Innhold

• Galaxy S3 vil ikke starte opp, kan ikke gjenopprette bilder
• Samtaler går rett til telefonsvarer på Galaxy S3
• Har problemer med å slå av Galaxy S3
• Galaxy S3 kan ikke opprette sikker tilkoblingsfeil
• Galaxy S3 startet opp i sikkermodus
• Galaxy S3 viser ikke det vanlige mobildataikonet
• Galaxy S3 vil ikke slå seg på helt
• Kan motta bilder, men kan ikke sende på Galaxy S3
• Galaxy S3 tømmer batteriet raskere
• UIDs for Galaxy S3-system inkonsekvent feil
• Galaxy S3 kan ikke oppdages og gjenkjennes av datamaskinen
• Galaxy S3-skjerm flimrer, fryser og blir sittende fast under oppstart
• Galaxy S3 kan ikke sende bildemeldinger etter oppdatering

Selv uten bruk går batteriet veldig fort, men det dør for det meste med en aktivitet. Skikkelig frustrert. - klapp

Feilsøking: Hei Pat. Basert på beskrivelsen din, høres det ut som om batteriet virkelig er problemet her. Du vet, det er en av de få komponentene som vil forverres først, selv om det også er mulighet for et fastvareproblem.

Siden du allerede har bestilt et nytt batteri, må du vente på det og se om problemet fortsatt oppstår. I så fall vil jeg foreslå at du utfører hovedtilbakestilling, men før du gjør det, må du ta sikkerhetskopi av viktige data og følge disse trinnene:

1. Slå telefonen helt av.
2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem, og Makt
3. Når telefonen vibrerer, slipper du Makt knappen, men fortsett å holde de to andre til Android systemgjenoppretting vises.
4. Bruke Volum ned knappen for å markere ‘slett cache-partisjonOg trykk på Makt for å velge den.
5. Når du er ferdig, bruk Volum ned knappen for å markere ‘tørk data / tilbakestilling av fabrikkenOg trykk på Makt for å velge den.
6. Bruk fortsatt Volum ned knappen for å markere ‘slett all brukerdataOg trykk på Makt for å velge alternativet.
7. Når hovedtilbakestillingen er fullført, merker du ‘omstart systemet nå’Og traff Makt knappen en gang til.

Galaxy S3 vil ikke starte opp, kan ikke gjenopprette bilder

Problem: Hei, min S3 vil ikke slå seg på, og hvis mulig, vil jeg virkelig sette pris på litt hjelp. Alt jeg ønsker å gjøre er å gjenopprette bildene som er lagret på telefonen (hvorvidt telefonen kan fikses eller ikke, er ikke noe problem for meg). Telefon: Samsung GALAXY SIII GT-19300

Info:

• Jeg ser ikke ut til å slå på sikkermodus, selv om jeg kanskje gjør det galt? (Av / på-knapp når jeg ser logoen slippe av / på-knappen og holde volum ned-knappen?)
• Jeg kan slå på gjenopprettingsmodus, og jeg prøvde å tørke cachepartisjonen og deretter starte den på nytt, men den sitter fortsatt på den hvite logoskjermen
• Jeg kan slå på nedlastingsmodus (ODIN?), Er det noe jeg kan laste ned for å gjenopprette bildene mine?
• Telefonens USB-port (den som kobler telefonen til en datamaskin?) Er veldig vanskelig å koble til; Jeg ga opp lading gjennom en lader via stikkontakt og kjøpte nettopp en lader for å lade batterier og slå dem ut nå.

