Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # Note5, med å løse problemene de opplever med telefonen. Til tross for at denne telefonen ble utgitt første gang i 2015, og som allerede ble to år gammel, er den fortsatt populær blant forbrukerne, siden den fremdeles fungerer bra. Noen ganger kan det imidlertid oppstå problemer som vi skal ta opp. I dag skal vi takle den svarte skjermen på Galaxy Note 5 med blå LED etter utgivelsesproblem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Merk 5 Svart skjerm med blått LED-lys etter slipp

Problem: For hvem det kan bekymre seg, eier jeg en samsung galaxy note 5, og jeg falt nylig av sykkelen min og på telefonen min for 2 dager siden. Siden har samsungen min blått lys, og jeg har prøvd å starte den på nytt og starte den på nytt (trykke på volum ned og på-knappen), men dette mislyktes. Jeg gikk til en tekniker (som eier en samsung men ikke en samsung-butikk) og han sier at jeg skulle bestille en Galaxy Note 5 LCD-skjerm og digitizer, og han kunne ordne det for meg, da dette er vanskelig å finne i Europa. Imidlertid er jeg litt nølende med å kjøpe dette uten å garantere at det blir løst. Er denne blålysten og den svarte skjermen den eneste skaden på LCD-skjermen, eller kan det også være noe annet? I utgangspunktet er spørsmålet mitt det verdt å investere i dette?

Løsning: Hvis du fremdeles kan høre varslingslyder på telefonen, for eksempel innkommende tekstmeldinger eller samtaler, er det veldig sannsynlig at den eneste defekte komponenten er skjermenheten. Hvis telefonen imidlertid ikke får varsler, er det en mulighet for at en annen komponent også har blitt skadet bortsett fra skjermenheten.

Merknad 5 Fast i nedlastingsmodus

Problem: Jeg prøvde å rydde hurtigbufferen og gikk gjennom de første trinnene for å holde nede de 3 knappene. telefonen viser nå android-ikonet og sier at nedlasting ikke slår av målet. Telefonen min er Samsung Note 5. Jeg fikk aldri skjermen til å bla for å slette cache, det er litt veldig liten tekst øverst til venstre

ODIN-MODUS

AKTUELL BINAR: Samsung Official

SYSTEMSTATUS: OFFISIELT

REAKTIVASJONSLÅS: AV

sikker nedlasting: Aktivert

KNOX GARANTI TOMMELSE: 0

AP SWREV: 2

Det har vist denne skjermen i en time. Hva kan jeg gjøre for å få telefonen tilbake i vanlig modus?

HJELP!

Løsning: For å løse dette problemet, trykk og hold på strøm- og volum ned-knappen i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette og skal være utenfor nedlastingsmodus.

Merk 5 Start på nytt på Android Nougat

Problem:Jeg får oppdatering for nougat 7 på notatet 5 n920p sprint verizon, jeg prøver å installere, men etter at telefonen hele tiden starter på nytt, kjører jeg marshmallow 6.0.1. Telefonen jeg kjøper i Dubai, nå er jeg i Irland og jeg får oppdatering igjen for nougat 7

Løsning: Prøv å installere oppdateringen på nytt på telefonen. Når installasjonen er gjort, må du sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Dette vil slette spor av gammel programvaredata på telefonen din som kan føre til at enheten starter på nytt hele tiden.

Merk 5 Sears WinIt App kobler ikke til Internett

Problem:Hei ~ Jeg håper du kan hjelpe. Jeg er ikke i det minste en tekniker, vær så snill å bære med meg. Telefonen min er en Samsung Galaxy Note 5. Jeg er på Straight Talk på AT & T-tårnene. Jeg har og bruker Sears WinIt-appen. Plutselig gir Xtra-delen av appen meg en “Uh-Oh! Treg eller ingen internettforbindelse. Kontroller forbindelsen din og prøv på nytt. ” Noen ganger gir det også "Nettside utilgjengelig". * Hvordan er dette mulig når resten av appen fungerer bra? Åpenbart har jeg en god internettforbindelse hvis den fungerer? * Dette er den eneste appen jeg har problemer med ... bortsett fra en og annen “Dessverre har Facebook sluttet å fungere” eller det samme for Words with Friends. Jeg har sjekket ved å slå av wifi ~ un & reinstalling; bruker avast clean; tømme appbuffer, data og tvinge lukking. Det er ingen tilgjengelige oppdateringer for verken Google eller appen, jeg har sjekket flere ganger daglig. Internett-tilkoblingen min via Wifi sier sterk / veldig sterk. (Jeg har 2 tilgjengelige wifi-tilkoblinger her hjemme.) Er dette et appproblem, eller et telefon- / internettforbindelsesproblem? Hvis jeg har et telefon- / internettproblem, hvordan fikser jeg det (uten å miste alle bildene mine osv.) Jeg setter pris på all hjelp du kan gi (på ikke-teknisk språk hvis mulig, takk

Løsning: Hvis telefonen din har en sterk internettforbindelse og de andre appene ikke har noe problem å komme online, er dette problemet mest sannsynlig forårsaket av et problem med Sears WinIt-appen. Hvis du allerede har avinstallert denne appen og installert en ny versjon fra Google Play Store, men problemet vedvarer, må du kontakte apputvikleren angående dette problemet, slik at de kan gi ut en oppdatering for å fikse denne feilen.

Merknad 5 Mottar ikke anrop

Problem: Jeg har en ulåst Samsung Galaxy Note 5 på Net10. Problemet mitt er at telefonen noen ganger ikke mottar samtaler. Den eneste måten jeg vet at jeg har savnet en er at det er en ny telefonsvarer, men noen ganger er den ikke blank. Med blankt mener jeg stille, jeg kan lytte til slutten av meldingen med volumsprengning og dempet AV, og det er ingen stemme. Jeg kan hente topptekstinformasjonen fra meldingen for å finne ut hvor den kom fra og ringe tilbake, og jeg har bekreftet at de faktisk snakket om den telefonsvareren. Dette skjer ikke hele tiden eller til og med samtidig. Noen ganger mottar ikke telefonen samtalen, og telefonsvareren fungerer, noen ganger fungerer ikke telefonsvareren selv om samtalen gikk gjennom. Dette skjer når jeg har full service. Jeg starter telefonen på nytt hver dag, og noen ganger vises ikke fantom-talemeldingen fra en samtale som spratt før omstart. Jeg tilbakestillte fabrikken telefonen for å se om det ville hjelpe. Det gjorde det ikke. Jeg har snakket med Net10 teknisk support to ganger om problemet mitt, og de har fortalt meg at alt på slutten sjekker ut. De sier at det må være et problem med den fysiske telefonen. Jeg har prøvd å søke på internett etter løsninger og finner ikke noe som gjelder. Kanskje jeg ikke stiller de riktige spørsmålene? Jeg håper du kan hjelpe eller peke meg mot det. Takk skal du ha.

Løsning: Hvis du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken og problemet fortsatt vedvarer, er det en mulighet for at dette allerede er forårsaket av en maskinvarekomponent som ikke fungerer ordentlig. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.