#Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) er en av de smarteste telefonene i markedet i dag, og den er fullpakket med funksjoner som du ikke bare kan finne fra andre enheter. Men har du nylig opplevd et problem der telefonen spiller av varsellyden, og når du låser den opp var det ingen melding?
På den annen side, hvis du velger sistnevnte, kan du gå til vår feilsøkingsside Note 5 der vi lister opp hvert problem vi tar opp hver uke. Finn de som ligner på deg og bruk løsningene vi ga.
Merknad 5 SMS-varsellyd kan ikke endres
Problem: Lydvarsling for tekstmeldinger kommer gjennom som "tempelklokke" uavhengig av hva den er satt til. Har endret standardvarsel også. Ingen tredjeparts varslingsapper er installert. Takk skal du ha.
Relatert problem: Jeg har flere egendefinerte varslingsfiler som jeg vil bruke. Jeg kan endre varselet rett fra Innstillinger, men det går tilbake til standard ringetoner eller de som er installert på enheten. Hvorfor fungerer telefonen min rar? Er dette et problem med operativsystemet? Kan det løses?
Relatert problem: Kan ikke koble til server ”-varsel hver gang jeg prøver å endre ringetone eller varsel. Det har gjort dette siden jeg fikk telefonen for 3 måneder siden før og etter siste oppdatering. Derfor har jeg fortsatt ringetone og varsling fra fabrikkinnstillingene.
Løsning: Det er mer sannsynlig at katalogen der ringetoner lagres er slettet, erstattet, omdøpt eller hva som helst. Telefonen søker etter ringetoner fra den katalogen, og hvis den ikke eksisterer, er det ingen steder å søke fra.
Du må opprette en slik mappe. Åpne Mine filer og gå til Enhetslagring. Opprett en mappe som heter Ringetoner (hovedstad R). Start deretter telefonen på nytt. Når du har startet på nytt, kan du prøve å endre varsellyden igjen. Det skal fungere denne gangen.
Merknad 5 fortsetter å varsle, men det er ingen melding
Problem: Nylig begynte telefonen min å ha et problem der det ville lyde eller pippe som om jeg har et nytt varsel, men jeg har ingenting, jeg har selv prøvd flymodus og det samme som jeg er i ferd med å tørke det på fabrikken. Jeg kan ikke få hjelp eller finne en løsning.
Relatert problem: Etter å ha hatt telefonen min i en måned, har jeg mottatt et ukjent varsel HVERT TIME, i timen klokka 12: 38,1: 38,2: 38 osv.
En Verizon supportteknologi prøvde å feilsøke til ingen nytte. Han gjorde alt han visste, men problemet vedvarer. Vennligst hjelp! Jeg blir gal med denne telefonen!
Løsning: Det er faktisk en funksjon som stadig vil minne eieren om uleste varsler fra visse apper. Meldingen vil enten være i form av vibrasjon eller lyd. Deaktiver denne funksjonen, og du kan stoppe telefonen din når den vil. Gå til Innstillinger> Tilgjengelighetsinnstillinger> Påminnelsespåminnelse.
Merknad 5 dempes ikke når den snus, selv om innstillingene er på
Problem: Siden jeg begynte å bruke Samsung-temaene, fungerer ikke lyden ved å bla telefonen for å stille den ikke lenger når jeg mottar tekster (jeg har delvis sanger tildelt favorittkontaktene mine). Funksjonen er slått på i innstillingene mine.
Feilsøking: Prøv å starte telefonen i sikker modus for å se om funksjonen fremdeles ikke vil fungere, og i så fall må det være et fastvareproblem, og hovedtilbakestilling er nødvendig.
Slik starter du Note 5 i sikker modus
- Slå av Galaxy S6.
- Trykk og hold inne av / på-tasten.
- Når ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ vises, slipper du umiddelbart av / på-tasten og holder deretter nede Volum ned-knappen.
- Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen er ferdig med omstart.
- Når du ser Sikker modus nederst til venstre på skjermen, slipper du knappen.
Oppstart i sikker modus deaktiverer alle tredjepartsapper og -tjenester. Noen ganger påvirkes selv innebygde funksjoner hvis det er problemer med tredjeparter. Hvis funksjonen fungerer i sikker modus, er alt du trenger å gjøre å finne appen som forårsaker problemet og avinstallere den. Eller du kan fortsette og gjøre master reset.
Slik gjør du master reset på note 5
- Slå av Samsung Galaxy Note 5.
- Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
- Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
- Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
- Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
- Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet ‘Yes - delete all user data’ er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
- Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.
Tilbakestillingen fungerer mesteparten av tiden.
Merknad 5 lanserer One Drive når du legger til ringetone
Problem: Jeg prøver å tilpasse / tilpasse telefonen min og prøvde å bruke den eksisterende musikken min på telefonen som ringetone. Men hver eneste gang jeg går til "Legg til ringetone", går den til One drive, og til og med kan jeg ikke avslutte med mindre jeg lukker eller avslutter appen. å logge på en stasjon gjør ingenting heller ... av en eller annen grunn har jeg ikke tilgang til musikkfilene mine.
Løsning: Av en eller annen grunn ble One Drive-appen satt til å være standardappen som skulle åpnes når du prøvde å legge til en ringetone. Alt du trenger å gjøre er å tilbakestille det ved å gå til Apper> Innstillinger> Standardprogrammer> trykk på Fjern-knappen ved siden av One Drive. Det er det.
