Innhold

• Hvordan fikse Galaxy Note 9 med svart skjerm, men fortsatt slått på

Det er tider når en telefon slutter å svare uten noen åpenbar grunn eller årsak, og det skjer til og med premiumenheter som Samsung Galaxy Note 9. Når det skjer, kan du støte på problemet der skjermen er svart og ikke svarer, men telefonen fortsatt ringer når tekst meldinger eller samtaler mottas.

Hvis du er kjent med den svarte skjermen av dødsproblemet, er dette en av variantene. Det skjer når fastvaren eller systemet krasjer. Men ikke bekymre deg, denne typen problemer er faktisk mindre, og du kan fikse det på egenhånd uten å måtte bringe det til en tekniker. Hvis du er en av eierne av denne enheten, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.

Hvordan fikse Galaxy Note 9 med svart skjerm, men fortsatt slått på

Så lenge telefonen ikke har noen tegn på verken fysisk eller flytende skade, er dette bare et mindre fastvareproblem som kan løses ved å gjøre et par prosedyrer. Her er tingene du trenger å gjøre ...

Løsning 1: Prøv å utføre prosedyren for tvungen omstart

Tvungen omstart eller myk tilbakestilling er den simulerte prosedyren for fjerning av batteri og er veldig effektiv når det gjelder å håndtere et fastvarekrasj. Det er grunnen til at dette er det første du trenger å gjøre, fordi det kan være det eneste du må gjøre for å få Galaxy Note 9 til å svare eller fungere igjen. For å gjøre dette, trykk på volum ned -knappen og av / på-tast samtidig og hold dem nede i 10 sekunder eller mer.

Dette vil starte telefonen på nytt, som vil oppdatere minnet, samt laste alle appene og tjenestene på nytt. Hvis det faktisk starter på nytt, kan det være slutten på problemet, men hvis telefonen fremdeles har en svart skjerm etter dette, kan du prøve følgende ...

1. Trykk og hold volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
2. Nå holder du inne av / på-tasten mens du holder nede volum ned-knappen.
3. Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Dette er faktisk det samme som den første prosedyren, bare denne gangen sørger vi for at du gjør kombinasjonen riktig. Imidlertid, hvis den fremdeles ikke reagerer eller starter opp etter denne prosedyren, kan du prøve den neste.

Løsning 2: Prøv å lade telefonen og gjør Tvungen omstart på nytt

Naturligvis er det ikke noe problem å ha et tappet batteri, siden telefonen normalt vil svare når den er koblet til laderen som er koblet til strømkilden. Imidlertid er det tidspunkter når et tappet batteri kan føre til fastvarekrasj, fordi noen tjenester og komponenter ikke er slått av ordentlig. Hvis dette er tilfelle, har du å gjøre med et par mindre problemer som begge fører til en telefon som ikke svarer. Her er hva du må gjøre når dette problemet oppstår ...

1. Koble laderen til et fungerende stikkontakt.
2. Koble telefonen til laderen ved hjelp av OEM-kabelen som fulgte med enheten.
3. Uansett om telefonen viser ladetegn eller ikke, la den være koblet til laderen i minst 10 minutter.
4. Trykk og hold volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
5. Trykk og hold inne av / på-knappen mens du holder nede volum ned-knappen.
6. Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Hvis problemet bare skyldes et drenert batteri som resulterte i en firmwarekrasj, bør telefonen din allerede starte opp nå. Men hvis telefonen fremdeles ikke starter opp eller skjermen forblir blank, er det på tide å ta med enheten til butikken, slik at en tekniker kan sjekke den opp for deg.

Jeg håper at dette hvordan-innlegget har hjulpet deg på en eller annen måte. Hjelp oss med å spre ordet ved å dele dette innlegget til dine venner eller folk som også kan ha lignende problemer. Takk for at du leste!

RELATERTE POSTER:

• Slik deaktiverer du Bixby på Galaxy Note 9
• Slik møter du tid på Samsung Galaxy Note 9: FaceTime-alternativer for Android
• Hvordan fikse berøringsskjerm som ikke svarer på Samsung Galaxy Note 9
• Hvordan fikse Samsung Galaxy Note 9 med Instagram-appen som fortsetter å krasje
• Hvordan fikser jeg Nova Launcher som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy Note 9?

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.