Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # S5 med å løse problemene de opplever med telefonen. I dag skal vi takle Galaxy S5 siste oppdateringer har allerede blitt installert problem og andre relaterte problemer. Det som skjer i dette tilfellet er at telefonen sitter fast i en eldre programvareversjon til tross for tilgjengeligheten av en ny programvareversjon. Vi vil også løse de andre programvareproblemene som leserne har sendt oss.

S5 Siste oppdateringer er allerede installert

Problem:Hallo. Jeg har nylig forlatt Sprint for å bruke Total wireless (kjører på Verizon-nettverk). Mens jeg var på Sprint, hadde jeg en Samsung Galaxy S5 oppdatert til android versjon 6.0.1. Fordi jeg måtte returnere den spesifikke S5 til sprint da kontrakten min var oppe, kjøpte jeg en ny Samsung Galaxy S5 da jeg byttet til Total Wireless. Min nye S5 med Total Wireless kjører på android versjon 4.4.2. Jeg har prøvd å spørre om programvareoppdateringen, men det indikerer stadig at "de siste oppdateringene allerede er installert." Hvem kan jeg oppdatere den nye Galaxy S5 med Total Wireless.

Relatert problem: min Samsung Galaxy S5 vil ikke vise noen programvareoppdateringer, jeg har telefonen online fra ebay, så jeg har ikke operatør med telefonen. Jeg bruker telefonen med wifi. når telefonen starter opp står det verizon. når jeg går inn på innstillingene og går til programvareoppdateringer, står det at det ikke er noen oppdateringer tilgjengelig når jeg vet at det er det. Takk for tiden din, håper jeg får svar tilbake

Relatert problem: Jeg kjøpte en Galaxy S5 fra Groupon som sa at den er ulåst for Verizon- og GSM-operatører. Jeg skrev inn Cricket Sim-kortet mitt, og alt fungerer på telefonen, men det tillater ikke programvareoppdatering. Det står at det alltid er midlertidig utilgjengelig. Mange Verizon-apper ble installert på denne telefonen, så det er sannsynlig at den ble låst opp fra det nettverket. Hvordan kan jeg oppdatere denne telefonen?

Løsning: Det er flere betingelser som en telefon må oppfylle for at den skal få den offisielle programvareoppdateringen. Oppført nedenfor er forholdene.

• Hvis telefonen er en ulåst enhet, bør den kjøre på det opprinnelige nettverket for å få tilgang til oppdateringsserverne.
• Telefonen må ikke ha rot.
• Telefonen må ikke kjøres på en tilpasset programvare.

Hvis telefonen oppfyller vilkårene ovenfor, kan du prøve å utføre trinnene nedenfor for å oppdatere telefonprogramvaren.

• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, kan du prøve å se etter oppdateringen.
• Prøv å bruke Kies for å oppdatere telefonen.

Hvis trinnene ovenfor mislykkes, bør du vurdere å blinke telefonen med den oppdaterte firmwarefilen.

• Last ned og trekk ut telefonens fastvarefil
• Last ned Odin v3.11.1
• Pakk ut Odin ZIP-fil
• Åpne Odin v3.11.1
• Start telefonen på nytt i nedlastingsmodus (trykk og hold nede Hjem + Strøm + Volum ned-knappene)
• Koble til telefon og vent til du får et blått skilt i Odin
• Legg til fastvarefilen til AP / PDA
• Forsikre deg om at re-partisjon IKKE er krysset av
• Klikk på startknappen og vent noen minutter på at prosessen skal fullføres.

S5 Frossen i Samsung-logoen etter nedlasting av Lollipop-oppdatering

Problem:Jeg har lastet ned lollipop-oppdateringen i henhold til varselet mitt. Nå er telefonen frossen bare med ordet Samsung (som når den starter opp) Jeg har prøvd alle rådene på dine tidligere sider, men ingenting, men jeg gjorde ikke tilbakestillingen til fabrikkinnstillingene. Prøver å unngå det. Er det noe annet du kan gi råd, vær så snill. Hilsen

Løsning: Du kan prøve å fjerne batteriet og microSD-kortet på telefonen, og deretter holde inne strømknappen i minst et minutt. Dette utleder telefonkretsen og tømmer RAM-en. Sett inn bare batteriet, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken.