SnapChat-lyd er forvrengt på Galaxy Note 5
Problem: Lyden på SnapChat-appen min fungerer ikke veldig bra. Det høres forvrengt ut så ille at jeg ikke kan legge ut en video med musikk som spilles i bakgrunnen.
Feilsøking: Bare vær sikker på at det ikke er telefonen som forvrenger lyden. Du kan spille inn en video og spille den av for å bekrefte. Når du har utelukket telefonproblemet, er alt du trenger å gjøre å oppdatere appen eller avinstallere og installere den på nytt. Det er mer sannsynlig et SnapChat-problem.
Merknad 5 høres ikke av når hodetelefonene er koblet til
Problem: Lyden fungerer bra når jeg bruker radioappen min. Når jeg kobler til hodetelefonene mine (flere prøvde), kommer det ingen lyd fra enheten eller viktigere fra hodetelefonene.
Feilsøking: Prøv å koble til forskjellige hodesett eller hodetelefoner og se om problemet vedvarer. I så fall er problemet med hodetelefonkontakten på telefonen. Prøv å inspisere om det er rusk eller lo. Hvis det ikke er noe der inne, må du kontrollere at volumet er skrudd helt opp.
Det kan være et maskinvareproblem, så du trenger en tekniker for å sjekke enheten grundigere.
Merk 5-høyttaleren fungerer ikke av og til
Problem: Høyttaleren min fungerer ikke av og til, jeg prøvde * # 0 * #, fremdeles fungerer ikke høyttaleren, men ifølge Samsungs tekniske støtte i iCare er det ikke noe problem? Hvordan er det mulig?
Svar: Hvis noe ikke fungerer med enheten, er det et problem, selv om jeg forstår hvorfor Samsung-representanter er nølende med å feilsøke sine egne enheter - selskapet vil at de skal overbevise kundene om å kjøpe nye produkter hvis noe er galt med enheten deres . La oss innse det, det er mer penger til salg enn teknisk støtte.
Når det gjelder problemet ditt, ser det ut til at du allerede er overbevist om at det virkelig er et problem med enheten, men du må overbevise teknisk støtte, og en ting de ofte vil at kundene skal gjøre er å tilbakestille master. Så ta sikkerhetskopi av dataene dine og gjør det. Hvis problemet ikke ble løst, kan du ringe teknisk støtte på nytt, og denne gangen be om å snakke med en leder. Ledere kan fremdeles lyve, men de har et direkte ansvar overfor selskapet, slik at de vil gjøre sitt beste for å hjelpe deg.
Merknad 5 lyd kommer ut på venstre side bare, men ikke på høyre side
Problem: Jeg har et problem med hodetelefonen. Jeg har prøvd flere forskjellige telefoner fra de du kobler til telefonen til Bluetooth. Det spiller ingen rolle hvilke lyden ikke kommer gjennom høyre side. Jeg bruker hodetelefoner på jobben, og de fungerte bra og stoppet bare. Jeg fikk vennene mine til å prøve alle hodetelefonene jeg brukte på telefonene sine, og det er ikke noe galt med hodetelefonene. høyttaleren på telefonen fungerer helt fint. Vennligst hjelp. Takk skal du ha.
Feilsøking: Først av alt, start telefonen i sikker modus og spill musikk med hodetelefoner koblet til. Jeg vet ikke hvilke apper du har installert på telefonen, men det er noen ut av dem som kan manipulere lyden på enheten som equalizer-apper. Oppstart i sikkermodus vil deaktivere alle tredjepartsapper, og så hvis problemet skyldes en av dem, skal telefonen kunne spille lyd gjennom venstre og høyre høyttaler (stereo). Hvis problemet imidlertid forble i sikker modus, er det mest sannsynlig et maskinvareproblem, og du trenger en tekniker for å sjekke det for deg.
På den annen side, hvis problemet ble løst i sikker modus, må du se etter apper som forårsaker det og begynne søket med musikk- og equalizer-apper. Hvis du ikke finner den, må du sikkerhetskopiere dataene og tilbakestille telefonen.
Merk 5 lyd blir dempet et sekund
Problem: Problemet oppstår når jeg bruker hodetelefoner. Lyden blir dempet et sekund. Når jeg for eksempel skrev denne meldingen, brukte jeg hodetelefoner, tastaturet for å skrive lyden ble dempet et sekund i løpet av et minutts intervall. Det samme skjer mens jeg lytter til musikk, musikken blir dempet i et sekund mellom 1-2 minutters intervall. Jeg hadde prøvd å bruke forskjellige hodetelefoner. Problemet fortsetter. Inntil jeg fullførte denne beskrivelsen, skjedde det fem ganger. Det er veldig irriterende.
Feilsøking: Siden vi ikke vet hva som forårsaker det, er det nødvendig å observere enheten ytterligere, og du kan gjøre det bedre ved å starte enheten i sikker modus for midlertidig å deaktivere alle tredjeparter.
Følg nøye med hvis lyden dempes hvert 1. eller 2. minutt. I så fall har du ikke annet alternativ enn å tilbakestille master.
Men hvis det ble løst i sikker modus, betyr det at en eller noen av appene dine forårsaker det. Du må bare finne den appen og avinstallere den, ellers kan du også tilbakestille fabrikken.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
