Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre med å løse problemene de opplever med #Samsung #Galaxy # Note5-enheten. I dag skal vi takle Galaxy Note 5-programvareoppdateringen er midlertidig utilgjengelig problem og andre relaterte problemer. Hva som skjer i dette tilfellet er at når du sjekker om en ny oppdatering er tilgjengelig, vil denne feilmeldingen vises. Vi vil se på hva som kan gjøres for å avhjelpe dette problemet. Vi vil også takle de andre programvarerelaterte problemene som har blitt sendt til oss av våre lesere.

Merknad 5 Programvareoppdatering er midlertidig utilgjengelig

Problem:Jeg har nylig byttet tjenesteleverandører fra Verizon til AT&T. Når jeg går inn på innstillinger, systemoppdateringer og ser etter systemoppdateringer, vises denne meldingen "Programvareoppdatering er midlertidig utilgjengelig. Prøv igjen senere." -Baseband-versjonen er N920VVRS3BQB1. -Android versjon 6.0.1. Jeg lurer på om det er et AT & T-problem eller ikke, for når jeg ser på basebåndversjonen, vises den som en Verizon-oppdatering for sikkerhet. Jeg har sett at jeg trenger mitt gamle SIM-kort for å oppdatere telefonen min til den siste oppdateringen Nougat. Ser ut som Verizon-oppdateringen var fra 28. februar 2017. Kalt: Verizon Galaxy Note 5. februar 2017 sikkerhetsoppdatering til N920VVRS3BQB1

Løsning: Når en telefon som tidligere var låst til et bestemt nettverk, blir låst opp og brukes på et annet nettverk, skjer det vanligvis at den har problemer med å få programvareoppdateringer. Årsaken bak dette er at oppdateringen må komme fra serverne til det opprinnelige nettverket, som det i de fleste tilfeller er bemerkelsesverdig å få tilgang til akkurat nå på grunn av at den kjører på et annet nettverk. Andre krav for at enheten skal få de offisielle oppdateringene, er at den ikke må forankres, og den ikke må kjøre på en tilpasset programvare.

I ditt spesielle tilfelle er det du bør gjøre å prøve å få et Verizon-data-SIM på telefonen, og deretter se etter oppdateringen. Hvis dette ikke er mulig, følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
• Se etter oppdateringen. Hvis oppdateringen fremdeles ikke er tilgjengelig, kan du prøve å bruke Smart Switch for å oppdatere telefonen.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du vurdere å blinke den oppdaterte firmware-filen på lager til telefonen.Du finner den oppdaterte firmwarefilen på telefonen din i denne lenken https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Du vil også få instruksjonene om hvordan du kan blinke telefonen på nettstedet.

Merk 5 Programvaren din er oppdatert

Problem: Hallo! Jeg står overfor Android 7-oppdateringsproblem i notat 5 SM-N920C. alle andres notat 5 har oppdatert android 7. men notatet mitt 5 viser at ”programvaren din er oppdatert android 6.0.1. hvorfor er det så hva skal jeg gjøre?

Løsning: Det er visse betingelser som telefonen din må oppfylle for at den skal få de offisielle programvareoppdateringene som vi har listet opp nedenfor.

• Telefonen din må ikke være forankret.
• Telefonen din kan ikke kjøre på en tilpasset programvare.
• Hvis du hadde telefonen låst opp, skulle den kjøre på det opprinnelige nettverket.

Hvis telefonen din oppfyller vilkårene som er oppført ovenfor, og den fremdeles ikke får noen oppdateringer, må du sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, kan du prøve å bruke Smart Switch til å oppdatere telefonen.

Hvis trinnene ovenfor ikke oppdaterer telefonprogramvaren, bør du vurdere å blinke oppdateringen manuelt til telefonen. Du kan laste ned fastvaren til telefonen din fra denne lenken https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Du finner også instruksjonene for hvordan du kan blinke telefonen på nettstedet.