Jeg vil sette stor pris på hjelp eller råd til å gjenopprette bildene mine. Takk på forhånd! - Henry

Feilsøking: Hvis telefonen ikke kan starte opp til startskjermen, er det ikke mulig å få tilgang til telefonens interne lagring. Jeg forstår at du allerede har prøvd å starte S3 i sikker modus, men til ingen nytte. Men det eneste vi kan gjøre er å feilsøke det og bringe det tilbake til livet uten å tilbakestille fabrikken. Jeg skisserte en enkel feilsøkingsveiledning som du kan følge:

1. Mens telefonen er på eller sitter fast i logoen, fjern bakdekselet og trekk ut batteriet.
2. Uten batteriet er på plass, trykk og hold inne av / på-knappen i 1 minutt.
3. Bytt ut batteriet og fest det med bakdekselet.
4. Forsøk å slå på telefonen.
5. Når du ser logoen, fortsetter du å trykke på Menu-tasten (til venstre for Home-tasten).
6. Hvis det lykkes, ser du teksten i sikkermodus nederst til venstre.

Hvis denne metoden ikke lyktes, kan du prøve den andre metoden for å starte telefonen i sikkermodus igjen. På slutten av dagen da telefonen fremdeles nekter å komme på igjen, kan det hende du trenger hjelp fra en tekniker for å gjenopprette bildene dine.

Samtaler går rett til telefonsvarer på Galaxy S3

Problem: Jeg har et problem med Galaxy S3. Da jeg først fikk det, fungerte det perfekt. Men etter at jeg hadde konfigurert telefonsvareren, kunne jeg ikke motta telefonsamtaler lenger. Jeg kunne ringe og sende og motta tekster, men jeg kunne ikke ringe. Det går rett til telefonsvarer. Jeg har prøvd å slå av og på blokkeringsmodus: ingenting. Jeg hater å gjøre en tilbakestilling av fabrikken og miste alt. Kan du hjelpe? Tusen takk! - Hannah

Forslag: Hei Hannah, problemer som dette kan ikke løses ved å endre en innstilling eller to på telefonen din. Du kan konfigurere telefonsvarer og alt på telefonen, men du har ikke tilgang til om en samtale blir dirigert til taleinnboksen eller ikke, men leverandøren din gjør det. Så ring dem angående dette problemet, da de kanskje kan hjelpe deg eller svare på flere av dine spørsmål enn vi gjør.

Har problemer med å slå av Galaxy S3

Problem: Hei jeg heter Meghan, jeg kjøpte en Galaxy S3 tilbake i mars, og jeg har hatt problemer med at den stenges av og deretter startes på nytt. En gang starter den ikke om, men nylig har jeg hatt problemer med at telefonen min blir svart og hvit eller noen ganger fargede linjer over skjermen før den slås av. Noen ganger ga det en lyd som statisk til jeg kunne få batteriet ut av det. I dag skjedde det, jeg fikk den slått på igjen i noen minutter, og så ble den slått av, og jeg har ikke klart å få den på igjen. Det har gått omtrent fem timer nå. Jeg har tatt ut batteriet i omtrent en time, jeg har testet batteriet med en voltleser og batteriet er bra. Ut av ideer nå. Kan du hjelpe meg på noen måte, eller trenger jeg å sende den ut for å bli reparert? Takk skal du ha, Meghan.

Feilsøking: Hei Meghan, jeg synes batteriet er greit. Det kan være noe annet som forårsaker problemet, selv om jeg ikke kan finne ut hva det er, men jeg er sikker på at det ikke er fastvaren heller. Ærlig talt, etter at jeg hadde lest de to første setningene i beskrivelsen din, trodde jeg det er et annet av / på-nøkkelproblem, men de svarte og hvite eller fargede linjene over skjermen kan være et tegn på et mer alvorlig problem.

Meghan, jeg er redd du må sende telefonen din for riktig diagnose og sannsynligvis få ordnet opp i dette problemet. Så mye som vi vil hjelpe deg, kan vi ikke når det gjelder maskinvareproblemer. Vi setter pris på at du når ut til oss.

