Innhold

• Kan ikke lese gruppemeldinger på Galaxy Note 5
• Tredjeparts meldingsadministrator-app krasjer, kan ikke sende MMS
• Noen bokstaver svarer ikke når du skriver inn en tekst eller e-post
• Merknad 5 Galleri henger mens du ser på miniatyrbilder
• Merknad 5 kan motta MMS, men kan ikke sende

Det er et veldig viktig krav, slik at smarttelefonen din kan sende multimediemeldinger (#MMS) eller være i stand til å delta i gruppesamtale – mobildata. Den bør være aktivert slik at telefonen din, i dette tilfellet #Samsung Galaxy # Note5, kan koble til tjenesteleverandørens nettverk og få service.

Kan ikke lese gruppemeldinger på Galaxy Note 5

Problem: Når jeg sender en gruppemelding (alle mottakere er på Android-telefoner). Når medlemmer av gruppen svarer, får jeg et varsel med et utdrag av det faktiske svaret, men når jeg klikker på det for å lese eller svare, er meldingen fraværende. Andre medlemmer av gruppen ser svaret. Jeg søker i alle meldinger for å se om den bare sitter et annet sted, men det er som om den ikke eksisterer. Jeg ser under individuelle meldingsspor med den svarende parten, og den er ikke der. Jeg startet enheten på nytt uten hell. Vennligst hjelp. Tusen takk.

Forslag: Gruppemeldingsfunksjonen faller inn under MMS, og når det gjelder denne tjenesten, er det bare ting du kan gjøre - sørg for at mobildata er aktivert. Det er imidlertid tider når APN-innstillingene må stilles riktig, spesielt hvis du følger BYOD-planen (Bring Your Own Device) med operatøren din. Så hvis mobildataene på telefonen din er aktivert og du har problemer med gruppemeldinger, er det bedre å ringe tjenesteleverandøren med en gang. Representanten vil utføre følgende:

1. Grunnleggende feilsøkingg, som kan omfatte omstart av telefonen. Så du må bedre bruke en annen enhet når du ringer.
2. Sjekk APN-innstillingene. Andre kan sende en SMS som inneholder dataene som må settes på telefonen din, mens noen vil lede deg gjennom å konfigurere den riktig.
3. Sjekk statusen til kontoen din på slutten for å se om det er sperret eller noe.
4. Råd om å utføre en master reset og send telefonen inn for videre kontroll og feilsøking.

Tredjeparts meldingsadministrator-app krasjer, kan ikke sende MMS

Problem: Jeg har alltid brukt denne appen (Super Duper Messaging Manager) for øyeblikket, jeg kan ikke sende tekstbilder gjennom denne appen. Også før jeg brukte denne appen, kunne jeg ikke sende tekster med bilder med Verizon-meldingsappen. Det vil ikke engang legge ved bildet .... Jeg rotet med det for noen uker tilbake, og det begynte å virke, men jeg glemte hva jeg gjorde. Så ingen meldingsapp, selv de to som fulgte med telefonen, sender ikke MMS. Meldingen sier "Dessverre har Super Duper Messaging Manager stoppet". For Verizon-meldingsappen forblir den bare på "Sending", den leverer aldri.

Svar: Før jeg laster ned en app, sjekker jeg alltid vurderingene og vurderingene. Apper som fungerer og er nyttige har ofte 4 til 5 stjerner. Super Duper Messaging Manager-appen du bruker, har bare 2,8 stjerner, og basert på anmeldelser er det flere brukere som fikk problemer med den enn de som sa at den fungerer bra. Når det er sagt, tror jeg problemet du har, den feilmeldingen du får, er forårsaket av selve appen, og det eneste du kan gjøre er å kontakte utvikleren og rapportere oppførselen.

Om Verizon-meldingsappen som ikke kunne sende MMS, må du bare sørge for at mobildata er aktivert på telefonen din. Hvis problemet vedvarer, må du imidlertid kontakte Verizon og spørre om statusen til kontoen din, og følg deretter feilsøkingsprosedyren som representanten lar deg gjøre.

Noen bokstaver svarer ikke når du skriver inn en tekst eller e-post

Problem: Når du bruker tastaturet til å lage en tekst eller en e-post, vil ikke noen av bokstavene på høyre side av tastaturet svare. Bokstavene som er involvert er o, k, l, s. Jeg byttet ut min første telefon mot samme problem, så det må ikke være telefonen.

