Å få en # Samsung # Galaxy # Note4 i 2017 er som å få en veteranbil i dag. Det kommer kanskje ikke med den nyeste teknologien og har alle de ekstra funksjonene, men da kan du være trygg på at den er solid og fungerer bra. Opprinnelig utgitt i 2014, var denne telefonen en av de beste Android-smarttelefonene den gang. Telefonen har en 5,7 tommers Super AMOLED-skjerm, noe som gjør den flott for produktivitetsoppgaver, spesielt når S Pen brukes. Selv om dette er en pålitelig telefonmodell, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 4 slår tilfeldig av problemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Du kan også nå oss på Facebook og Google+ sosiale medier.

Merk 4 Slår seg av tilfeldig

Problem: hei jeg heter Nina. så i begynnelsen fortsatte telefonen min å dø. det ville være på 100% og noen ganger på 40% /% 05 vil det dø for meg. hastigheten strømmen tappet ut var latterlig, så jeg byttet raskt ut batteriet. strøm lenger nå med batteriet, men det dør fortsatt på meg ved 20% / 355. dette ser ut til å skje når jeg gjør noe som å motta en samtale, bruke en app, ta bilder og spesielt spille musikk. hvis jeg har spilt musikk hele tiden, for eksempel er batteriet på 100% og jeg begynner å spille musikk, når det blir 40%, dør telefonen. legg den på laderen og den er på 0%. det lades raskt. Jeg fikk akkurat en samtale, den var på 35%, når samtalen er ferdig og jeg åpnet en melding på Facebook, sjekket en melding på insta. telefonen sakte slått av. nå er det på lading. hva er egentlig problemet? hva kan jeg gjøre for å løse dette problemet?

Relatert problem: HI god morgen, jeg kjøpte Samsung Galaxy Note 4 om året på 8 måneder nå omtrent 6 måneder etter at jeg la merke til at når telefonen min når 30 prosent, ville telefonen slå av, men jeg kjøpte et nytt batteri i februar i år hadde ikke noen problemer med batteriet inntil for to dager siden brukte jeg telefonen min til å sende en melding om at batteriet mitt den gang var 36% etter at jeg sendte meldingen. Så jeg spør hva som kan ha forårsaket problemet.

Løsning: Siden du allerede har prøvd å bytte ut telefonbatteriet, er neste trinn å sjekke om en programvarefeil forårsaker dette problemet. Du bør sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan dette allerede være forårsaket av en defekt strøm-IC. Jeg anbefaler at du tar med telefonen til et servicesenter og får sjekket om dette er tilfelle.

Merk 4 Batteriet tømmes raskt etter sikkerhetsoppdatering

Problem:Jeg har mottatt sikkerhetsoppdateringene i juli for omtrent 2 uker siden, og siden da slår mobilen seg av når batteriet når 35%, i tillegg til at batteriet tømmes så raskt, det er 65% og neste sekund er det slått av og når Jeg fester ladekabelen den viser 30% og en gang viste den 0%. hva kan være problemet? og hvis jeg lastet ned forrige versjon av rom, ville det vært ok? eller hvis du har en bedre løsning, vil jeg være takknemlig.

Løsning: Hvis dette problemet oppstod rett etter sikkerhetsoppdateringen, er det mulig at den er forårsaket av gamle programvaredata som ikke er fullstendig fjernet under oppdateringsprosessen. Disse dataene forårsaker en konflikt med den nye programvareversjonen, noe som resulterer i problemer som dette. Det du vil gjøre akkurat nå, er å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Når dette er gjort, fortsett med å sikkerhetskopiere telefondataene dine, og utfør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis problemet vedvarer, foreslår jeg at du prøver å bruke et nytt batteri på telefonen din.

Merk 4 Slå av tilfeldig

Problem:Problemet mitt med Notat 4 er det samme i temaet "Galaxy Note 4 fortsetter å stenge av seg selv, andre problemer". Det slås av når batteriet er på 60% eller med lignende prosenter. Det er et unntak for dette problemet. Når telefonen er i strømsparingsmodus (som starter umiddelbart), kan jeg bruke den til batteriet er 0%. Jeg bruker telefonen mens strømsparingsmodus er på siden 1 år. Hva kan problemet være? Kanskje en dårlig prosess starter når strømsparing er av.

Løsning: Hvis telefonen ikke slås av tilfeldig når den fungerer i strømsparingsmodus, kan problemet skyldes programvarefeil. Det første du bør gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noe på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, må du skaffe et nytt batteri, da dette problemet kan være forårsaket av et defekt batteri.

Merknad 4 Slår seg ikke på

Problem:Notatet mitt 4, kjøpt nytt for noen år siden, fungerte bra 11. august, så neste dag slo det ikke på. Jeg prøvde alle de myke tilbakestillings- og omstartsmetodene jeg kunne finne, men ingenting fungerte. I dag, den 14., tok jeg notatet 4 til en lokal Quick Fix-telefonbutikk. Etter noen timer rapporterte de at de ikke kunne reparere det - de sa at problemet definitivt var programvare. Jeg trodde det var maskinvarerelatert, kanskje strøm på bryteren. Denne telefonen har aldri blitt droppet eller utsatt for vann, og frem til denne tiden har det aldri vært noe problem.

Løsning: Hvis noe programvarefeil forårsaker dette problemet, vil du fortsatt kunne starte telefonen i gjenopprettingsmodus og herfra utføre en tilbakestilling av fabrikken (som sletter alle telefondataene). Hvis telefonen ikke starter i gjenopprettingsmodus, er dette sannsynligvis allerede et maskinvarerelatert problem. Nedenfor er feilsøkingstrinnene du bør utføre.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Forsikre deg om at smuss eller rusk som sitter fast i porten blir fjernet.
• Lad telefonen i minst 20 minutter. Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du bør også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen.
• Prøv å skaffe deg et nytt batteri.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et annet servicesenter og få den sjekket.

Merk 4 Batteriet tømmes raskt, og starter deretter på nytt

Problem: Batteriet går plutselig fra 80% til 19%, og deretter tilbakestilles telefonen uten slutt. Jeg har ennå ikke testet en vanlig telefon, men mistenker at det er et defekt batteri, siden utskifting av batteriet løser problemet. Bare å prøve å lade det gamle batteriet for å bruke det som et reservebatteri, men virker ikke mulig. Batteriet har blitt brukt i løpet av 2 år med redusert brukstid. Det er den originale Samsung-batterimodellen EB-BN910BBE S / N: AA 1F A16yS / 2-B Ingen produksjonsdato.

Løsning: Hvis utskifting av batteriet løser problemet, er dette mest sannsynlig forårsaket av et defekt batteri. Jeg anbefaler at du skaffer deg et nytt batteri til telefonen din for å unngå dette problemet.

Merknad 4 Slår seg av med 50% lading

Problem:Galaxy Note 4-batteriet mitt er svinger på telefonen med 50-60% lading. Når jeg begynner å lade, blir den raskt 100% ladet. Kan du gi råd om hvordan jeg kan løse dette problemet. Jeg har raskt måttet kjøpe en bærbar telefonlader ettersom problemet forårsaker forstyrrelser i arbeidet. Takk og håper å høre fra deg snart.

Løsning: Det er to feilsøkingstrinn som anbefales for dette problemet. Først bør du sjekke om en programvarefeil er synderen ved å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Hvis problemet fremdeles oppstår etter tilbakestillingen, må du skaffe et nytt batteri, ettersom dette problemet allerede kan være forårsaket av et defekt batteri.