Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # Note4, med å løse problemene de har med enheten sin. For i dag skal vi takle Note 4-problemet med lite volum og andre lydrelaterte problemer. Selv om denne telefonen generelt har god lydkvalitet, er det tilfeller når lyden som sendes ut av høyttaleren er for lav til tross for at volumet er høyt. Vi har samlet flere utgaver av denne typen sendt og har adressert dem nedenfor.

Merknad 4 Lavt volum

Problem: Siden jeg oppdaterte notatet mitt 4 til marshmallow 6.01 og systemlydene er veldig lave, selv om jeg justerer det til maksimalt nivå ??

Løsning: Hvis dette problemet ikke eksisterte før oppdateringen, er det mulig at en feil i oppdateringsprosessen forårsaker dette problemet. Når gamle programvaredata ikke fjernes helt under oppdateringen, forårsaker dette flere problemer på enheten. For å sjekke om dette er hva som skjer akkurat nå, må du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.

Merk 4 Ingen lyd fra hodetelefoner etter Marshmallow-oppdatering

Problem:Etter marshmallow-oppdatering når jeg kobler hodetelefonene mine i kontakten, spilles sangen, men jeg kan ikke høre sangen gjennom hodetelefonene ... Først tenkte jeg at hodetelefonproblemet .. når jeg setter inn en annen hodetelefon oppstår det samme problemet ... er det noen måte å løse dette lydproblemet ..Jeg prøvde lyd om også ... men fortsatt det samme problemet.

Relatert problem: Hodesettet mitt fungerer ikke i notat 4 etter oppdatering av Android til Android 6.0.1 (marshmallow). når Android er lollipop, støter jeg ikke på lydproblemer. Vennligst hjelp.

Løsning: Kan du høre sangen spille gjennom den eksterne høyttaleren når du tar ut hodetelefonene? Hvis du hører sangen spilles, er problemet bare isolert hvis du bruker hodetelefoner. Det du bør gjøre først i dette tilfellet er å sjekke om hodetelefonporten på telefonen din har noe smuss eller rusk. Rengjør denne porten om nødvendig ved hjelp av en trykkluftdunk. Sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken. Dette er et sterkt anbefalt feilsøkingstrinn som må gjøres når problemer oppstår rett etter en større programvareoppdatering.

Merknad 4 Lydvolum blir stille etter Marshmallow-oppdatering

Problem:Jeg har nylig oppgradert til Marshmallow og har opplevd et merkelig problem. Når jeg vil lytte til en lydbok og koble til hodetelefoner eller bruke en Bluetooth-enhet, går lyden etter noen minutter ned til lydløs. Jeg kan nullstille lydnivået, men det blir umiddelbart stille igjen. Hvis jeg kobler fra hodetelefonene mine og deretter kobler dem til igjen omtrent 15-20 sekunder senere, kan jeg lytte i ytterligere 5 minutter, så blir det stille igjen, og jeg begynner på nytt med samme sang og dans.

Løsning: Prøv å sjekke om det samme problemet oppstår når telefonen er i sikkermodus. Hvis du ikke opplever dette problemet i denne modusen, kan det være forårsaket av en tredjepartsapp du installerte på telefonen din. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den. Hvis problemet fortsatt er i sikkermodus, må du sikkerhetskopiere telefondataene dine og foreta en tilbakestilling av fabrikken. Tilbakestillingen er en effektiv måte å håndtere problemer som oppstår rett etter en programvareoppdatering.

Merk 4 Forvrengt lyd etter oppdatering

Problem:Jeg oppdaterte nettopp telefonen min til det nyeste operativsystemet, og alt fungerte bra til det plutselig begynte å gi meg forvrengte lyder fra høyttaleren. Jeg trodde det har noe med høyttaleren min å gjøre før jeg begynte å motta samtaler og ikke kan høre fra den andre enden - overskriftene mine gir meg også lydforvrengninger; Jeg koblet til øreproppen og fremdeles gir den forvrengninger. Jeg antar at det har noe å gjøre med oppdateringen fordi telefonen min fungerte bra inntil så.

Løsning: Prøv å sjekke først om problemet oppstår når telefonen kjører i sikkermodus. I denne modusen er det bare de forhåndsinstallerte appene som får kjøre mens apper du lastet ned er deaktivert. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en tredjepartsapp. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis problemet fortsatt oppstår selv i sikkermodus, og siden du nevnte at dette problemet oppstod rett etter at du fikk den siste programvareoppdateringen, anbefaler jeg på det sterkeste at du foretar en tilbakestilling av fabrikken. Dette sletter gamle data som fremdeles kan være i telefonen din og forårsaker problemet. Bare sørg for å sikkerhetskopiere dataene dine før du gjør tilbakestillingen.

Merk 4 Ingen lyd når du sender video

Problem:Når jeg spiller inn en video, er lyden OK, når jeg spiller den fra Galleriet. Når jeg prøver å sende den samme videoen via KIK messenger, er lyden helt ute. Ingenting kan høres. Kan du hjelpe meg?

Løsning: Siden den innspilte videoen har lyd når du spiller den fra telefongalleriet, kan problemet skyldes Kik messenger-appen. Forsikre deg om at voluminnstillingen til appen ikke er satt til å dempe. Prøv å rydde hurtigbufferen og dataene til denne appen fra applikasjonsbehandling. Hvis dette ikke hjelper, kan du prøve å avinstallere appen og deretter installere en oppdatert versjon fra Google Play Store.

Merk 4 Konstant varslingslyd

Problem: Varslingslyden fortsetter å høres unødvendig. Mer enn det burde. Det kan høres kontinuerlig i 10 sekunder uten grunn. Når telefonen er hentet eller en melding kommer inn, høres den en gang og deretter kontinuerlig non stop i omtrent 5 sekunder til så lenge som 20 sekunder. Den kommer av og på av og til.

Løsning: Har du prøvd å sjekke varslingsinnstillingene på telefonen din? Du bør prøve å bruke en annen varslingstone og deretter sjekke om dette fungerer. En annen faktor du bør se på, er om problemet skyldes en tredjepartsapp. Start telefonen i sikkermodus, og sjekk om det samme problemet oppstår. Hvis den ikke gjør det, er det mest sannsynlig forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den. Hvis problemet oppstår selv i sikkermodus, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.