Innhold

• Galaxy Note 5 må ringe to ganger for å ringe utgående samtaler
• Kan ikke ringe og motta anrop etter en oppdatering
• Den andre parten kan ikke høre eieren og omvendt
• Problem med avansert anrop på Galaxy Note 5 (Verizon)
• Ring lyd som avskjæres midt i samtalen på Galaxy Note 5

Vi fikk mange samtalerelaterte problemer fra eiere av Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), og det virker som om den vanligste av dem alle er at den andre parten ikke kan høre den andre eller lyden som kommer fra øretelefonen kutter av midt i samtalen.

• Må ringe to ganger for å ringe utgående samtaler
• Kan ikke ringe og motta anrop etter en oppdatering
• Den andre parten kan ikke høre eieren og omvendt
• Problem med avansert anrop
• Ring lyd som avskjæres midt i samtalen

Galaxy Note 5 må ringe to ganger for å ringe utgående samtaler

Problem: Etter oppdateringen til Lollipop må jeg ringe to ganger hver gang jeg går for å ringe. Jeg går til kontaktlisten min, velger kontakten jeg vil, velger nummeret jeg vil ringe og trykker deretter på telefonknappen. Nummeret begynner å ringe og stopper så og tar meg tilbake til kontaktlisten min. Et nytt forsøk etter de samme trinnene, og jeg kan ringe. Dette skjer bare en gang, og da fungerer telefonen som forventet, med mindre jeg låser skjermen og prøver på nytt. Da kan jeg gjenta problemet. Det gjentas også hvis jeg lukker alle vinduer og starter telefonappen igjen for å ringe. Det skjer både når jeg prøver å ringe en lagret kontakt, et tastet inn nummer og til og med velge et nummer fra de siste samtalene. Enhver hjelp vil bli satt stor pris på. — merke

Feilsøking: Hei Mark! Dette problemet er faktisk mindre, og det kan enten være forårsaket av selve oppdateringen eller et enkelt synkroniseringsproblem med nettverket. Når det er sagt, er det første jeg vil at du skal gjøre, å tørke cachepartisjonen:

1. Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen.
3. Hold de tre knappene nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slipper du av / på-tasten, men fortsett å holde de to andre.
4. Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
5. Merknaden 'Installere systemoppdatering' vil vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før Android-systemgjenopprettingsskjermbildet vises med alternativene.
6. Bruk Volum ned-tasten for å markere alternativet 'tørk cache-partisjon' og trykk på av / på-tasten for å velge det.
7. Når prosessen er fullført, bruker du Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Start systemet på nytt nå' og trykk på Av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.
8. Det kan ta litt lengre tid å starte omstart, men ikke bekymre deg og vent til enheten blir aktiv.

Hvis det ikke fungerte å tørke cachepartisjonen, utelukket vi allerede muligheten for at den siste oppdateringen forårsaket dette. Den neste tingen å gjøre er å koble fra nettverket og koble til manuelt på nytt. Følg disse instruksjonene:

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger-appen.
3. Bla til delen "Tilkoblinger" og trykk på Mobilnettverk.
4. Trykk på Nettverksoperatører.
5. Trykk på Søk nå og koble til nettverket ditt.

Hvis du ringer to ganger før samtalen går, betyr det at telefonen er ute av synkronisering, og tilkobling på nytt vil rette opp den.

Til slutt, hvis de to første prosedyrene mislykkes, bør du ringe tjenesteleverandøren og la representanten løse problemet for deg.

Kan ikke ringe og motta anrop etter en oppdatering

Problem: Har akkurat fått denne telefonen for 2 dager siden. Jeg var i stand til å ringe og motta samtaler til i morges etter at programvaren er oppdatert. Nå når jeg prøver å ringe ut, får jeg en melding om at personen ikke kan motta en samtale, og at personen som ringer meg ikke får svar, og jeg hører ingenting. Telefonen ringer ikke. Vennligst hjelp.

Forslag: Skjer det med hver person du ringer? I så fall er det et nettverks- eller tjenesteproblem. Ring tjenesteleverandøren din for det. Men hvis det bare skjer den ene kontakten, er problemet ikke telefonen din, men den andre.

Nå, om det andre problemet, prøv å bekrefte om telefonen din kan motta en samtale, men det er ingen varsling. Hvis det ikke kan, og samtalene går direkte til talepost, er det fortsatt et tjenesteproblem, og det er best å ringe leverandøren din. Ellers er det bare å sørge for at varselet er slått på.

Den andre parten kan ikke høre eieren og omvendt

Problem: Ofte kan ikke den andre parten høre meg under telefonsamtaler, eller jeg kan ikke høre dem selv om samtalen fremdeles viser seg å være tilkoblet.

Forslag: Jeg er ikke sikker på hvor ofte dette problemet oppstår, eller om det bare oppstår for en bestemt kontakt. Hvis det bare skjer en kontakt, kan problemet være på den andre linjen, men hvis det skjer for hver kontakt, er det sannsynligvis et serviceproblem. Ring leverandøren din og gjør feilsøkingen med representanten. Hvis det ikke fungerer, ber du om en erstatning.

Problem med avansert anrop på Galaxy Note 5 (Verizon)

Problem: Jeg har mange kontakter på telefonen min der jeg bruker et telefonkort for å nå dem i et annet land, og derfor er noen av telefonnumrene for eksempel mange sifre: et 1-800 nummer, flere komma, så et langt telefonnummer, deretter flere komma og deretter telefonkortets kontonummer. Hvis jeg slår på avansert anrop, blir de fleste kommaene ignorert, og alt etter det første kommaet blir aldri slått. Noen foreslo at jeg skulle prøve “p” i stedet for et komma, men på telefonen kan jeg ikke legge inn bokstaver i telefonnummerfeltet. Hjelp! Hvordan kan jeg ringe disse numrene, men fortsatt ha avansert anrop slått på?

Svar: Det er et problem som vi, telefoneiere, ikke kan løse. Avansert samtale, selv om det allerede har blitt tilbudt i noen tid, kan fortsatt trenge mange forbedringer. Jeg foreslår at du ringer Verizon for det, og hvis de ikke også kan fikse det, er det i det minste allerede rapportert.

Ring lyd som avskjæres midt i samtalen på Galaxy Note 5

Problem: Hei, det eneste problemet er når du ringer eller ringer til noen. Noen ganger fungerer ikke ørestykket, men en annen linje kan høre meg. Jeg prøvde høyttalertelefon, men likevel den samme eller til og med ved bruk av hodetelefoner. Men normalt høres ut som videoer eller musikk på høyttaleren. Andre linjer kan høre meg helt greit, men jeg kan ikke høre noe. Noen ganger fungerer det, noen ganger kutter det bare midt i samtalen. Takk for tiden din.

Relatert problem: Hei alle sammen, fikk akkurat lapp 5 i forrige uke. Jeg mister samtaler. Jeg har en samtale, og da kan jeg ikke lenger høre den andre personen de kan høre meg. Telefonen min viser at jeg fortsatt er i en samtale, og deretter kobler den seg til slutt. Har noen andre rapportert om et lignende problem?

Forslag: Det er tilsynelatende et maskinvareproblem. Vi vet ikke om telefonen har hatt fysisk eller flytende skade, men det beste er å ringe tjenesteleverandøren din. Du kan være kvalifisert for en erstatningsenhet.

Engasjer deg med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjernefylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør.Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like ossFacebook ogGoogle+ side eller følg oss videreTwitter.