Merknad 5 Skjermen fryser ofte

Problem: Jeg har Galaxy Note 5 dual SIM N9208. Skjermen fryser ofte og kan ikke betjenes med fingerberøring, men når jeg tar ut pennen og berører med pennen på skjermen, reagerer den. Jeg gjorde en myk tilbakestilling og oppdateringer, men det hjalp ikke. Jeg bytter også skjermen, og det hjalp ikke. Jeg vil gjerne motta din hjelp til å løse dette problemet.

Løsning: Hvis telefonen ikke fungerer når du bruker fingeren, men fungerer når du bruker en S Pen, er det en mulighet for at dette allerede er forårsaket av en defekt digitaliseringsenhet. For å løse dette problemet anbefaler jeg at du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du umiddelbart sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket. Det er veldig sannsynlig at digitalisereren på telefonen ikke fungerer.

Merknad 5 S Penn svarer ikke

Problem:Hei, jeg har et notat 5, og pennen min svarer ikke på skjermen min, men fungerer på deteksjon i luftkommando. Jeg kjøpte en ny, og den fungerer ikke heller, men jeg kan bruke fingrene på skjermen. Hjelp meg

Løsning: Akkurat som problemet vi har adressert ovenfor, ser det ut som om det er forårsaket av en defekt digitaliser. Hva du bør gjøre i dette tilfellet er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, kan du prøve å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket siden dette sannsynligvis er et digitaliseringsrelatert problem allerede.

Merknad 5 Krasjer når du utfører en programvareoppdatering

Problem: jeg har samsung note 5 sm-n920c som kjører på marshmallow 6.0 hver gang jeg prøver å oppdatere den til nougat-oppdatering krasjer med 31% hver gang jeg prøver å laste ned, krasjer alltid på samme%

Løsning: Det er mulig at dette problemet skyldes en programvarefeil. For å løse dette problemet anbefaler jeg at du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine, og deretter utfører følgende trinn.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus
• Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Når trinnene ovenfor er fullført, fortsett med å tilbakestille fabrikken på nytt.

Merk 5 Skjermen er grå og reagerer ikke

Problem:Jeg har et notat 5 og får en grå skjerm som ser ut som sandpapir og telefonen ikke svarer. Hvis jeg holder på strømmen og volumet for å tilbakestille, fungerer det sjelden. Indikatorlampen lyser. Noen ganger forblir skjermen på så lenge telefonen overopphetes. Jeg har gjort to fabrikktilbakestillinger. Den andre gangen gjenopprettet jeg ikke appene mine. Og problemet fortsatte. Jeg vet ikke hvilken Android-versjon jeg har, bør være aktuell

Løsning: Hvis en tilbakestilling av fabrikken ikke løser problemet, er dette sannsynligvis et maskinvarerelatert problem forårsaket av en intern komponent som ikke fungerer. Den beste måten å gå videre i dette scenariet er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Merk 5 Sim-kortfeil Ugyldig SIM

Problem:Sprintnota 5 er ulåst. Jeg brukte art gophone service på det ikke noe problem. Jeg byttet for å øke mobil for bedre dataplan. Og når jeg setter inn kortet. Jeg får et datasignal etter litt. Og så står det bare at simkortfeil er ugyldige sim

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke om SIM-kortet du bruker forårsaker problemet. Fjern dette SIM-kortet og sett det inn i en annen telefon. Hvis problemet er det samme, er SIM sannsynligvis skadet eller ugyldig av operatøren. Du må skaffe deg et nytt SIM-kort hvis dette er tilfelle.

Hvis imidlertid SIM-kortet fungerer på en annen telefon, er problemet problemet med enheten din. Følg feilsøkingstrinnene nedenfor hvis dette er tilfelle.

• Forsikre deg om at SIM-sporet på telefonen er fri for smuss. Hvis nødvendig, rengjør SIM-sporet med en boks med trykkluft.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, sjekk om problemet fortsatt oppstår.
• Prøv å sette inn et Sprint SIM-kort i telefonen. Hvis problemet ikke oppstår, har telefonen et problem med ulåst status.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.