Innhold

• Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S10 Plus viser advarselen om oppdaget fuktighet?

Samsung Galaxy S10 Plus har IP68-sertifisering, noe som betyr at den er støv- og vannavstøtende på et visst nivå. Det betyr imidlertid ikke at telefonen din er vanntett. Unødvendig å si, hvis det har tatt en dukkert i vann i flere minutter, er det alltid mulig at hvis det vil varsle deg om at fukt oppdages i ladeporten.

Uansett om du tok et bilde under vann eller om du er i et fuktig miljø, hvis du får en advarsel om fuktighet, bør du handle på det for å forhindre ytterligere skade. Etter design vil denne feilen dukke opp hvis sensoren oppdager fuktighet, men det er også tider når en slik advarsel eller feil utløses av noen firmwarerelaterte problemer og ikke på grunn av fuktighet.

Du må gjøre noen feilsøkingsprosedyrer for å forhindre at telefonen blir skadet av væske, samt å bli kvitt feilen. Når den dukker opp, vil også ladeprosessen bli stoppet, og avhengig av hvor mye batteri som er igjen, kan det hende at du snart har en død enhet som ikke vil lade på grunn av feilen. Så fortsett å lese, da jeg vil veilede deg om hvordan du feilsøker Galaxy S10 Plus med fuktoppdaget feil.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen din, kan du stikke innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Oddsen er at det allerede finnes eksisterende løsninger på nettstedet vårt, eller i det minste er det lignende problemer vi allerede har løst. Så prøv å finne de som er like eller relaterte til problemet ditt. Hvis du trenger ytterligere hjelp, er du imidlertid velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.

Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S10 Plus viser advarselen om oppdaget fuktighet?

Når feilen dukker opp, må du behandle den som om telefonen din virkelig har kommet i kontakt med vann eller noen form for væske. Dette er for å være sikker på at det ikke vil medføre væskeskader. Når det er sagt, her er hva du bør gjøre ...

Første løsning: Forsikre deg om at ladeporten er tørr

Det første du må gjøre er å se om det virkelig er spor av væske i ladeporten. Et enkelt utseende vil fortelle deg om det er fuktighet i det. Men uansett om du kan se et spor av væske eller ikke, prøv å gjøre denne veldig enkle prosedyren for å sikre at porten er tørr ...

1. Sett et lite stykke silkepapir i ladeporten på telefonen.
2. Med vevet satt inn i porten, la telefonen sitte på bordet oppreist med porten nederst og la den være i noen minutter.
3. Sørg også for å slå av telefonen mens du fremdeles tørker den av for å forhindre ytterligere komplikasjoner hvis fuktigheten fant veien inn i telefonen.
4. Etter dette, fjern vevet og slå telefonen på igjen.
5. Før du kobler kabelen til den, må du sørge for at kabelen også er tørr. Du kan fortsatt bruke vev til å tørke av begge ender av kabelen.
6. Koble kabelen til telefonen og deretter til strømadapteren som er koblet til stikkontakten.

Hvis telefonen fremdeles viser feilfuktingsfeilen, men du er ganske sikker på at ladeporten er tørr, så vel som kabelen, går du videre til neste løsning.

LES OGSÅ: Hvordan fikse Galaxy S10 Plus "Internett kan ikke være tilgjengelig" feil når du bruker wifi

Andre løsning: Lad telefonen først først

Jeg vet at telefonen ikke lenger vil lade på grunn av feilmeldingen, men du kan omgå den. Når telefonen er slått på, blir ladeprosessen lettere av både maskinvare og programvare, men når enheten slås av, er det maskinvaren som gjør alt det harde arbeidet.Slå derfor av telefonen og deretter koble den til laderen.

Den skal lade seg riktig, men det er ingen garanti for at hurtigladefunksjonen fungerer. La allikevel telefonen lade fullstendig før du fortsetter feilsøkingen. Hvis du ikke vil takle dette problemet foreløpig, kan du fortsette å bruke telefonen etter at den er fulladet, men vi vet alle at det ikke er den virkelige løsningen på problemet.

Hvis du bare vil lade batteriet på telefonen din uten å løse problemet ennå, så bruk en trådløs lader, da feilfuktighetsfeilen bare vises når du bruker en kablet lader.

LES OGSÅ: Samsung Galaxy S10 Plus viser "Dessverre har Chrome stoppet" feil

Tredje løsning: Master Tilbakestill telefonen

Hvis fuktighetsoppdaget feil fremdeles dukker opp etter en dag eller to, er det et mulig fastvareproblem som det er tilfelle for noen eiere. Derfor er det best å tilbakestille telefonen for å utelukke denne muligheten en gang for alle. Sørg for å lage en sikkerhetskopi av viktige filer og data før tilbakestillingen, ettersom de blir slettet. Sørg også for å fjerne både Google- og Samsung-kontoene dine, slik at du ikke blir låst utenfor enheten. Når alt er i orden, følger du disse trinnene for å tilbakestille enheten:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Galaxy S10 + -logoen vises på skjermen, slipper du alle tastene.
4. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, er telefonen allerede i gjenopprettingsmodus.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Hvis fuktighetsoppdaget feil fremdeles dukker opp selv etter tilbakestillingen, bør du besøke butikken eller butikken slik at en tekniker kan sjekke det opp for deg.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.

RELEVANTE POSTER:

• Hva du skal gjøre med Samsung Galaxy S10 Plus som ser ut til å bli overopphetet
• Slik låser du opp skjermen på Samsung Galaxy S10 Plus
• Hvordan fikse Samsung Galaxy S10 Plus med feilmeldingen "Meldinger har stoppet"