Velkommen til den første delen i vår fokuserte feilsøkingsserie angående oppstart, batteri og strømproblemer angående Samsung Galaxy S2. Utgivelsen i april 2011 er denne enheten allerede fire år gammel. Til tross for alderen får vi fremdeles ganske mange e-poster fra leserne om denne enheten, som viser at dette er en ganske solid telefon.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også nå oss på Facebook- og Google+ sosiale mediekontoer.
S2 vil ikke starte
Problem: Jeg ladet telefonen min i går kveld. I morges var det blå lyset på og blinket en gang i sekundet. Jeg trykket på av / på-tasten, og den ville ikke svare. Jeg har prøvd andre batterier uten hell. Så prøvde jeg dem med laderen min koblet til - ikke lykke til. Så prøvde jeg dem med telefonen koblet til datamaskinen min - ikke lykke til. Jeg merker også at det ikke går tilbake til lademodus (rødt lys på) med noe av batteriets sjonglering jeg holder på med. Jeg har heller ikke den originale USB-datamaskinen / ladekabelen. Eller i det minste vet jeg ikke hvilke av kablene mine som er den rette. På en eller annen måte må telefonen min ha erkjent at jeg så på Sprint-butikken min for å få en ny telefon, og den bestemte seg for å gå på magen. Vennligst hjelp. Jeg er desperat etter å hente dataene mine, kontaktene og bildene av barnebarna mine.
Løsning: Prøv å sjekke ladeporten på telefonen for tegn på smuss eller lo. Dette forstyrrer vanligvis ladeprosessen. Rengjør porten med et tannpirker eller bomullsknopp dyppet i alkohol. Når du har sørget for at ladeporten er fri for smuss eller rusk, er neste trinn å prøve å bruke en annen USB-ledning når du lader telefonen. Disse ledningene knekker lett, og hvis du bruker en ødelagt, kan du ikke lade telefonen.
Du bør også prøve å bruke en annen vegglader når du lader telefonen. La den lade seg i minst 20 minutter, og prøv å slå på telefonen.
Den eneste måten å enkelt hente dataene på telefonen din er hvis den er slått på. Hvis du fremdeles ikke kan slå på telefonen, kan du sjekke om telefonen har et microSD-kort installert og sjekke om det har noen data lagret i den. Det er en sjanse for at bildene dine er lagret på dette kortet.
Hvis problemet fortsatt vedvarer, må du ta telefonen til et autorisert servicesenter og få den sjekket.
S2 batteri tømmes raskt
Problem: Jeg har Samsung S2-telefon. Nå etter fulladet og etter at stikkontakten er koblet fra, gir den “CLIK CLIK” -lyd og viser ladingen stoppet for høy spenning. I løpet av tiden Batteriet tømmes raskt og batterisymbolet blinker også. I løpet av en time tømmes batteriet. Telefonen blir også varmere opp. Hjelp meg. Telefonen fungerer fint. Lyden vil være hvert 10. sekund.
Løsning: “Ladingen stoppet. Feilmelding for høy spenning er vanlig forekomst på denne modellen. Det kan være en falsk feil der programvaren på telefonen din mener at spenningen er for høy når den virkelig ikke er det. Det kan også være at spenningen virkelig er for høy.
Det første du vil gjøre er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og gjøre en tilbakestilling av fabrikken for å eliminere eventuelle programvarerelaterte feil.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne både Volum opp og Volum ned-tastene samtidig.
- Trykk på av / på-tasten bare til telefonen vibrerer en gang, og slipp deretter bare av / på-tasten.
- Fortsett å holde volum opp og volum ned-tastene til skjermen for Android systemgjenoppretting vises.
- Trykk på Volum ned-tasten for å utheve slettedata / tilbakestilling av fabrikken.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere Ja - Slett alle brukerdata.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på av / på-tasten for å starte på nytt.
