Innhold

• Kan ikke oppdatere apper i Play-butikken
• WhatsApp kan ikke spille av lydopptak
• Apper som krasjer på Galaxy Note 4
• Utilstrekkelig lagringsplassproblem
• Svaret fra Google Voice er veldig tregt
• Touchwiz krasjer på Galaxy S4

Jeg adresserte seks Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) problemer relatert til ytelsen til noen apper og selve telefonen i dette innlegget. Hvis du har sendt e-post eller kontaktet oss angående problemet du har med telefonen din, kan du prøve å gå gjennom denne siden for å se om bekymringen din er et av problemene jeg har adressert.

Hvis du ikke finner problemene dine noe sted på denne siden, er du velkommen til å kontakte oss, ettersom vi alltid er villige til å hjelpe leserne våre. Du kan fylle ut dette skjemaet og trykke på send inn når du er ferdig. Men vær så snill å ta med så mange detaljer som mulig, spesielt i beskrivelsesfeltet. Vi trenger informasjon for å hjelpe deg bedre. Du kan også bla gjennom Samsung Galaxy S4 feilsøking siden den inneholder hundrevis av problemer vi allerede har adressert. Finn noen som er relatert til din, og prøv de eksisterende løsningene.

Kan ikke oppdatere apper i Play-butikken

Problem: Når du blir bedt om at jeg har apper som må oppdateres, og jeg går over til spillbutikken for å oppdatere appene. Etter å ha klikket på oppdater alle, ser det ut til at de oppdateres, men så kommer feilmeldingen opp og ingen av appene oppdateres. Antallet apper som trenger å vokse fortsetter derfor.

Feilsøking: Du vet, det kunne vært veldig nyttig hvis du inkluderte til og med en av feilmeldingene du fikk da du prøvde å oppdatere appene dine. Hvem vet, det kan bare være et tilkoblingsproblem eller en kontorrelatert feil?

For å feilsøke dette problemet, men start med å bekrefte at du har en aktiv internettforbindelse, og i stedet for å gjøre en batchoppdatering, kan du prøve å oppdatere en eller to apper bare for å se om telefonen er i stand til å laste ned nye data. Det er også en sjanse for at det er et lagringsrelatert problem, og at du må frigjøre litt plass.

Saken med batchoppdatering er at du aldri vil vite hvilken app som får feil under prosessen. Jeg forstår at du vil gjøre alt på en gang, men du får en feil, så prøv å løse det ved å oppdatere den ene appen etter den andre.

WhatsApp kan ikke spille av lydopptak

Problem: Når jeg prøver å lytte til lydopptak i appen, og jeg trykker på avspillingsknappen, vises pauseknappen som om den skal begynne å spille, men glidebryteren beveger seg ikke og ingen lyd kommer ut. Jeg prøvde å avinstallere og installere appen på nytt, men det løste ikke problemet. Vet du hvordan jeg kunne løse problemet?

Feilsøking: Har du prøvd å spille av lydopptakene ved hjelp av lager Music-appen? Hvis ikke, kan du gjøre det slik at du vet om disse sporene kan spilles uten problemer.

Hvis de spiller helt fint ved hjelp av musikkappen, er problemet med WhatsApp; det er en sjanse for at det er et kompatibilitetsproblem. Men hvis de ikke spiller med musikkappen heller, er det problemet med sporene. Hvis det er mulig, kan du prøve å konvertere dem til .mp3-filer eller erstatte filene med opptak som du vet fungerer.

Apper som krasjer på Galaxy Note 4

Problem: Få alle slags ... "Dessverre har ______ stoppet." Blanketten kan fylles ut med meldinger, kontakter, facebook, galleri, værdemon, e-post osv. Osv. Det er tregt, det fryser ... Jeg er veldig frustrert akkurat nå. Jeg har prøvd myke støvler, tømme hurtigbufferen, kraftstopp, hurtigbuffer i sikker modus, lastet ned avansert oppgave morder .. atk sier at det er bra ... alt uten full tilbakestilling av fabrikken. Jeg har også et spørsmål der ... full tilbakestilling av fabrikken ??? Tømmer det kontaktene og notatene mine?

Feilsøking: Jeg forstår frustrasjonen, men forbannelse løser ikke problemet. Jeg vet ikke hva som utløste alle disse krasjene, men jeg er sikker på at det var en betydelig hendelse som kan ha ført til denne situasjonen som firmwareoppdatering, rooting osv. Når to eller flere apper begynner å krasje, betyr det at det er konflikter i system og oftere kan de lett løses ved fabrikkinnstilling eller hovedinnstilling. Og for å svare på spørsmålet ditt, ja, vil tilbakestillingen utslette alle kontaktene og notatene dine.

Prøv å starte i sikkermodus først for å se om du kan ta sikkerhetskopi av kontaktene og notatene og andre filer. I den modusen er alle tredjepartsapper midlertidig deaktivert, slik at disse feilmeldingene helt sikkert blir minimert og gir deg tid til å sikkerhetskopiere. Slik starter du telefonen i sikker modus:

1. Slå av enheten helt.
2. Trykk og hold inne av / på-knappen.
3. Når Samsung Galaxy S4-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-knappen.
4. Så snart du slipper av / på-knappen, trykk og hold volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til telefonen har fullført omstartsprosessen.
6. Hvis du kan lese 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten. Ellers gjenta prosessen til du kan starte telefonen i sikkermodus.