Galaxy S3 kan ikke opprette sikker tilkoblingsfeil

Problem: Internett-appene på Galaxy S3 ser ut til å fungere bra, Bortsett fra at jeg ikke kan logge på Facebook. Jeg får stadig en melding om at den ikke kan opprette en sikker forbindelse. Jeg opprettet (etter at problemet startet) Facebook-konto som en ekstra konto på telefonen, men det hjalp ikke. Jeg har slettet historikken, tømt hurtigbufferen. Får fortsatt samme resultat når jeg prøver å komme inn på Facebook. Jeg har tilgang til Facebook-kontoen min uten problemer på vår iMac, men jeg har vært vant til å bruke telefonen min til e-post, Facebook og en rekke andre ting. Dette problemet startet nettopp for tre-fire dager siden, og det er veldig frustrerende. Kan du hjelpe? Takk. - Nåde

Feilsøking: Hei Grace. Selv om feilmeldingen antyder at noe er galt når du prøver å koble til Facebook-servere, er det ikke et tilkoblingsproblem. Det er klokkeslett og / eller dato. Endre tid og dato på telefonen for å gjenspeile riktige verdier, og prøv på nytt. Det burde løse dette problemet.

Galaxy S3 startet opp i sikkermodus

Problem: Hei, telefonen min er flott, men det gikk tom for batteri, og da jeg slo den på igjen etter lading, var alle appene mine borte. App-butikken sier at de er installert, men jeg kan ikke finne dem hvor som helst på telefonen min. Nederst til venstre på skjermen har den også sikker modus ... den kom bare usikker på om det er viktig. - Sally

Løsning: Det er et mindre problem, Sally. Faktisk tror jeg det ikke er et problem i det hele tatt. Når batteriet ble utladet, kan det ha vært noen konflikter mellom apper og tjenester, og neste gang du starter det opp, startet det rett opp i sikker modus.

For å få telefonen ut av sikker modus, er det bare å starte den på nytt og sørge for at hånden eller fingrene ikke berører menytasten eller trykker på Volum ned-tasten. Hvis telefonen fremdeles starter i sikker modus, tøm cachepartisjonen. Det burde løse problemet:

1. Slå av telefonen helt.
2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem, og Makt
3. Når telefonen vibrerer, slipper du Makt knappen, men fortsett å holde de to andre til Android systemgjenoppretting vises.
4. Bruke Volum ned knappen for å markere ‘slett cache-partisjonOg trykk på Makt for å velge den.
5. Fremheve 'omstart systemet nåOg trykk på av / på-tasten.

Galaxy S3 viser ikke det vanlige mobildataikonet

Problem: Kjære herr, etter å ha oppdatert telefonen min med systemoppdateringen (den siste oppdateringen) begynte jeg ikke å motta 4g lte / 3g-ikonet øverst på skjermen der wifi-ikonet er plassert. Jeg er ganske sikker på at det skal være der fordi det bare skjedde etter at jeg oppdaterte telefonen min, og da jeg la merke til at internett ikke lenger ville fungere utenfor wifi, søkte jeg på problemet, og et av forslagene var å avinstallere oppdateringen og når Jeg prøvde det, det ville fortsatt ikke vise 4g / 3g-ikonet mitt. Men det kan også ha å gjøre med det faktum at jeg tvang til å stoppe en innebygd app kalt flipboard fordi jeg prøvde å avinstallere den fra telefonen min, men etter at jeg oppdaterte telefonen, var den fortsatt der. Så dukket det opp en app på startskjermen, den ble kalt zone-libenterainment, og da jeg begynte å avinstallere oppdateringen, ble den en mobil sone med det grønne Android-ikonet.

Hvis du kan gi meg noen forslag til hva jeg skal gjøre for å løse dette problemet, vil det bli satt stor pris på, også hvis du kan komme tilbake til meg så snart som mulig, takk. - Natalie

Feilsøking: Natalie, takk for at du ga detaljer om problemet ditt. Men jeg lurte på om telefonen din ble kjøpt fra din nåværende leverandør, fordi hvis ikke, er jeg nesten sikker på at APN-innstillingene er endret eller ble tilbakestilt til standard. Det er grunnen til at du ikke lenger kan koble til internett ved hjelp av mobildata. Faktisk, selv om telefonen ble levert til deg av tjenesteleverandøren din, er det fortsatt en sjanse for at APN ble ødelagt under oppdateringen. Det beste du kan gjøre er å ringe dem og la representanten lede deg gjennom å sette den tilbake på telefonen.

