Innhold

• Galaxy Note 5 viser "Advarsel: Kamera mislyktes" når kameraet brukes

Feilmeldingen "Advarsel: Kamera mislyktes" med Samsung Galaxy Note 5 er bare ett av problemene du kan støte på når du bruker kameraappen. Den andre er feilen "Dessverre har kameraet stoppet" som også får appen til å lukkes. Begge disse feilene har faktisk det samme resultatet eller symptomene, men sistnevnte er mer et appproblem og det tidligere på maskinvaren.

Feilsøking: I utgangspunktet er det to symptomer som eiere kan oppleve når noen apper krasjer på Android-enheten; det første og vanligste av alt er at det dukker opp en feil som sier at en app har sluttet å fungere, og den andre er at appen bare lukkes av seg selv uten åpenbar grunn eller utløser. Problemet jeg takler her er åpenbart det siste, og i dette tilfellet er dette hva du bør gjøre for å feilsøke telefonen ...

Trinn 1: Prøv å bruke kameraappen i sikkermodus

Dette er et veldig viktig trinn, da dette vil gi deg en ide om problemet er forårsaket av en av tredjepartsappene. Å bruke kameraet i sikker modus er i utgangspunktet det samme som å bruke det i normal modus, men fraværet av tredjeparts interferens er det som gjør forskjellen. Slik starter du opp Note 5 i sikker modus:

1. Slå av telefonen helt.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten.
3. Når ‘Samsung Galaxy Note5’ vises, slipper du av / på-tasten og holder umiddelbart nede Volum ned-knappen
4. Telefonen starter på nytt, men hold Vol Down-knappen inne.
5. Når telefonen er startet på nytt, vises 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.
6. Du kan nå slippe Volum ned-knappen.

Hvis problemet fremdeles oppstår i sikker modus, er det mulig at problemet skyldes selve appen som fortsetter å krasje. Men hvis det er løst, betyr det at en eller noen av appene dine forårsaker problemet. Finn den appen og prøv å tømme hurtigbufferen og dataene først, og hvis det ikke fungerer, avinstaller den. Slik tilbakestiller du en app på Note 5 ...

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger.
3. Under delen APPLIKASJONER, finn og trykk på Programbehandling.
4. Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet 'ALLE'.
5. Finn og trykk på mistenkt app.
6. Trykk på Tøm hurtigbuffer for å slette hurtigbufrede filer.
7. Trykk på Fjern data og deretter OK for å slette nedlastede meldinger, påloggingsinformasjon, innstillinger osv.

Og dette er hvordan du avinstallerer en app ...

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger.
3. Under delen APPLIKASJONER, finn og trykk på Programbehandling.
4. Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet 'ALLE'.
5. Finn og trykk på appen som har problemer.
6. Trykk på Avinstaller og deretter OK.

Trinn 2: Tøm hurtigbufferen og dataene til kameraappen for å tilbakestille den

Problemet er at appen lukkes av seg selv uten åpenbar grunn, og selv om det ikke er noen feilmelding, kan vi fremdeles si at vi har "et problem" med appen, så det er på tide å tilbakestille den. Når det gjelder kameraet, er det bare ansvarlig for å ta bilder eller til og med ta opp videoer, det lagrer faktisk ikke bildene fordi vi har Galleriet til å gjøre det, og i tillegg er filene lagret trygt. Så det er trygt å bare tilbakestille kameraappen for å se om feilen fremdeles vises etter det.

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger.
3. Under delen APPLIKASJONER, finn og trykk på Programbehandling.
4. Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet 'ALLE'.
5. Finn og trykk på Kamera.
6. Trykk på Tøm hurtigbuffer for å slette hurtigbufrede filer.
7. Trykk på Fjern data og deretter OK for å slette nedlastede meldinger, påloggingsinformasjon, innstillinger osv.

Etter dette, prøv å ta bilder igjen for å se om problemet fremdeles oppstår, og i så fall er det på tide å gå etter firmwaren selv.

Trinn 3: Slett alle systembuffer slik at de erstattes med nye

Systembuffer blir ødelagt hele tiden, spesielt under firmwareoppdateringer, da når en ny firmware installeres, blir de automatisk foreldet, og i så fall kan det nye systemet fortsatt fortsette å bruke de gamle filene. Når det skjer, kan problemer som dette oppstå - feilmeldinger om at apper krasjer kan dukke opp uten åpenbar grunn.

For dette problemet er dette hva du trenger å gjøre for å feilsøke fastvaren ...

1. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen.
3. Hold de tre knappene nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slipper du av / på-tasten, men fortsett å holde de to andre.
4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
5. Merknaden 'Installere systemoppdatering' vil vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før Android-systemgjenopprettingsskjermbildet vises med alternativene.
6. Bruk Volum ned-tasten for å markere alternativet 'tørk cache-partisjon' og trykk på av / på-tasten for å velge det.
7. Når prosessen er fullført, bruker du Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Start systemet på nytt nå' og trykk på Av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.
8. Det kan ta litt lengre tid å starte omstart, men ikke bekymre deg og vent til enheten blir aktiv.

Etter denne prosedyren, prøv å utløse feilen for å vite om den fremdeles vises, og hvis ikke, så løses problemet, ellers fortsett til neste trinn.

