Vi mottok nylig en e-post via Mailbag om at Samsung Galaxy S3 stengte av seg selv. Meldingen lyder: “Min Samsung Galaxy S3 er mindre enn 2 år gammel, og den slår av seg selv. Noen ganger starter den opp igjen av seg selv, og så er det en rød firkantet ramme rundt telefonen når den gjør det. Hva burde jeg gjøre?"
De mulige årsakene til at Galaxy S3 stenger av seg selv
Når vi ser på detaljene som er gitt oss, kan problemet være relatert til feil i programvaren, feil i Strengmodus-funksjonen eller feil forårsaket av tredjepartsapper. Det verste tilfellet vil være et maskinvarerelatert problem. Men før du utelukker at det er et maskinvareproblem, må du prøve løsningene som er gitt her først.
Mulige måter å fikse en Galaxy S3 som stenger av seg selv
Her er løsningene som kan løse problemet:
1. Deaktiver streng modus
Alternativet Strengt modus utløser den røde firkanten som vises på skjermen når telefonen starter eller laster apper lenger enn vanlig. Du kan deaktivere den ved å følge trinnene nedenfor:
- Gå til Innstillinger.
- Under System Trykk på Utviklermuligheter.
- Bla ned til Overvåkning og fjern avmerkingen for ruten i Streng modus.
- trykk Hjem nøkkel for å fullføre prosessen.
2. Start under sikkermodus
For å finne ut om en tredjepartsapp forårsaker problemet, start i Sikker modus. Hold det slik i et par timer og observer om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan du prøve å finne ut hvilken app som forårsaker det.
3. Tilbakestilling av fabrikk
Feil forårsaket av tredjepartsapper kan enkelt fjernes via Factory Reset. Sørg for å sikkerhetskopiere dataene dine før du gjør dette.
4. Ta med til en tekniker eller Samsung Center
Hvis alt annet mislykkes, kan det hende at problemet ikke lenger ligger i programvaren. Få telefonen til å sjekke av en tekniker, eller ta den med til Samsungs reparasjonssenter hvis garantien fortsatt er gyldig. Det skal bemerkes at et av symptomene på et maskinvareproblem er hyppig overoppheting av enheten.
Send oss en e-post
For flere spørsmål, eller hvis du har ideer du vil dele om emnet, kan du gjerne sende oss en e-post på [email protected].
