batteriet var helt utladet. Det meste av tiden er det ikke noe problem å ha et tappet batteri, ettersom enhver telefon umiddelbart vil svare når den er koblet til ladere som er koblet til et fungerende stikkontakt. Det er imidlertid tider når en enkel batteridrift vil føre til et systemkrasj like før telefonen slås av på grunn av utilstrekkelig strøm. Her er hva du bør gjøre for å utelukke denne muligheten:

1. Koble laderen til et fungerende stikkontakt.
2. Bruk den originale kabelen til å koble telefonen til laderen.
3. Uansett om telefonen viser ladesymbolet eller ikke, la den være koblet til laderen i minst 10 minutter.
4. Etter det, og mens telefonen fremdeles er koblet til laderen, trykker du på og holder nede Volum ned-knappen og ikke slipper den ennå.
5. Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
6. Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy A50-logoen vises på skjermen.

Dette er tingen, hvis Galaxy A50 fremdeles ikke vil slå på etter dette, er det på tide å ta den med tilbake til butikken eller handle, slik at en tekniker kan sjekke den for deg. Det er mulig at det er et maskinvareproblem. Men hvis du var i stand til å få telefonen til å svare, men problemet oppstår fra tid til annen, bør du tilbakestille telefonen. Det er den beste løsningen for tilfeldig forekomst av dette problemet.

LES OGSÅ: Slik løser du problemet med Samsung Galaxy A50 Black Screen of Death

Før du nullstiller, må du sørge for å lage en sikkerhetskopi av viktige filer og data, spesielt de som er lagret i telefonens interne lagring, ettersom de blir slettet. Etter sikkerhetskopien, fjern Google- og Samsung-kontoene dine, slik at du ikke blir låst ute. Deretter følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Galaxy A50-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. Galaxy A50 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Etter tilbakestillingen, konfigurer telefonen som ny og fortsett å bruke den. Jeg håper vi har vært i stand til å hjelpe deg med å få Samsung Galaxy A50 til å svare av seg selv igjen. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.