En av telefonmodellene som henvender seg til den budsjettbevisste forbrukeren er #Samsung #Galaxy # J3. Denne modellen har akkurat de funksjonene du trenger for å kommunisere med venner og familie. Den er også utstyrt med et 13MP f / 1.9 kamera som tar bilder av god kvalitet som du kan dele på dine sosiale medier. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy J3-skjermen sover på 10 sekunder og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy J3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
J3-skjermen sover på 10 sekunder
Problem: Skjermen på Samsung Galaxy j3 prime slås av på 10 sekunder hvis den ikke berøres. Gjør fortsatt det samme til tross for at tidsavbrudd for skjerm endres til 1 minutt og deretter til 5 minutter. Jeg gjorde også en myk tilbakestilling, og det har ikke løst det heller.
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at skjerminnstillingen er riktig innstilt.
- Trykk på Apper - Innstillinger - Skjerm og bakgrunn
- Trykk på skjermtidsavbrudd
- Velg ønsket tidsavbruddstid.
Hvis telefonen fremdeles går tilbake til ti sekunders tidsavbrudd, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
- Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis den ikke gjør det, er det en mulighet for at den skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og tilbakestill deretter fabrikken hvis trinnet ovenfor ikke fungerer.
J3 kobles ikke til bil-Bluetooth etter programvareoppdatering
Problem: Siden telefonen nylig ble "oppdatert", kan jeg ikke få en Bluetooth-samtale via bilstereo i noen av tre familiebiler. Den ene er Jaguar 2010, den ene bruker et Parrot handsfree-sett og datteren har 2005 Porsche Boxster med et innebygd system. Alle enheter vil svare på samtalen, men samtalen kommer via telefon i stedet for radio. Hvis samtalen med en eller annen freak-sjanse kommer riktig, blir lyden forvrengt som noen som snakker under vann. Jeg bruker ikke Bluetooth til noe annet enn håndfri i bilen, så jeg vet ikke om andre funksjoner lykkes eller ikke. Jeg har gjort myke tilbakestillinger, slettet Bluetooth-hurtigbuffer og data til ingen nytte. Jeg har valgt bort fantastisk spiller, i stedet for nuplayer og omvendt som foreslått uten forbedring. Det var ingen problemer før oppdatering, og det er ingen problemer med datteren eller partnerens telefon. Kontaktet Samsung som er fast, jeg kontakter Jaguar om problemet, men det vil bety at jeg har tre inkompatible enheter som for meg antyder et problem med telefonprogramvaren i stedet for Bluetooth-systemet. Jeg har for øyeblikket ett år i en to års kontrakt, og uten egen skyld kan jeg ikke ringe en håndfri samtale fra kjøretøyet mitt. De forteller meg at det ikke er mulig å gå tilbake til den tidligere programvaren der det ikke var noe problem.
Løsning: Det er en mulighet for at dette problemet skyldes noen gamle programvaredata som ikke har blitt fjernet helt under oppdateringsprosessen. Det du trenger å gjøre akkurat nå, er å sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, kan du prøve å sjekke om problemet fortsatt oppstår.
J3 Touch Home har sluttet å fungere
Problem:Jeg blir stadig "dessverre har Touch Home sluttet å virke" er det en løsning på dette, eller må jeg skaffe meg en ny telefon? Jeg har også tilbakestilt fabrikken to ganger for å løse dette, og det har ikke løst det
Løsning: En tilbakestilling av fabrikken løser vanligvis denne typen problemer. Siden du allerede har tilbakestilt telefonen to ganger, og problemet fortsatt vedvarer, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. I så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J3 har svart skjerm
Problem:Telefonen min gikk opp og gikk til svart skjerm i morges. Jeg har prøvd myke tilbakestillinger prøvd å gjøre alt jeg har klart å finne på google. Jeg kan ikke få noe til å komme opp på skjermen hver gang en gang. og farge, men det er alt
Relatert problem: Galaxy j3 ... Skjermen min er svart ... Ingenting vil vises på skjermen .. bare svart ... Jeg prøvde å soft reset, lading og hard reset, men skjermen er fortsatt svart .. brukte den fint for bare noen få timer siden ... Pls hjelp ASAP
Løsning: Den beste tingen å gjøre akkurat nå er å sjekke om skjermen fungerer når telefonen startes i gjenopprettingsmodus. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, foreslår jeg at du tilbakestiller fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine. Hvis skjermen fremdeles ikke fungerer i gjenopprettingsmodus, kan skjermenheten være feil, i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J3 berøringsskjerm fungerer ikke etter at telefonen er våt
Problem:Jeg droppet Samsung J3 i vann telefonen slås på og har lyd og vibrerer fortsatt, men berøringsskjermen fungerer ikke, så jeg kan ikke bruke den
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å tørke av telefonen med en myk klut til den utvendige delen er tørr og fri for væske. Når dette er gjort, legg telefonen i en pose med ris i minst 48 timer. Forsikre deg om at telefonen er av når du gjør dette. Hvis dette er en 2016- eller 2015-modell, bør du også ta ut batteriet når du plasserer telefonen i ris. Så snart dette er gjort, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan skjermen være vannskadet. I så fall må du sjekke dette på et servicesenter.
J3 slår seg tilfeldig av når Instagram er installert
Problem:Telefonen min slås av tilfeldig på grunn av en app som heter instagram, jeg har avinstallert den og installert den på nytt, og jeg må finne ut om jeg kan fikse den, om jeg noen gang kan bruke instagram igjen, og om noe er galt med telefonen min. Det fungerer helt fint uten instagram installert, men da jeg prøvde å installere det, ble telefonen slått av
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å vente på at en ny versjon av appen blir utgitt, da det ser ut som den nåværende versjonen får telefonen til å slå seg av.
J3 TouchWiz har stoppet etter programvareoppdatering
Problem: Etter at jeg har oppdatert programvaren til telefonen min, vil jeg sjekke den. Nå, når jeg trykker på startknappen, vises ikke appene, og et notat poppet "touchwiz har stoppet". Jeg prøvde å starte den på nytt, la den av, men det er ikke noe resultat. Jeg søkte også "touchwiz home" i appansvarlig, den var ikke tilgjengelig.
Løsning: Det du vil gjøre for denne spesielle saken, er å fjerne hurtigbufferen og dataene til TouchWiz-appen fra applikasjonsbehandleren.
- Trykk på Apper fra hvilken som helst startskjerm.
- Trykk på Innstillinger.
- Bla til ‘APPLIKASJONER’, og trykk deretter på Programbehandling.
- Sveip til høyre til ALL-skjermen.
- Finn og trykk på Touchwiz.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
- Trykk på Fjern data og deretter OK.
Hvis problemet fremdeles oppstår etter å ha utført trinnene ovenfor, må du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.
J3 slår seg ikke på
Problem:Jeg gikk for å slå på telefonen min og den ville ikke komme på, så jeg lot den være alene en stund og la den på laderen, så kom batteriet på skjermen og spratt opp navnet og merket på telefonen, så ble skjermen helt blå og avstenging ville ikke komme på igjen med en gang. Telefonen min er Samsung j3
Løsning: Prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og hvis telefonen starter i denne modusen, foreslår jeg at du tilbakestiller fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.
Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å bytte ut batteriet på telefonen.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.