Galaxy S3 vil ikke slå seg på helt

Problem: Hei Droid fyr, jeg håper virkelig du kan hjelpe meg her ute! Jeg har en Samsung Galaxy S3 som ikke kan slås på helt.

Hver gang jeg slår på enheten (når den er koblet til, siden den av en eller annen grunn ikke fungerer uten strømkilde), vibrerer den, viser Samsung-logoen, viser av og til Sprint-skjermen, og vibrerer og slår seg av (går tilbake til ladebatterigrafikken). Dette skjer når jeg trykker på av / på-knappen, og det er veldig frustrerende.

Jeg har prøvd å starte opp i sikker modus, men enheten kan fortsatt ikke slå seg på. Når jeg trekker ut strømledningen, kan jeg ikke gjøre noe med telefonen i det hele tatt (vil ikke slå på, starte opp til noe osv.). Det er i utgangspunktet en ubrukelig papirvekt.

Jeg er ikke sikker på om dette er et batteriproblem, da jeg lånte batteriet til en venn og det samme problemet vedvarer. Jeg har lest at dette kan være et problem med av / på-knappen, men jeg er ikke sikker. Kan du hjelpe meg? Eventuelle råd vil bli verdsatt. Takk. - Teresa

Feilsøking: Det kan bli hvilken som helst smarttelefon som ikke har strøm - en ubrukelig papirvekt. Jeg tror, ​​basert på beskrivelsen din, er problemet med av / på-tasten, den er enten fast eller helt skadet. Men siden telefonen fremdeles reagerer når du trykker på den, må den sitte fast delvis. For å få den ut av å sitte fast, trykk og slipp den gjentatte ganger. Oftere kan denne enkle prosedyren løse dette problemet. For å unngå at noen data blir ødelagt på grunn av gjentatt inn- og utkopling, må du først ta ut batteriet slik at telefonen ikke prøver å starte opp under prosessen.I tilfelle du ikke kan fikse det ved å trykke på strømknappen mye tid, er det på tide at du tar det med til en tekniker og får det løst.

Kan motta bilder, men kan ikke sende på Galaxy S3

Problem: Jeg har ikke klart å sende bilder fra Samsung Galaxy S3. Jeg kan motta bilder og filmer med lyd, men jeg kan ikke sende et bilde. Jeg endret gruppemeldinger fra merket til ukontrollert uten endring i resultatet bortsett fra muligheten til å sende til flere mottakere. I fjor installerte jeg O / S på nytt fordi jeg ikke kunne motta meldinger, men jeg vil unngå det for enhver pris fordi de to sikkerhetskopiene ikke fungerte bra når jeg gjenopprettet. Min leverandør er Virgin Mobile. - Ed

Feilsøking: Hei Ed, ring tjenesteleverandøren din og spør om statusen til kontoen din. Det kan være et kontorrelatert problem. Hvis det viser at du kan bruke data med telefonen din, må det være APN (Access Point Name). Be om riktig APN for telefonen din og la representanten veilede deg gjennom å sette den opp.

Galaxy S3 tømmer batteriet raskere

Problem: Jeg har en Galaxy S3 som indikerer fulladet, men når den er slått på ser det ut til å være et enormt batteritrekk fordi batteriladingen bare varer 2,5 timer selv om telefonen bare sitter på pulten! Jeg har byttet ut batteriet med et helt nytt Samsung-batteri med samme utgave. Har du noen forslag? Takk, Ken.

Relatert problem: Jeg har et problem med Galaxy S3. Jeg har en sprintelefon, og dette problemet har pågått en stund. Når jeg bruker telefonen min, dør batteriet mitt veldig fort av en eller annen merkelig grunn, og det kan være i omtrent 1 minutt, og batteriet vil gå ned 2% av den opprinnelige prosentandelen. Jeg har gått på sprint flere ganger, og det samme nøyaktige problemet fortsetter å skje! Jeg har fått en ny telefon, men det skjer fortsatt. Jeg blir frustrert! Er det batteriet? Jeg har en ny, men det fortsetter å skje! Hva gjør jeg? Hjelp meg.