Trinn 4: Sikkerhetskopier filene og dataene dine og gjør Master Reset

På dette tidspunktet hvor problemet fortsetter å plage deg, og du ikke kan bruke telefonen slik du vil, er det viktig at du tar den tilbake til fabrikkinnstillingene. Det er imidlertid viktig at du tar en sikkerhetskopi av viktige filer og data, ettersom de blir slettet under prosessen, og at du ikke lenger kan gjenopprette dem. Tilbakestillingen kan mest sannsynlig løse dette problemet med kameraet, selv om det også er en mulighet for at det vil forbli, likevel er det verdt det. Så her gjør du det, bare velg mellom disse metodene ...

Slik tilbakestiller du Galaxy Note 5

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger-ikonet.
3. Under «Personlig» -delen, finn og trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
4. Trykk på Fabrikkinnstillinger.
5. Trykk på Tilbakestill enhet for å fortsette med tilbakestillingen.
6. Avhengig av sikkerhetslåsen du brukte, skriv inn PIN-koden eller passordet.
7. Trykk på Fortsett.
8. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen din.

Slik mestrer du Reset Galaxy Note 5

1. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen.
3. Hold de tre knappene nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slipper du av / på-tasten, men fortsett å holde de to andre.
4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
5. Merknaden 'Installere systemoppdatering' vil vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før Android-systemgjenopprettingsskjermbildet vises med alternativene.
6. Bruk Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
7. Når prosessen er fullført, bruker du Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Start systemet på nytt nå' og trykk på Av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.
8. Det kan ta litt lengre tid å starte omstart, men ikke bekymre deg og vent til enheten blir aktiv.

Hvis problemet vedvarer, kan du be en tekniker om å hjelpe deg med å løse det.

Galaxy Note 5 viser "Advarsel: Kamera mislyktes" når kameraet brukes

Problem: Jeg vet ikke om dere allerede har opplevd denne feilen, men telefonen min fortsetter å si "Advarsel: Kamera mislyktes" når jeg bruker kameraet og tar bilder. Feilen viser sup hver gang kameraet brukes, slik at jeg ikke lenger kan ta bilder. Det er bare så frustrerende fordi jeg aldri hadde dette problemet før, men nå fortsetter det å irritere meg, og det verste er at jeg ikke vet hva jeg skal gjøre for å fikse det. Kan dere ta en titt på dette problemet for meg? Jeg vil sikkert sette pris på det hvis du kan hjelpe meg.

Feilsøking: Denne feilmeldingen er et resultat av at Camera-appen krasjer eller tvinges til å lukkes. Den andre varianten er "Dessverre har kameraet stoppet", som også lukker kameraet og ikke tillater eieren å bruke det. Men feilen "Advarsel: Kamera mislyktes" er mer et maskinvareproblem enn et mindre appproblem. Vi må imidlertid fortsatt sørge for at appene dine ikke har noe å gjøre med det, så utelukker vi muligheten for at det er et problem med fastvaren før vi kan si at det er et maskinvareproblem. Når det er sagt, her er trinnene du kan prøve å feilsøke telefonen din:

1. Finn ut om feilen også vises når telefonen er i diagnostisk tilstand. Dette er for at du skal vite om en eller noen av de nedlastede appene dine forårsaker problemet. Du må starte telefonen opp i sikker modus og starte kameraet for å vite om feilen fortsatt vises. Hvis du gjør dette, deaktiveres midlertidig alle tredjepartsapper som kan påvirke ytelsen til kameraet. Så hvis problemet skyldes en av appene, vises ikke feilen mens telefonen kjører i sikker modus, og i dette tilfellet trenger du bare å finne app eller gruppe av apper som forårsaker problemet, ryd cacher og data eller avinstallere dem.
2. Tilbakestill kamera-appen ved å tømme hurtigbufferen og dataene. Du kan gjøre dette mens telefonen er i sikker modus eller i normal modus, da den bare tilbakestiller appen. Bildene dine blir ikke slettet, så du trenger ikke å bekymre deg for dem, men innstillingene og innstillingene dine blir tilbakestilt, så du må kanskje sette kameraappen på nytt etter dette. Etter dette, prøv å åpne kameraet for å vite om feilen fortsatt vises, og i så fall fortsett til neste trinn.
3. Slett systembufferne slik at de blir erstattet med nye. Disse filene kan lett bli ødelagt, spesielt under firmwareoppdateringer, og når det skjer og det nye systemet fortsetter å bruke dem, kan problemer som dette oppstå - ytelsen kan forverres, apper kan krasje, tjenester kan slutte å fungere. Dette er en av tingene du kan gjøre for å prøve å løse problemet uten å gå på bekostning av sikkerheten til filene og dataene dine. Prøv å følge trinnene for hvordan du tørker cachepartisjonen i det første problemet.
4. Gjør Master Reset på telefonen. Dette tilbakestiller telefonens innstillinger til fabrikkinnstillinger, noe som er et nødvendig skritt for å sikre at problemet ikke skyldes et fastvareproblem. Dette er siste utvei, og hvis problemet fortsatt vedvarer etter dette, kan det være et problem med maskinvaren. I så fall trenger du en teknologi for å ta vare på problemet for deg. Sørg imidlertid for at du sikkerhetskopierer alle filene og dataene dine før tilbakestillingen, da de ikke blir gjenopprettet når de er slettet.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.