#Samsung #Galaxy # Note4 er en av de beste smarttelefonene du kan bruke til å sende meldinger enten det er tekstmeldinger eller bildemeldinger. Årsaken bak dette er at den store 5,7-tommers skjermen gjør det enkelt å skrive inn meldingen. Det hjelper også at denne telefonen kommer med en S Pen som du kan bruke til presisjonstyping. Mens det er så enkelt å sende en tekstmelding som å komponere den, og deretter trykke på sendeknappen, er det noen ganger problemer som kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Samsung Galaxy Note 4 vil ikke sende multimediebilder og andre relaterte problemer.
Merknad 4 Vil ikke sende multimediabilder
Problem:Min mors Samsung Note 4 sender ikke multimediabilder, og jeg vet ikke hvordan jeg skal løse dette problemet. Kan du hjelpe meg med dette?
Løsning: Før du kan sende et multimediebilde med telefonen, er det visse innstillinger i telefonen du må sørge for at de er riktige. Først bør du ha et mobildatabonnement, og du bør sørge for at mobildatabryteren på telefonen din er aktivert. Deretter, og sannsynligvis det viktigste, bør telefonen din ha de riktige APN-innstillingene. Disse innstillingene lar deg ikke bare bruke mobildatatjenesten til operatøren din, men lar deg også sende og motta multimediemeldinger. Jeg anbefaler at du bruker appen for lagermeldinger på telefonen når du sender og mottar tekstmeldinger.
Når du har forsikret deg om at telefonen din oppfyller vilkårene som er oppført ovenfor, og problemet fortsatt er, utfør feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Når du har utført et trinn, må du umiddelbart kontrollere om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett til neste feilsøkingstrinn.
- Tøm hurtigbufferen og dataene til meldingsappen.
- Start telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan en nedlastet app forårsake dette problemet. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
Merknad 4 Det tar lang tid å sende tekstmelding
Problem:Hei, to utgaver med notat 4 som begge handler om meldinger. 1. Når jeg skriver en melding, viser "vinduet" bare to linjer, og jeg må bla opp og ned for å se meldingen. 2. Når jeg skyver send kan det ta 20 til 30 sek å sende. Noen ganger går det ut, men når jeg skyver send igjen slukker det umiddelbart. Å starte telefonen på nytt løser ikke problemene. Takk
Løsning: Jeg antar at du bruker lagermeldingsappen som er forhåndsinstallert på telefonen din. Det du skal gjøre først i dette tilfellet er å fjerne hurtigbufferen og dataene til meldingsappen fra applikasjonsbehandleren. Når dette er gjort, fortsett med å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er neste trinn å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.
Merknad 4 Kan ikke sende eller motta MMS
Problem:Hei, jeg kan ikke sende / motta MMS-meldinger på Galaxy Note 4. Det er en ulåst enhet som opprinnelig var på Verizon (det som står på enheten på baksiden). Jeg bruker Next SMS (den nyere versjonen av Handcent). Jeg har gått gjennom alle feilsøkingstrinnene du foreslo på forumet (muliggjøre databruk, sjekke strømsparingsmodus osv.).
Løsning: Siden dette tidligere var en Verizon-enhet, bør du sjekke APN-innstillingene på telefonen din og sørge for at den fortsatt ikke bruker Verizon-innstillingene. Hvis det er tilfelle, må du endre dette til innstillingene som operatøren din bruker. Du bør også forsikre deg om at du har et aktivt mobildatabonnement og at mobilbryteren på telefonen er slått på.
Hvis telefonen din oppfyller vilkårene ovenfor, og den fremdeles ikke kan sende eller motta MMS-meldinger, gjør du følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor.
- Prøv å bruke lagermeldingsappen til å sende og motta MMS-meldinger.
- Start telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du installerte på telefonen din. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
Merk 4 Tekstmeldinger sakte etter programvareoppdatering
Problem:Siden oppdateringen til 6.01 har jeg hatt problemer med batteriets tømming for raskt, overoppheting og veldig langsom ytelse med lagerteksten / sms-appen.
Løsning: Problemet med å tømme batteriet, overoppheting og langsom ytelse til tekstmeldingsappen kan være forårsaket av en eller annen form for gammel programvaredata som ikke har blitt fjernet helt fra telefonen din. Dette fører vanligvis til en konflikt med den nye programvareversjonen, noe som resulterer i ulike problemer. For å feilsøke dette problemet, prøv å oppdatere telefonappene dine først ved å gå til Mine apper-delen i Google Play Butikk. Hvis appene dine er oppdaterte og problemet fortsatt vedvarer, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.
Merk 4 Verizon Phone kan ikke sende tekstmelding når den brukes i annet nettverk
Problem:Jeg er på Bahamas og har erstattet Verizon-simkortet midlertidig med et BTC-simkort. Jeg kan komme på Internett og e-post, men ikke tekst. BTC sier at jeg må endre meldingsnummeret. I meldingsinnstillinger er det ingen seksjon for meldingservicesenter. Hva kan jeg gjøre? Takk, Pattie
Relatert problem:Så jeg har for øyeblikket en Verizon-telefon jeg fikk av moren min fordi jeg mistet min med en cellcom-plan. Celcom satte den opp for meg å plassere en celcom i telefonen, men jeg kan ikke sende tekstmeldinger, jeg kan motta dem bare jeg kan ikke sende noen ...
Løsning: For at telefonen skal kunne sende en tekstmelding, må den være innstilt på å bruke meldingssenternummeret til operatøren den er på akkurat nå. Mens det er så enkelt å endre telefons meldingssenternummer som å endre det fra telefoninnstillingene, er Verizon beryktet for å låse noen av telefoninnstillingene, noe som gjør det umulig å endre. For å fikse dette, prøv å ringe * # * # 4636 # * # * fra tastaturet, og se etter alternativet som sier Enhetsinformasjon til du kommer til den delen som sier SMSC. Endre verdien til meldingssenternummeret til nettverket ditt. Når dette er gjort, prøv å sjekke om du nå kan sende ut en tekstmelding.
Du bør også prøve å slå av LTE-tjenesten på telefonen, og deretter sjekke om du nå kan sende en tekstmelding.
Merknad 4 Mottar ikke tekstmeldinger
Problem: Jeg kan ikke motta tekst fra noen. All teksten min går ut skjønt, og jeg kan motta fra en person som tilfeldigvis har en iPhone, men fra ingen andre, selv ikke på wifi.
Løsning: Det du bør gjøre først i dette tilfellet er å sjekke om du har plassert visse numre i blokkeringslisten på telefonen. Deretter bør du prøve å tømme hurtigbufferen og dataene til meldingsappen. Hvis mulig, slett alle tekstmeldinger fra telefonen din (ta en sikkerhetskopi av meldingene før du gjør dette hvis du vil ha en kopi), så sjekk om du nå kan motta tekstmeldinger.
Hvis problemet vedvarer, må du starte telefonen i sikkermodus. Hvis du kan motta tekstmeldinger i denne modusen, kan problemet skyldes en app installert på telefonen. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du utfører dette trinnet.
Send oss gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.