Feilsøking: Hei Ken. Det høres ut som om det er mange apper som kjører i bakgrunnen, eller at telefonens prosessor alltid er på hyper-stasjon. Det er også en mulighet for at det er et maskinvareproblem. For å finne ut mer, må jeg starte telefonen i sikker modus og følge den nøye.

1. Slå telefonen helt av. Hvis det er mulig, tar du ut batteriet i noen sekunder og legger det tilbake.
2. Slå på telefonen normalt.
3. Når telefonen starter opp, fortsetter du å trykke på menytasten (til venstre for starttasten).
4. Hvis det lykkes, skal telefonen kunne starte opp på startskjermen, men den har litt kromtekst i nedre venstre hjørne som sier "Sikker modus."

Mens du er i sikker modus, fortsett å bruke telefonen og følg nøye med hvor lenge den kan tømme batteriet. Hvis det er stor forskjell, kan appene dine være skyldige. Men hvis problemet fortsatt vedvarer selv i sikker modus, er det et maskinvareproblem, og du må sjekke telefonen. Hvis telefonens skjerm fortsetter å slå på uten at du griper inn i normal modus, er det wakelocks i den. Installer Wakelock Detector-appen fra Play Store, den kan hjelpe deg med å bli kvitt de wakelockene som hjelper å tømme batteriet raskere.

UIDs for Galaxy S3-system inkonsekvent feil

Problem: Hei! God dag!!! Jeg glemte å lade telefonen min, men når jeg slår på telefonen, manglet applikasjonen jeg lastet ned. Jeg har allerede startet telefonen på nytt, og jeg fikk en feil angående UID. Jeg vet ikke hva det betyr.

Jeg sjekket også applikasjonene og alle applikasjonene jeg lastet ned var fremdeles der, men viste alle 0 MB. Hva skal jeg gjøre? Hjelp meg. Takk!!! - JB

Feilsøking: Det betyr at noen filer i datapartisjonen er ødelagt, og det forårsaker konflikter med telefonens normale drift. Jeg vet ikke hva som skjedde med telefonen din, men å tømme batteriet vil ikke føre til dette problemet.

Forutsatt at problemet nettopp startet uten tilsynelatende grunn, må det være en feil. For det vil jeg at du skal utføre soft reset:

1. Mens telefonen er på, trekker du ut batteriet.
2. Uten batteriet er på plass, trykk og hold inne av / på-knappen i 1 minutt.
3. Bytt ut batteriet og fest det med bakdekselet.
4. Forsøk å slå på telefonen.

Hvis telefonen fremdeles viser den samme feilmeldingen, kan du prøve sikker modus og starte telefonen på nytt en gang til. Hvis det fremdeles er det samme, er det ikke noe annet alternativ enn å utføre hard reset for å formatere datapartisjonen.

1. Slå telefonen helt av.
2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem, og Makt
3. Når telefonen vibrerer, slipper du Makt knappen, men fortsett å holde de to andre til Android systemgjenoppretting vises.
4. Bruke Volum ned knappen for å markere ‘slett cache-partisjonOg trykk på Makt for å velge den.
5. Når du er ferdig, bruk Volum ned knappen for å markere ‘tørk data / tilbakestilling av fabrikkenOg trykk på Makt for å velge den.
6. Bruk fortsatt Volum ned knappen for å markere ‘slett all brukerdataOg trykk på Makt for å velge alternativet.
7. Når hovedtilbakestillingen er fullført, merker du ‘omstart systemet nå’Og traff Makt knappen en gang til.

Galaxy S3 kan ikke oppdages og gjenkjennes av datamaskinen

Problem: Jeg har klart å gjøre dette tidligere for å overføre bilder og andre filer mellom datamaskinen min og smarttelefonen min. Men etter siste oppdateringer, når jeg kobler telefonen til datamaskinen via USB, gjenkjenner datamaskinen ikke telefonen, og jeg kan ikke overføre filer. Jeg husker det pleide å være en innstilling tilgjengelig for å få telefonen til å fungere som en mediaspiller eller som en flyttbar stasjon, men jeg ser ikke den innstillingen lenger. Noen ideer? Takk, Glen.

