En av de beste mellomstore smarttelefonene som er tilgjengelige i markedet er #Samsung #Galaxy # J7. Denne telefonen kombinerer en førsteklasses designfaktor med en rimelig prislapp. Den siste versjonen av denne telefonen har en 5,5 tommers Super AMOLED-skjerm med Full HD-oppløsning. Exynos 7870-prosessoren kombinert med 3 GB RAM gjør at telefonen kan kjøre alle apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi ta opp Galaxy J7 svarer ikke på problemer og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
J7 svarer ikke
Problem: Telefonen min er helt ny! Jeg har måttet fjerne beskyttelsesdekselet som fulgte med det, og tilbakestille det. Det svarer fortsatt ikke når du trykker på appen du vil bruke, den slås av på seg selv. Svarer ikke på noe mesteparten av tiden. Jeg er rasende. Dette er den første telefonen på 30 år som jeg ikke har måttet jage etter dere for å fikse denne tingen. Jeg vil la HSN ikke selge dette! Bildene mine er overalt. Jeg klarte ikke å overføre kontaktene mine, noe som vanligvis er så enkelt !! Fanene i telefonen fryser, den er sakte som noe. Det går tilbake til tom side eller gjør ingenting ...
Løsning: Det du vil gjøre akkurat nå, er å sjekke om en app du installerte forårsaker problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøres mens apper du lastet ned forhindres fra å kjøre. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Hvis problemet fortsatt oppstår selv i sikkermodus, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem, muligens forårsaket av en digitizer som ikke fungerer eller en annen intern komponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
J7 slår seg ikke på etter at batteriet er tømt
Problem: Hjelp, telefonen min var 1%, og jeg aktiverte den ultimate strømsparingen, så er den 0% og slått av, og når jeg kobler den til laderen, slår den ikke på, den er død.
Løsning: Når en telefon blir helt tappet, vil det ta litt tid før den slås på igjen når du kobler den til laderen. Sørg for å la telefonen lades i minst 20 minutter, og kontroller om telefonen slås på. Hvis det ikke gjør det, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
- Rengjør ladeporten på telefonen og sørg for at smuss eller rusk som sitter fast i porten blir fjernet.
- Prøv å lade telefonen med en annen ladekabel og vegglader i minst 20 minutter.
- Du bør også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen. Hvis telefonen lades, kan en av pinnene på ladeporten bli skadet. Få dette sjekket på et servicesenter.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du sjekke telefonen i et servicesenter.
J7 Laster periodevis
Problem: For noen dager siden begynte Samsung Galaxy J7, som jeg aldri har hatt noen strømproblemer med før, å få ladeproblemer. Vær oppmerksom på at alt det følgende skjer mens telefonen min sitter på et bord uten å bli berørt etter den første pluggen, og den gjør dette med hver ledning eller stikkontakt jeg prøver (min kompis har samme modelltelefon og den lades uten problemer på disse samme ledninger / uttak). Jeg kobler J7-en til, men den lades ikke, så noen minutter senere gir den lyden som sier at den lades, og det er lyn over batterisymbolet, og noen minutter etter ser jeg ned på den og ladingen symbolet er borte og ladingen har stoppet, noen minutter senere hører jeg ladelyden gå av gjentatte ganger i rask rekkefølge i noen sekunder, så lades den ikke igjen, så senere hører jeg ladelyden og telefonen lades en stund en gang til. Det fortsetter å gjøre dette nå.
Løsning:Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å prøve å bruke en annen ladekabel, da den nåværende ledningen du bruker, kan være skadet og forårsake problemet. Hvis problemet fortsatt vedvarer, fortsett med å rengjøre ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykklukkedunk. Sørg for å fjerne smuss eller rusk som sitter fast i denne porten, og kontroller om problemet fortsatt oppstår.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er det sannsynlig at ladeporten på telefonen kan bli skadet. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å få dette sjekket på et servicesenter.
J7-skjermflikker i lav lysstyrke
Problem:Jeg har startet om j7-en på nytt i gjenopprettingsmodus. Jeg har allerede tilbakestilt fabrikken. Men ingenting endres i displayet. Flimrer fortsatt ved lav lysstyrke. Nå hva jeg skal gjøre, gjorde jeg alt. Vær så snill! Hjelp meg med å løse dette problemet.
Løsning: Hvis flimringen ikke er så sterk, er en midlertidig løsning å bare la lysstyrkeinnstillingen på skjermen være på sitt maksimale nivå og deretter slå av innstillingen for automatisk lysstyrke. En mer permanent løsning på dette problemet er å få skjermen sjekket i et servicesenter, og dette kan allerede være et maskinvarerelatert problem.
J7 får ikke mobilsignal
Problem: Samsung Galaxy j7 min, det henter ikke signal, og jeg vet ikke hvordan jeg skal fikse det. Jeg gikk til Boost-butikken, og de fortalte meg at antennen min er ødelagt på telefonen min, hvordan fikser jeg den
Løsning: Hvis det er fastslått at telefonens antenne er ødelagt, er den beste måten å fortsette å bringe telefonen til et servicesenter og få den reparert.