#Samsung #Galaxy # J7 er en mellomstor smarttelefon som tilbyr flere funksjoner som de andre modellene i J-serien av smarttelefoner. Den siste versjonen (2017) av denne telefonen bruker en 5,5 tommers Super AMOLED-skjerm og har en aluminiumsdel. Telefonen kjører også på Android Nougat 7.0 og har til og med den virtuelle assistenten Bixby. Noen av de andre flotte funksjonene til denne telefonen inkluderer en oktakjerneprosessor som er paret med 3 GB RAM for å gi en jevn brukeropplevelse, et 13 MP bak- og frontkamera og et 3600 mAh batteri for bare å nevne noen. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle feilproblemet med Galaxy J7-bekreftelse og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J7-bekreftelse mislyktes

Problem: Min Samsung J7 startet på nytt, og da den ble slått på igjen, stopper operativsystemet på en svart skjerm med denne meldingen "Bekreftelse mislyktes. Kan ikke starte enheten på nytt. Integritetsbekreftelsen mislyktes. Du må tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene. Dette vil slette dataene dine. ” og en Reset Device-knapp nederst. Jeg vil ikke tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillingene. Jeg må lagre bildene, tekstene, åpnede nettleserfaner osv. T Mobile-butikken min sier at jeg må tilbakestille enheten. I utgangspunktet, når jeg starter telefonen på nytt, vises først Samsung J7, deretter siden, deretter TM-mobilsiden, deretter lyser skjermen litt, det er litt vibrasjon i telefonen, så vises den fryktede meldingen. Jeg startet telefonen til oppstart av Android Recovery og prøvde å WIPE CACHE, noe som ikke gjorde noe. Jeg vil prøve hva som helst. Hvis du kan hjelpe meg med å gjenopprette informasjon, bilder osv. På telefonen, vil jeg være alltid takknemlig. Takk skal du ha

Løsning: Det ser ut til at telefonprogramvaren har blitt ødelagt. Hvis det ikke løser problemet å tørke cachepartisjonen på telefonen, bør du nå vurdere å tilbakestille fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Hvis du utfører dette trinnet, blir telefondataene dine slettet.

Hvis problemet vedvarer, må du blinke telefonen med den oppdaterte firmware-filen på lager ved hjelp av Odin. Du kan få firmwarefilen fra Sammobile-nettstedet, der du også kan få instruksjoner om hvordan du kan blinke telefonen.

J7 Keyboard Lag når du skriver

Problem:For det første ser det ut til at knappene setter seg fast mens jeg skriver. Bokstavboblene henger lenge, som om det ikke holder tritt med skrivingen min (som i beste fall er hastigheten). (dette skjer hovedsakelig i skype, men det har begynt å skje i andre apper). I dag begynte tastene å bli fremhevet lenge etter at jeg har trykket på dem. Er dette et tastetrykk-virus ??? Er det et behandlingsproblem via berøring til boble for å vises på skjermen? Det begynte å gjøre dette omtrent en uke etter at jeg kjøpte telefonen. Jeg har mye minne brukt, men ingenting er supergalt, og telefonen henger ikke noe annet sted.

Løsning: Hvis forsinkelsen bare oppstår når du skriver, er det første du bør gjøre å tømme hurtigbufferen og dataene til tastaturappen fra applikasjonsbehandling. Når dette er gjort, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

J7-skjermen svarer ikke etter slipp

Problem: Jeg droppet samsung j7 på den tjæreveien og skjermen ble sprukket. nå slår telefonen seg på og har en svart skjerm og kan ikke svare på berøring hva som kan være problemet, hvordan best kan jeg løse har et stramt pengebudsjett

Løsning: Fordi skjermen allerede har blitt fysisk skadet, er den beste måten å fortsette i dette tilfellet å få utskiftet skjermenheten på et servicesenter.

J7-skjermen er svart

Problem: Jeg har droppet telefonen et par ganger, og det har aldri vært et problem før. Jeg har fått byttet skjermen for noen måneder siden, og den har fungert bra frem til det tidspunktet og siden da. Jeg falt for en uke siden fra en fot fra gulvet, og ingenting sprakk, og det fungerte fint etterpå. Jeg brukte telefonen min hele morgenen til å ringe og sende e-post, og så også på sosiale medier en stund. Da jeg gikk på jobb, ladet jeg den i 45 minutter og la den i baklommen. Jeg brukte det et par ganger i løpet av skiftet mitt, og deretter etter jobb da jeg løp et raskt ærend før jeg kom hjem. Jeg hadde ikke vært på telefonen i det hele tatt etter at jeg kom hjem. Den ble liggende i lomma i 3 1/2 timer uberørt da jeg flyttet rundt i huset. Jeg satt ikke i det hele tatt på jobben, og da jeg satt hjemme mens den var i lommen, la jeg høyre ben under meg og satte meg på den på siden der telefonen var i lommen. Imidlertid satt jeg på sengen min og har sittet slik mange ganger før uten at det var noen problemer eller skader på telefonen. Er det mulig at jeg kunne ha bøyet skjermen eller telefonen som helhet, og det er derfor skjermen er svart? Jeg kan ikke tenke meg noe annet jeg kunne ha gjort som ville få skjermen til å reagere på denne måten. Da jeg først fikk telefonen ut for å sjekke varslene mine, virket skjermen som om den fikk et anfall og viste grønne og rosa linjer i en “T” -form gjennom hele skjermen. Det ville gjøre det i et sekund, og jeg kunne ikke få det til å holde på i mer enn noen få sekunder. Det ville blinke linjene og bli svart. Det ville prøve å slå på, og fungerte som det gjorde det med hell, i tillegg til at skjermen min ville bli svart. Varsellampen tennes, og bakpilen min og menyknappen nederst i venstre og høyre hjørne av skjermen lyser når skjermen er på og ulåst. Batteriet var ikke lavt, det burde ha ligget mellom 80-60%

Løsning: Den beste måten å feilsøke dette problemet på er å først sjekke om det skyldes en programvarefeil. For å gjøre dette må du starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, foreslår jeg at du tilbakestiller fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis problemet vedvarer, er dette meget sannsynlig et maskinvareproblem som muligens allerede er forårsaket av en skadet skjerm eller skjermkontakt. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J7 starter ikke

Problem: Hei der. Ganske sikker på at du kanskje har dekket dette, men jeg har en J7 som bare ikke vil slå på! Den er fulladet (jeg koblet til og det står '100%'), men hver gang jeg trykker på av / på-knappen, er alt jeg får blinkende av logoen, og den starter faktisk aldri opp. Jeg har prøvd å starte systemet på nytt (strøm, volum og hjemmeknapper) a men uten hell ... .. noen ideer om dette lett kan løses ??

Løsning: Prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og utfør trinnene nedenfor.

• Fjern microSD-kortet på telefonen (hvis du har et installert).
• Tørk cachepartisjonen på telefonen.
• Utfør en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.