Feilsøking: Hei Glen. La oss gjøre ting enklere for oss, ok. Problemet er med driverne på datamaskinen. Jeg er ikke sikker på om du allerede har Samsung Kies på det eller ikke, men hvis det er, avinstaller det. Deretter logger du på Samsung Kies-siden og laster ned riktig versjon. Du sa at problemet startet etter den siste oppdateringen, så jeg antar at telefonen din kjører Android 4.3 eller høyere. Last ned Kies 3.0 i stedet for 2.6. etter at du har lastet ned og installert den, må datamaskinen kunne oppdage og gjenkjenne telefonen din.

Galaxy S3-skjerm flimrer, fryser og blir sittende fast under oppstart

Problem: Hei, jeg har lest siden din om hvordan du fikser en Samsung S3-skjerm som flimrer og dør, og jeg har prøvd alle løsningene, men ingen av dem fungerer.

Det som skjer er når jeg prøver å åpne store applikasjoner som Playstore, vil skjermen flimre, miste tilkoblingen og deretter fryse, på hvilket tidspunkt jeg må ta ut batteriet og starte telefonen på nytt. Vanligvis setter telefonen seg fast på Samsung-logoen under omstartsprosessen. Vennligst hjelp. Takk. - Raheez

Relatert problem: Jeg trenger hjelp. Galaxy S3 fortsetter å lese. Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet. Jeg prøvde å rydde systemfangsten min i apper under alle. Jeg tror jeg slettet aksjeanrops-appen ved et uhell da jeg rotet telefonen min under filbehandling-appen kalt explorer. Jeg tilbakestiller telefonen min flere ganger. Hjelp, jeg elsker S3 og jeg har for øyeblikket ikke flere alternativer

Feilsøking: Raheez, det er et fastvareproblem. Jeg forstår bryet med å tilbakestille telefonen, men i ditt tilfelle har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille den fra fabrikken. Og jeg foreslår at du gjør det via gjenopprettingsmodus.

1. Slå telefonen helt av.
2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem, og Makt
3. Når telefonen vibrerer, slipper du Makt knappen, men fortsett å holde de to andre til Android systemgjenoppretting vises.
4. Bruke Volum ned knappen for å markere ‘slett cache-partisjonOg trykk på Makt for å velge den.
5. Når du er ferdig, bruk Volum ned knappen for å markere ‘tørk data / tilbakestilling av fabrikkenOg trykk på Makt for å velge den.
6. Bruk fortsatt Volum ned knappen for å markere ‘slett all brukerdataOg trykk på Makt for å velge alternativet.
7. Når hovedtilbakestillingen er fullført, merker du ‘omstart systemet nå’Og traff Makt knappen en gang til.

Galaxy S3 kan ikke sende bildemeldinger etter oppdatering

Problem: Hei, jeg var på chat med Samsung i går i omtrent en time, og løste ikke problemet mitt.

Siden oppdateringen kan jeg sende tekstmeldinger, men kan ikke sende bilder.

Jeg sjekket Wi-Fi, er det OK.

Vi tømte hurtigbufferen og startet på nytt.

Neste forslag var å tilbakestille fabrikken. Prøver å unngå dette.

Noen råd? Takk, Joe.

Løsning: Ikke tilbakestill telefonen din over dette, Joe. I stedet slå på mobildataene dine når MMS-meldinger sendes via mobildatanettverk. Hvis den allerede er på og du fremdeles ikke kan sende en bildemelding, kan du ringe leverandøren din og be spesifikt om riktig APN for enheten din, og kanskje la representanten lede deg gjennom å sette den opp på telefonen.

Engasjer deg med oss

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-er som er tilgjengelige i markedet i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for e-postene dine. Send oss ​​en e-post via [email protected] når som helst. Vi leser hver e-post, men kan ikke garantere svar. Til slutt, hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine eller gå til feilsøkingssiden. Takk.