Feilsøking: To Note 5-enheter som har nøyaktig samme utgave. Det kan fortsatt falle sammen. Du vet, disse telefonene ble bygget i grupper, så det er mulig at noen hundre enheter kan ha det samme problemet.

Å måtte gå tilbake til butikken, be om å snakke med en tekniker som vil videresende deg til en salgsrepresentant og deretter til butikksjefen kan være bortkastet energi hvis problemet kan løses uten å forlate hjemmets komfort. Så her foreslår jeg at du gjør:

Start telefonen i sikker modus. Dette vil midlertidig deaktivere alle tredjepartsapper du lastet ned og installert. Du sa at problemet bare oppstår når du prøver å skrive, så jeg trodde kanskje at du brukte en tredjeparts meldingsapp. I sikker modus, prøv å skrive igjen for å se om problemet vedvarer. Slik starter du din Note 5 i sikker modus:

1. Slå av Galaxy S6.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten.
3. Når ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ vises, slipper du umiddelbart av / på-tasten og holder deretter nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen er ferdig med omstart.
5. Når du ser Sikker modus nederst til venstre på skjermen, slipper du knappen.

Hvis problemet ikke oppstår i sikker modus, forårsaker en av tredjepartsappene problemet. Finn og avinstaller den. Jeg kan ikke finne ut nøyaktig hva som forårsaker det, fordi jeg ikke vet hvilke apper du har installert, men begynner med meldingsapper eller andre som har noe å gjøre med meldinger eller e-post.

Imidlertid, hvis problemet vedvarer, har du ikke noe annet valg enn å prøve master reset. Hvis det ikke kunne løse problemet heller, er det på tide at du bytter ut telefonen ... igjen. Slik gjør du hovedtilbakestillingen:

1. Slå av Samsung Galaxy S6.
2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
3. Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
6. Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet ‘Yes - delete all user data’ er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
7. Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Merknad 5 Galleri henger mens du ser på miniatyrbilder

Spørsmål: Når jeg er i tekstmodus, klikker jeg på vedleggalternativet for å sende et bilde og velge bysse på telefonen, miniatyrbildene til bildene som er tatt noen sekunder for å komme opp, der de som øyeblikk 3 ville være øyeblikkelige når jeg skulle legge ved et bilde. Hvorfor gjør det dette. Jeg ser miniatyrbildene til bildene sakte fylles ut, men det skal være øyeblikkelig. Vennligst hjelp. - klippe

Svar: Hvis disse bildene er lagret i skyen, vil det virkelig ta noen sekunder for telefonen å cache dem og beskjære miniatyrbildene. Hvis de lagres lokalt, er det bare å tømme hurtigbufferen og dataene i Galleri-appen, og det skal gjøre.

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger.
3. Under delen APPLIKASJONER, finn og trykk på Programbehandling.
4. Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet 'ALLE'.
5. Finn og trykk på Galleri.
6. Trykk på Tøm hurtigbuffer for å slette hurtigbufrede filer.
7. Trykk på Fjern data og deretter OK for å slette nedlastede data, påloggingsinformasjon, innstillinger osv.

På den annen side, hvis telefonen også er treg med å laste inn noen andre ting, kan det være et ytelsesproblem i stedet for bare et galleriproblem. I dette tilfellet må du utføre hovedtilbakestillingen etter at du har sikkerhetskopiert dataene dine.

Merknad 5 kan motta MMS, men kan ikke sende

Problem: Min Samsung Note 5 kan motta bilder, men ikke sende dem. Wi-Fi-anropet mitt er av. Noen ganger kan jeg sende et bilde hvis det er en ny tråd, men noen ganger fungerer det ikke. Noen ideer om hvordan du kan hjelpe meg?

Feilsøking: Sjekk mobildataene på telefonen din hvis den er aktivert, da det er nødvendig for å kunne sende og motta MMS- eller bildemeldinger. Hvis det er, er det på tide at du ringer tjenesteleverandøren. Det er noen grunner til at du ikke kan sende multimediemeldinger, og de er relatert til kontoen din, nettverket eller APN-innstillingene på telefonen. Representanten blir bedt om å feilsøke med deg til han / hun finner ut hva problemet er. Dessverre kan vi ikke gjøre det disse representantene kan, vi har bare ikke verktøyene til å gjøre det.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.