Hvis problemet vedvarer, må du slå av telefonen og rengjøre ladeporten med en tannbørste dyppet i alkohol. Porten kan ha smuss eller lo som forårsaker problemet.
Du bør også vurdere å bruke en ny vegglader og et nytt batteri.
S2 fast i oppsettskjermen
Problem: Galaxy s2 tilbakestilles til fabrikkinnstillinger, ikke noe problem å komme i oppstartsmenyen ved hjelp av menytast, volum og strømknapp, men fryser nå ved oppstart på oppsettskjermen. Kan ikke engang komme til startsiden / låseskjermen.
Løsning: Prøv å gjøre en ny runde med tilbakestilling av fabrikken. Denne gangen må du sørge for at telefonen ikke har en microSD installert.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne både Volum opp og Volum ned-tastene samtidig.
- Trykk på av / på-tasten bare til telefonen vibrerer en gang, og slipp deretter bare av / på-tasten.
- Fortsett å holde volum opp og volum ned-tastene til skjermen for Android systemgjenoppretting vises.
- Trykk på Volum ned-tasten for å utheve slettedata / tilbakestilling av fabrikken.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere Ja - Slett alle brukerdata.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på av / på-tasten for å starte på nytt.
Hvis problemet vedvarer, er telefonprogramvaren skadet, eller telefonen gjenkjenner ikke berøringsinngangen. Se om du kan lage berøringsbasert inngang i løpet av den tiden telefonen starter, og når oppsettskjermen vises for å sjekke om digitalisereren fortsatt fungerer som den skal.
Hvis problemet vedvarer, kan du enten sjekke skjermen på telefonen din i et autorisert servicesenter, eller du kan reflektere telefonprogramvaren.
S2 fast i Samsung-logoskjermen
Problem: Hei, jeg har en Samsung S2 som har fungert bra til i går kveld. Jeg ladet den fullstendig og slått den på. Det går fra den første skjermen til SAMSUNG-skjermen, men stopper der når den normalt går til passordskjermen, og da ville jeg være på. Jeg tror jeg har noen bilder lagret på telefonen i stedet for SD-kortet. Hva skal jeg gjøre? Takk skal du ha.
Løsning: Det du først vil gjøre er å ta ut telefonbatteriet og microSD-kortet. Når batteriet er tomt, trykker du på og holder inne strømknappen i minst et minutt for å tømme telefonen for gjenværende ladning. Sett inn batteriet på nytt, men la microSD være ute. Sjekk om telefonen din slås på.
Hvis telefonen fortsatt sitter fast på Samsung-skjermen, fortsett med å tørke cachepartisjonen. Dette sletter ikke dataene dine, for eksempel bilder, musikk eller kontakter.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne både Volum opp og Volum ned-tastene samtidig.
- Trykk på av / på-tasten bare til telefonen vibrerer en gang, og slipp deretter bare av / på-tasten.
- Fortsett å holde volum opp og volum ned-tastene til skjermen for Android systemgjenoppretting vises.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere tørk cache-partisjonen.
- Trykk på Hjem eller Av / på-tasten for å velge.
- Sørg for at Reboot System Now er uthevet, og trykk på Hjem (eller av / på-tasten) for å starte på nytt.
S2 fungerer bare når den er koblet til laderen
Problem: Hei, nylig slås min Samsung s2-enhet automatisk av uten varsel når jeg kobler den fra laderen. Da jeg prøvde å slå den på igjen. den viser modellnummeret osv. og slås deretter kaldt av igjen. Dette skjer selv med 100% batteri, og jeg kan bare bruke telefonen når den er koblet til laderen. Vennligst hjelp
Løsning: Det ser ut til at telefonbatteriet ditt allerede kan være defekt. Prøv å skaffe deg et nytt batteri og se om dette løser problemet.
Engasjer deg med oss
Send oss gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for e-postene dine. Send oss en e-post på [email protected]. Vi leser hver e-post, men kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.