I dag har tilgang til Internett blitt enkelt å gjøre ved hjelp av smarttelefoner. #Samsung #Galaxy # Note4 tillater for eksempel hvem som helst å gå online ved hjelp av en Wi-Fi- eller mobildataforbindelse. Du er sikret en rask forbindelse, delvis takket være de avanserte radiokomponentene som denne telefonen bruker.Det er imidlertid tilfeller når forbindelsesrelaterte problemer kan oppstå på denne enheten. Dette er hva vi skal håndtere i dag når vi takler Galaxy Note 4 koblet til Wi-Fi, men ingen internettproblemer og andre relaterte problemer. Vi har samlet flere utgaver av denne typen sendt oss og adressert dem nedenfor.

Merknad 4 Koblet til Wi-Fi, men ikke internett

Problem: Nylig brukte jeg wifi gratis fra Macdonald restaurant i nærheten av arbeidet mitt, men de siste to dagene sa notatet 4 at enheten min var koblet til wifi, men ingen internettilgang. det overrasket meg virkelig helt. Jeg er klar over at ved å bruke gratis wifi må du godta alle reglene ved å klikke på siden, men jeg klarte ikke å skaffe ip-adresse lenger. Jeg prøvde også å bruke en annen wifi for en annen leverandør, og det er ikke noe problem i det hele tatt. Jeg kan fremdeles til og med skaffe ip-adressen når jeg bruker dem, men ikke wifi for macdonald .. så hvis noen kan hjelpe meg med dette problemet takk

Løsning: Siden telefonen er i stand til å koble til uten problemer med et annet Wi-Fi-nettverk, er det trygt å anta at problemet ligger i tilkoblingsmodus mellom telefonen og den trådløse ruteren til McDonald's. Det du må gjøre først er å slette denne Wi-Fi-tilkoblingen fra telefonen. Når den er slettet, fortsett med å starte telefonen på nytt. Så snart telefonen din har startet opp, søk etter tilkoblingen igjen, og koble til den. Sjekk om problemet er løst.

Hvis problemet vedvarer, bør du prøve å be IT-gutta i McDonald's-butikken om å starte ruteren på nytt.

Merknad 4 Lavt Wi-Fi-signal

Problem:Jeg har problemer med WiFi på notat 4. Så se min fetter og jeg er koblet til den samme WiFi jeg får en bar mens han får en 4-5 bar forbindelse. Jeg får knapt tilgang til noen av appene mine. Jeg hater å bruke mobildataene mine bare for å se en video på YouTube og til slutt betale mer enn jeg må med tjenesteleverandøren. Hjelp meg med å løse dette forferdelige problemet som har forårsaket meg stress i flere måneder.

Løsning: Har telefonen en sak installert? I noen tilfeller kan dette tilfellet blokkere Wi-Fi-signalet fra å komme til telefonen, spesielt hvis det er laget av metall eller annet materiale som blokkerer radiosignaler. Prøv å ta telefonen ut av saken, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Hvis telefonen ikke har noen sak installert, kan du prøve å sjekke om problemet bare oppstår i dette Wi-Fi-nettverket, eller om det skjer når det er koblet til andre Wi-Fi-nettverk. Hvis problemet bare oppstår i dette Wi-Fi-nettverket, kan det være et problem med ruteren. Men hvis problemet oppstår når telefonen din er koblet til forskjellige Wi-Fi-nettverk, foreslår jeg at du sjekker om problemet er programvarerelatert ved å tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at du må sikkerhetskopiere telefondataene dine før du utfører denne handlingen.

Hvis fabrikktilbakestillingen ikke løser problemet, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. Jeg foreslår at du sjekker dette på et servicesenter.

Merknad 4 Nettverksdata fungerer ikke etter oppdatering av marshmallow

Problem: Jeg installerte den siste oppdateringen, marshmallow-en, og telefonen min er veldig treg! Også nettverksdataene mine fungerer ikke i det hele tatt! Jeg har allerede tilbakestilt fabrikken, jeg har allerede fjernet batteriet og startet telefonen på nytt, og jeg endret også APN-innstillingene til operatørinformasjonen min, men fortsatt ingenting! P.S Vet du om jeg kan saksøke samsung for dette? Fordi de fikk meg til å installere oppdateringen, ikke fordi jeg ville, men fordi den ikke ville la meg være alene, og jeg trenger nettverksdataene mine, slik at jeg kan jobbe når jeg er hjemmefra, men nå skrudde de meg stort! Takk!

Løsning: Hvis telefonen bremser etter en programvareoppdatering, er det best å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Siden du nevnte at du allerede har utført dette, noe som ikke hjelper, kan problemet skyldes andre faktorer. Har telefonen et microSD-kort installert? Prøv å ta dette ut, et korrupt kort kan forårsake denne typen problemer. Når det gjelder nettverksdataene som ikke fungerer, bør du prøve å kontakte operatøren din og sjekke om det er noen nettverksproblemer i ditt område som kan forhindre deg i å få tilgang til mobildatabonnementet ditt. Du bør også sjekke om mobildatabonnementet ditt fortsatt er aktivt.

Hvis problemet vedvarer, bør du vurdere å blinke den forrige firmwareversjonen tilbake til enheten. Instruksjoner om hvordan du gjør dette finner du på flere av de populære Android-forumene på nettet.

Merknad 4 Apper som ikke fungerer på mobildata

Problem:Når jeg bruker Wi-Fi hvor som helst, kan jeg gå inn på alle appene mine uten problemer, men så snart jeg går inn på mobildataene mine, kan jeg ikke laste inn Google Chrome eller Internet Explorer websider. Det står ”feil”. Jeg må bruke Opera for å søke på internett. Det andre problemet mitt er at hvis jeg ikke ønsker å laste inn facebook eller snapchat eller instagram, kan det ikke koble til, jeg må slå mobildata av og på igjen før den lastes sakte. Mine whatsapps, sms og samtaler kommer gjennom uten problemer skjønt. Jeg er så frustrert fordi jeg har et LTE-simkort og får 4G internettforbindelse, men kan ikke bruke det. Hjelp?

Løsning: Før du feilsøker telefonen, må du forsikre deg om at problemet ikke er forårsaket av nettverket ved å kontakte operatøren din og spørre om det er noen nettverksrelaterte aktiviteter som kan føre til at dette skjer.

Når du har forsikret deg om at nettverket ikke forårsaker problemet, kan du først prøve å sjekke om en tredjepartsapp installert på telefonen din forårsaker problemet ved å starte enheten i sikkermodus. I denne modusen er det bare de forhåndsinstallerte appene som får kjøre mens apper du lastet ned er deaktivert. Sjekk om mobildataene dine fungerer i denne modusen. Hvis det fungerer uten problemer, kan problemet skyldes en app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis du fremdeles opplever det samme problemet selv i sikkermodus, foreslår jeg at du tørker cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus, og deretter sjekker du om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er et siste feilsøkingstrinn du kan gjøre, en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at du bør sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.