Når du er ferdig, eller hvis det er umulig å sikkerhetskopiere dataene dine på grunn av feil, foreslår jeg at du fortsetter med tilbakestillingen, og jeg foreslår at du følger disse trinnene, siden de er mer effektive enn den andre prosedyren:

1. Slå av telefonen.
2. Hold nede Strøm-, Volum opp- og Hjem-knappene samtidig i omtrent 10 sekunder. Slipp dem når Android-logoen vises på skjermen. Dette vil åpne opp / tilbakestill-menyen.
3. For å navigere gjennom denne menyen, bruk volum opp / ned-knappene for å bla opp og ned og av / på-knappen for å bekrefte valg.
4. Bla ned og velg Tørk av data / tilbakestilling av fabrikk.
5. Rull ned og velg Ja - Slett alle brukerdata.
6. Når du blir bedt om det, blar du til og velger Start systemet på nytt nå. Telefonen starter deretter på nytt til fabrikkinnstillingene.

Utilstrekkelig lagringsplassproblem

Problem: Hei. Nylig forteller telefonen meg stadig at jeg ikke har nok lagringsplass på enheten min. Jeg har satt inn et minnekort, og det lar meg fortsatt ikke laste ned noe i det hele tatt. Det lar meg ikke bruke Google, og det fortsetter å fryse på meg og krasje.

Feilsøking: Selvfølgelig kunne ikke telefonen laste ned noe, da det ikke er mye lagringsplass igjen, og dette vil også føre til dårlig ytelse, ettersom mange apper ikke får lov til å kjøre lenger, inkludert forhåndsinstallerte.

Jeg forstår at du allerede har montert et minnekort, men det vil ikke endre noe hvis du ikke gjorde noe med det. Prøv å flytte bilder, videoer, musikk og andre store filer fra telefonens interne lagring til minnekortet du nettopp har montert. Du kan også flytte noen filer til SD-kortet ved å gå til applikasjonsbehandling.

Når du er ferdig med å flytte ting, starter du telefonen på nytt og prøver å laste ned og app fra Play Store. Hvis problemet vedvarte, eller hvis telefonen fremdeles opplever dårlig ytelse, er det på tide at du utfører hovedtilbakestillingen. Følg instruksjonene ovenfor.

Svaret fra Google Voice er veldig tregt

Problem: Siden oppgradering til lollipop google voice er ekstremt forsinket. Når jeg taster inn et telefonnummer for å ringe ofte, blir skjermen tom i en lengre periode før Google-talevinduet vises, slik at jeg kan velge hvordan jeg skal ringe. Det vil da enten gå tomt igjen eller tømme skjermen helt, og jeg må starte oppringingsprosessen igjen. Det spiller ingen rolle om jeg velger å bruke google stemme eller ikke når jeg ringer.

Feilsøking: Mange eiere opplevde også dette problemet, og det er ikke eksklusivt for Google Voice-tjenesten. Andre rapporterte at noen apper ikke vil åpne eller lastes veldig sakte etter oppdateringen. Det er ofte effekten av ødelagte hurtigbuffere og data. Du må tømme dem, men prøv å slette hurtigbufferne først ved å tørke cachepartisjonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp
3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
4. Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
5. Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge. Telefonen starter automatisk på nytt etter at hurtigbufferen er tørket.

Hvis denne prosedyren mislyktes, vil hovedtilbakestillingen løse problemet. Følg instruksjonene ovenfor.

Touchwiz krasjer på Galaxy S4

Problem: Touchwiz-appen krasjer og dermed går berøringsskjermen for de fleste funksjoner. Jeg fikk tilgang til innstillingene ved å klikke på "systemoppdatering lastet ned" varsel og deretter klikke "app info" som førte meg til google play services app info. Jeg avinstallerte oppdateringene, og telefonen fungerer bra, men åpenbart nå kan jeg ikke få tilgang til apper som krever Google Play-oppdateringer. For et par uker siden prøvde jeg å laste ned systemoppdateringen, men det ga meg en feilmelding om at det ikke var nok lagringsplass på telefonen min, som det var, så jeg har akkurat ignorert varselet "systemoppdatering lastet ned" siden den gang. Det har ikke vært et problem før for noen dager siden da touchwiz-appen begynte å krasje. Vennligst hjelp! Takk.

Feilsøking: Dette problemet er vanlig for alle Galaxy-enheter, og oftere, når Touchwiz krasjer, er det et fastvareproblem. Det forklarer hvorfor mange rapporterte lignende problemer etter oppdateringen. Det er imidlertid tilfeller der krasjene utløses av noe annet. Jeg kan bare ikke finne ut hva problemet med telefonen din er og hvorfor touchwiz krasjer når du aldri nevnte noen viktige hendelser som kunne ha ført til dette problemet.

Jeg foreslår at du starter telefonen i sikker modus og ser om problemet vedvarer mens alle tredjepartsapper er deaktivert midlertidig. Følg trinnene i det første problemet i tilfelle du ikke vet hvordan du skal starte i sikker modus.

Hvis problemet ble løst i sikker modus, er det stor sjanse for at noen av appene du lastet ned har noe å gjøre med det, ellers er det all firmware. Men uansett, foreslår jeg at du gjør hovedinnstillingen for å gi telefonen en ny start. Ikke glem å sikkerhetskopiere alle dataene dine først, da de alle blir slettet, og følg deretter trinnene ovenfor.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.