Et av problemene du mest sannsynlig vil ha når telefonen din nekter å starte, er hvordan du henter viktige data som er lagret på enheten. #Samsung #Galaxy # Note5 er for eksempel en enhet som beskytter mot dette problemet, og som er å sikkerhetskopiere informasjonen automatisk i skyen eller manuelt ved hjelp av en datamaskin med jevne mellomrom. Hva om telefoneieren ikke har tatt en sikkerhetskopi av telefondataene sine og plutselig bare nekter å slå på telefonen? Dette er hva vi skal ta for oss i dag når vi takler Galaxy Note 5 og gjenoppretter data fra dødt telefonproblem og andre relaterte problemer.

Merk 5 Gjenopprette data fra død telefon

Problem: Telefonen min var ladet og satt på et bord når den ble svart. Jeg visste ikke at det ikke var lagring på SIM-kortet i telefonen, og at jeg måtte sikkerhetskopiere i skyen. Gutter og AT&T og et lokalt telefonreparasjonssted prøvde veldig hardt for å få telefonen til å komme igjen. Det eneste som noen gang kom tilbake var ladesymbolet. Er det noe håp om å gjenopprette data / bilder? Jeg har fått en erstatningstelefon, men jeg vil gjerne finne ut om det er noen andre alternativer.

Løsning: Den eneste måten du vil kunne hente dataene som er lagret på telefonen din, er hvis den er i stand til å slå på. Når det er sagt, er det best at du gjør noen feilsøking først for å sjekke om problemet kan løses til slutt. Nedenfor er de anbefalte feilsøkingstrinnene for dette spesielle problemet.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Forsikre deg om at smuss eller rusk som sitter fast i denne porten er fjernet.
• Prøv å lade telefonen i minst 20 minutter med en annen ladekabel og vegglader. Forsikre deg om at dette er testet for å fungere på en annen enhet.
• Hvis du ikke får noen ladeindikator, må du utføre et simulert batteritrekk. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappen i minst 10 sekunder. Telefonen starter normalt på nytt etter dette.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du sjekke telefonen i et servicesenter. De mulige synderne kan være et defekt batteri eller strøm-IC.

Merk 5 Feil oppstod under oppdatering av enheten

Problem: hei, MERKNAD 5, SM-N920C, S / N: RF8G92LMNRN Jeg har dette problemet "det har oppstått en feil under oppdatering av enhetens enhetssystem. Bruk nødgjenopprettingsfunksjonen i smart switch PS-programvaren" Jeg har ingen anelse om min gjenopprettingssystem eller om gjenopprettingskode, jeg visste aldri noe om dette, og jeg kan ikke bruke POWER + VOL UP + HJEMMEKNAPP ... jeg prøvde mitt beste, og når jeg bruker smart bryter, står det at den ikke støtter enheten min ..

Løsning: Det du først vil gjøre i dette tilfellet er å bruke Smart Switch-programmet (som du kan installere på datamaskinen) for å oppdatere telefonprogramvaren. Siden du nevnte at Smart Switch ikke støtter enheten, bør du prøve å sjekke om dette skyldes en programvarefeil ved å sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, kan du prøve å oppdatere telefonen din igjen ved hjelp av Smart Switch. Du bør også prøve å bruke en annen USB-ledning og koble telefonen til en annen USB-port for å eliminere eventuelle tilkoblingsproblemer som kan forårsake problemet.

Hvis problemet vedvarer, kan det bety at telefonen din er forankret eller kjører på en tilpasset programvare. Du vil ikke kunne få noen av de offisielle oppdateringene i dette scenariet. Det beste du kan gjøre akkurat nå for å blinke telefonen med den oppdaterte firmwarefilen. Du kan laste ned firmwarefilen til telefonen din fra Sammobile-nettstedet. Det er også her du vil kunne få instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.

Merk 5 Lilla blå prikker på skjermen

Problem: Jeg spilte spill på Galaxy Note 5 etter at jeg var ferdig med spillet, jeg slo av strømknappen etter noen minutter når jeg slår på lilla og blå flekker og prikker på skjermen .. men skjermen min og hele telefonen fungerer

Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å sjekke om en app du installerte forårsaker problemet. Start telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøres mens apper du lastet ned forhindres fra å kjøre. Dette gjør det lettere å sjekke om en tredjepartsapp er synderen. Hvis du ikke opplever problemet mens telefonen fungerer i denne modusen, kan det skyldes en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Skulle problemet oppstå selv i sikkermodus, er neste trinn å sjekke om det er en feil i systemprogramvaren. For å gjøre dette må du sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken.

Hvis du fremdeles opplever det samme problemet etter en tilbakestilling av fabrikken, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem, muligens forårsaket av en feil skjerm. Du må sjekke dette på et servicesenter.

Merknad 5 Kamera zoomer automatisk i pro-modus

Problem:Dette skjer i pro-modus ... Når jeg prøver å justere fokuset manuelt med manuell fokus, vil kameraet zoome av seg selv .. Og når jeg slipper den manuelle fokusregulatoren, vil den ikke zoome igjen ... Det er veldig irriterende bcs i fokus er ute mesteparten av tiden .. Jeg antar at det er et programvareproblem bcs det var en gang der det ikke zoomet automatisk ..

Løsning: Det du først vil gjøre i dette tilfellet, er å fjerne hurtigbufferen og dataene til kameraappen fra applikasjonsbehandling. Ved å gjøre dette vil du tilbakestille kameraet til standardinnstillingene, samt fjerne hurtigbufrede data. Når dette er gjort, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, utfører du feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus. Opplever du problemet i denne modusen? Hvis ikke, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan dette skyldes en programvarefeil. Du må sjekke om det er en ny oppdatering tilgjengelig som vil løse dette problemet.

Merknad 5 Samtaler går rett til telefonsvarer

Problem:Hei, nylig har jeg problemer med notat 5. Av en eller annen grunn kan jeg ikke ringe. Hver gang jeg prøver å ringe noen må jeg holde på vent i noen minutter før den faktisk ringer. Og når folk prøver å ringe meg, går det rett til telefonsvarer. Er det noen løsning?

Løsning: Det du først vil gjøre i dette tilfellet er å sjekke telefoninnstillingene og sørge for at alle anrop ikke blir dirigert direkte til telefonsvareren.

Hvis telefonen din kjører på Nougat, kan du slå av viderekobling.

• Trykk på Telefon fra hvilken som helst startskjerm.
• Trykk på Meny-ikonet, og gå deretter til Innstillinger.
• Trykk på Flere innstillinger.
• Trykk på Viderekobling.
• Trykk på Alltid fremover.
• Trykk på Slå av.

Hvis innstillingene på telefonen din er riktige, er neste trinn å sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, må du kontakte operatøren din og spørre om det er noen nettverksproblemer som kan forårsake problemet.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, anbefaler jeg at du tar telefonen til et servicesenter og får den sjekket.

Merknad 5 Videoer buffrer

Problem:Jeg har mottatt videoer via Messenger. Når jeg prøver å spille, starter det ok, og stopper etter noen sekunder og begynner på nytt fra begynnelsen. YouTube-videoer spilles i noen sekunder og begynner deretter å buffere.

Løsning: Det er en mulighet for at problemet skyldes din nåværende internettforbindelse. Prøv å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk. Hvis du bruker abonnementet ditt for mobildata, må du sørge for at du får en LTE-tilkobling.

Hvis problemet ikke skyldes forbindelsen, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, har du kanskje lastet ned en app som forårsaker dette problemet. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.