#Samsung #Galaxy # J7 er en telefon designet for å gi en noe førsteklasses enhet som er rettet mot budsjettbevisste forbrukere. Det er flotte funksjoner (for 2017-varianten) inkluderer 5,5-tommers Super AMOLED-skjerm, en oktakjerneprosessor med 3 GB RAM for en jevn brukerdrift, et 13 MP-kamera som tar flotte bilder og et 3600 mAh batteri som gir lengre brukstid. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J7-overoppheting etter å ha blitt våt og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J7 Overoppheting etter å ha blitt våt

Problem: vennligst hjelp meg min sumsung j7 prime er overopphetet fordi den faller ned i vann, jeg kan bare bruke kontakten, og alle de andre appene fungerer ikke, og jeg kan ikke lade den. Også, lyden fungerer ikke. Jeg slo bare av telefonen. vær så snill jeg trenger din hjelp

Løsning: Siden telefonen din ble våt, er det beste du kan gjøre akkurat nå, å sørge for at telefonen er tørr. Hvis du har varianten med det flyttbare batteriet, foreslår jeg at du tar ut batteriet på telefonen. Hvis du har telefonen med det ikke-flyttbare batteriet, la det være som det er. Du bør også ta ut SIM-kortet og microSD-kortet på telefonen. Slå av enheten og legg den i en pose med ris i minst 48 timer. Risen vil absorbere fuktigheten inne i telefonen. Når dette er gjort, kan du prøve å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan telefonen allerede være vannskadet. I så fall må du ta dette til et servicesenter og få det sjekket.

J7-skjermens lysstyrke er lav Slår av seg selv etter roting

Problem:Hei. Jeg har Samsung Galaxy J7. Jeg ønsket å blinke en ny lager-ROM i enheten fordi den hang etter, så jeg forankret enheten ved å installere I-Root-applikasjonen Play Store og rotte enheten. Jeg har vellykket forankret enheten som jeg sørget for ved å sjekke den fra et rotkontrollprogram fra Play Store. Jeg installerte deretter Quick Reboot (ROOT) -applikasjon fra Play-butikken og ga root-tilgang til applikasjonen og startet enheten på nytt til gjenoppretting gjennom dette programmet. Siden da er ikke enheten responsiv når jeg prøver å slå på enheten ved å trykke på av / på-knappen, skjermen viser veldig lav lysstyrke og slår seg deretter av. når jeg setter enheten på lading, vises ingen led-varsling, men telefonen varmes opp som viser lading. Jeg har prøvd å koble enheten til datamaskinen via datakabelen, men det samme skjer. Skjermen viser veldig lav lysstyrke og slår seg deretter av, datamaskinen viser installering av drivere for enheten din og sier at enheten er frakoblet. Jeg har prøvd alle tastekombinasjoner for å gå inn i gjenoppretting, nedlastingsmodus osv., Men forgjeves er svaret det samme som ovenfor, dvs. skjermen viser veldig lav lysstyrke og slår seg deretter av. Jeg er veldig lei meg og vil fikse det selv, vær så snill å hjelpe. Merk: Enheten er ikke flytende eller ødelagt, den er bare det jeg forklarte ovenfor. Vennligst hjelp!

Løsning: Det ser ut til at rotprosessen kan ha ødelagt telefonprogramvaren. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å blinke telefonen med den oppdaterte firmwarefilen. Du kan få fastvarefilen fra Sammobile-nettstedet. Du kan også få instruksjonene om hvordan du kan blinke telefonen fra dette nettstedet. Vær oppmerksom på at når du blinker telefonen, blir dine personlige telefondata slettet.

J7 Helt frossen

Problem:Telefonen min er helt frossen, strømknappen fungerer ikke og skjermen sitter fast kan ikke gjøre noe for å slå av eller tilbakestille, vær så snill å hjelpe

Løsning: Hvis du har modellen med det flyttbare batteriet, foreslår jeg at du fjerner dette. Du bør også fjerne microSD-kortet på telefonen hvis du har et installert. Når dette er gjort, trykk og hold inne strømknappen i minst et minutt. Dette vil avlaste telefonkretsen og fjerne RAM-en. Sett inn bare batteriet, og slå deretter på telefonen.

Hvis du eier modellen med det ikke-flyttbare batteriet, er det bare å ta ut microSD-kortet på telefonen, og deretter holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.

Hvis problemet vedvarer, fortsett med trinnene nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus. Når telefonen din fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Start telefonen i gjenopprettingsmodus, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J7 treg etter programvareoppdatering

Problem: Det var en oppdatering på Galaxy J7 som ble gjort. Siden da har e-postadressen og innstillingene mine en forsinkelse når jeg tar den opp. Det er omtrent 15 sekunders forsinkelse når skjermen endelig kommer opp. Kan du hjelpe? Takk skal du ha

Løsning: Noen ganger vil det etter en programvareoppdatering oppstå problemer på telefonen. Dette tilskrives vanligvis noen gamle programvaredata som ikke har blitt fjernet helt fra enheten. For å løse dette problemet, må du utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Sikkerhetskopier telefondataene dine.
• Start telefonen i gjenopprettingsmodus og tørk deretter cachepartisjonen på enheten.
• Utfør en tilbakestilling av fabrikken også i gjenopprettingsmodus.

J7 lades sakte etter programvareoppdatering

Problem:Siden jeg oppdaterte til 6.0.1, lades telefonen min veldig sakte. Det tar også evig tid å laste inn innstillingsappen min eller sms-appen min. Alt er bare veldig tregt. Noen ideer?

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å løse problemet med langsom lading ved å følge trinnene for feilsøking listet opp nedenfor

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Sørg for å fjerne smuss eller rusk som sitter fast i denne porten.
• Prøv å lade telefonen med veggladeren.
• Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader.
• Det kan også være lurt å sjekke om problemet oppstår med et nytt batteri installert (dette kan gjøres hvis du har varianten med det flyttbare batteriet)

Den langsomme driften av telefonen kan løses ved hjelp av følgende feilsøkingstrinn.

• Hvis telefonen har et microSD-kort installert, kan du prøve å fjerne det.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine.
• Start telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen på telefonen. Følg dette opp med en tilbakestilling av fabrikken.

J7-skjermflikker og fryser

Problem: Kjøpt Galaxy J7 Prime for ca 3 uker siden - skjermen flimrer og fryser opp - slå den av og på igjen og løser problemet en stund - veldig irriterende!

Løsning: Hvis omstart av telefonen midlertidig løser problemet, kan dette være et programvarerelatert problem som kan løses ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår når telefonen fungerer i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis problemet fremdeles oppstår, selv etter at du har utført trinnene ovenfor, er det en mulighet for at problemet skyldes en feil maskinvarekomponent. Du må ta telefonen til et servicesenter og få sjekket om dette er tilfelle.