Innhold
Feilmeldingen "Dessverre har Facebook stoppet" som fortsetter å vises på Samsung Galaxy S10 Plus, betyr at Facebook-appen har krasjet eller fortsetter å krasje av en eller annen grunn. Det kan være et problem med appen eller et resultat av et mindre fastvareproblem. Hvis du er en Facebook-bruker, må du løse dette problemet umiddelbart, da du ikke kunne bruke appen når denne feilen fortsetter å vises.
I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Facebook-appen som fortsetter å krasje på Galaxy S10 Plus. Appen er ikke lenger en av de forhåndsinstallerte appene på telefonen din, og det betyr at du kan fjerne den hvis problemet vedvarer, uansett hva du gjør. Siden vi vet at du trenger det, vil vi imidlertid gjøre vårt beste for å hjelpe deg med å få det til å fungere igjen. Så fortsett å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.
For eiere som leter etter en løsning på et annet problem, gå inn på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på din og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet for Android-utgaver.
Bli kvitt ‘Facebook har stoppet’ feil
Det er noen prosedyrer du kan gjøre for å fikse denne feilen, og jeg er trygg på at etter å ha utført noen få løsninger, vil du kunne bruke appen igjen uten å bli møtt av feilmeldingen. Når det er sagt, her er hva du trenger å gjøre:
Første løsning: Tving omstart Galaxy S10 Plus først
Før noe annet, bør du utføre kraftstart på telefonen, spesielt hvis appen fungerte perfekt før dette problemet. Det er fordi feilen kan skyldes et veldig lite firmwareproblem som ofte kan løses selv ved en normal omstart. I dette tilfellet vil jeg imidlertid at du skal gjøre tvungen omstart som er mer effektiv. For å gjøre dette, trykk og hold volum ned og av / på-tasten samtidig i 10 sekunder eller mer. Telefonen din vil starte på nytt som den pleier å gjøre, men minnet oppdateres og alle appene og tjenestene lastes på nytt.
Ved mindre programvareproblemer er denne metoden nok til å løse problemet. Imidlertid, hvis problemet fortsetter etter dette, så fortsett til neste.
LES OGSÅ: Samsung Galaxy S10 Plus-skjerm som flimrer. Her er hva du trenger å gjøre ...
Andre løsning: Fjern cache og data fra Facebook-appen
Hvis du gjør det, tilbakestilles appen tilbake til standardkonfigurasjonen. Hvis det bare er et problem med appen, vil dette løse problemet da det sletter hurtigbufferen og dataene slik at de blir erstattet med nye. Ikke bekymre deg, ingen av innleggene, bildene eller videoene dine blir slettet. Du blir logget ut av kontoen din når prosedyren er ferdig, men du kan logge på uten problemer så lenge appen begynner å fungere ordentlig etter det. Slik gjør du det:
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Apper.
- Finn og trykk Facebook.
- Trykk på Oppbevaring > TØM CACHE > SLETT DATA > SLETT.
Etter dette, prøv å åpne appen, og hvis den ikke krasjer umiddelbart, kan du prøve å logge inn på kontoen din og fortsette å bruke den for å finne ut om problemet er løst. Hvis det fortsetter, kan du prøve neste fremgangsmåte.
Tredje løsning: Oppdater Facebook-appen
Facebook og andre apper som er utviklet av det samme selskapet, oppdateres regelmessig for å sikre at de kjører riktig på alle enheter uten problemer. Imidlertid oppstår det problemer nå og da, og når det er flere rapporter, blir oppdateringer rullet ut for å løse disse problemene. Så det neste du må gjøre er å prøve å se om det er en tilgjengelig oppdatering for den, for hvis den er, kan det være løsningen.
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Play Store > Meny > Mine apper.
- Finn og trykk Facebook og trykk deretter på Oppdater for å oppdatere den.
Etter dette og problemet fortsetter å bugge deg, er det ikke noe annet valg enn å gjøre det neste trinnet.
LES OGSÅ: Samsung Galaxy S10 Plus kobler ikke til Wifi. Slik løser du det ...
Fjerde løsning: Avinstaller Facebook og installer den på nytt
For tredjepartsapplikasjoner som fortsetter å krasje eller ikke fungerer som den skal, er dette den ultimate løsningen. Jeg vet at noen vil foreslå en tilbakestilling, men det er for mye av et arbeid som allerede bare er å fikse en nedlastet app. Hvis du avinstallerer det, fjernes alle filer, cache og data fra telefonen din, samt tilknytning til noen tjenester. Det er mer enn nok til å fjerne eventuelle problemer med appen og installere den på nytt, vil forsikre deg om at du bruker den nyeste versjonen av appen.
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Apper.
- Finn og trykk Facebook.
- Trykk på AVINSTALLER > OK.
- Start telefonen på nytt for å oppdatere minnet.
- Når den blir aktiv, åpner du Play Store.
- Søk etter ‘facebook’ og installer den deretter.
Jeg håper at denne prosedyren vil løse problemet ditt. Men hvis det av en eller annen grunn fortsetter selv etter dette, bør du tilbakestille enheten, men ikke glem å ta sikkerhetskopi av viktige filer og data før det.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.
RELEVANTE POSTER:
- Samsung Galaxy S10 Plus lader ikke? Her er hva du trenger å gjøre ...
- Samsung Galaxy S10 Plus kan ikke sende MMS. Slik løser du det ...
- Hvordan fikse Samsung Galaxy S10 Plus Black Screen of Death Issue