S5 Dessverre har Google Play-tjenester stoppet

Problem: Jeg har nylig tilbakestilt fabrikken for å eliminere konstant overoppheting og grønt / gult blink på Galaxy S5. Nå når jeg prøver å åpne / installere GOOGLE PLAY-TJENESTER, får jeg et FEILMELDING om at UGYLDIG GOOGLE PLAY-TJENESTER HAR STOPPET. Jeg har kontaktet operatøren min, Google Play og Samsung.

Løsning: Her er hva du må gjøre for å fikse Google Play-tjenestene, har stoppet problemet rett etter at du har tilbakestilt fabrikken.

• Prøv å starte telefonen på nytt.
• Du kan ha en utdatert versjon av Google Play Services-appen. Prøv å oppdatere denne appen.
• Prøv å tømme hurtigbufferen for Google Play Services. Gå til Innstillinger og deretter Apps, og søk deretter etter Google Play Services-appen. Klikk på Force Stop and Clear Cache-knappen.
• Tøm hurtigbufferen for Google Services Framework.
• Prøv å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og utfør deretter en ny fabrikkinnstilling.

S5 programvareoppdatering er ikke tilgjengelig

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S5. Og jeg vil oppdatere telefonen, men det gir meg en feil som sier at programvareoppdateringstjenesten ikke er tilgjengelig. Jeg prøver igjen senere, og det står fortsatt det samme. Jeg har en verizon-merket telefon og et tmobile sim-kort. Takk!

Løsning: Prøv å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk, og sjekk deretter om det samme problemet oppstår. Hvis det gjør det, utfør trinnene nedenfor.

• Koble telefonen til en datamaskin med Kies installert, og la programvaren oppdatere telefonen.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du se etter programvareoppdateringen.

S5 slår seg ikke på etter at batteriet er falt under omstart

Problem: Hei, jeg håper du kan hjelpe meg. I går var jeg på fabrikkinnstilling av Galaxy S5 og mens jeg startet på nytt, falt batteriet ut. Jeg har ladet opp telefonbatteriet, men vil fortsatt ikke slå på. Kan du foreslå meg hva jeg kan gjøre? Takk på forhånd

Løsning: Prøv å skaffe deg et nytt batteri, og sjekk om telefonen slås på med det, da batteriet som falt kan allerede være skadet. Sørg for å lade det nye batteriet i minst 20 minutter før du slår på telefonen.

Hvis telefonen ikke slås på, kan du prøve å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis det starter i denne modusen, gjør du en annen tilbakestilling av fabrikken.

Hvis problemet vedvarer på dette tidspunktet, anbefaler jeg at du tar telefonen til et servicesenter og får den sjekket.

S5 slås av uten advarsel

Problem:Problem: Enheten slås plutselig av, ingen advarsel. Slår seg ikke på igjen før den er koblet til laderen. (Batteri indikerer 'X' ladning når den er koblet til - er ikke dødt batteri) Siste episode, batteriet indikerte 90% når enheten ble koblet til, før omstart. Problemet er veldig periodisk. Enheten er oppdatert til 6.0.1 OS

Løsning: bør du sjekke om telefonprogramvaren forårsaker dette problemet ved å utføre trinnene nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus. I denne modusen er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøres mens apper du lastet ned forhindres fra å kjøre. Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Hvis telefonen har et microSD-kort, kan du prøve å fjerne det, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis trinnene ovenfor mislykkes, kan du prøve å bruke et nytt batteri på telefonen. Hvis dette ikke fungerer, bør du sjekke telefonen på et servicesenter.

S5 Flash-varsel Alltid aktiv

Problem:Jeg er sikker på at s5-en min hadde en oppdatering den siste helgen over natten. Jeg våknet og låseskjermbildet mitt er nå borte. Men det største problemet er at flashvarslingen nå er aktivert. Problemet er når du går inn på tilgjengelighet for å deaktivere det ... det er ikke aktivert der inne. Jeg har gått inn i e-postappen min og et par andre, og kan ikke finne ut hvordan jeg kan deaktivere. Det blinker med morgenalarmen min når den ikke gjorde det før. Mer irriterende enn noe annet, men vær så snill å hjelpe. Takk skal du ha.

Løsning: Prøv å slå av blitsvarselet ved å gå til Innstillinger - Tilgjengelighet - Hørsel - og sørg for at Flash-varsling ikke er merket av.

Hvis trinnet ovenfor ikke fungerer, kan dette skyldes en programvarefeil. Jeg foreslår at du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken.

S5 fastvareoppgradering oppdaget et problem

Problem: Hei, jeg har et problem med min S5: den sitter fast på en skjerm som sier: Fastvareoppgradering oppsto et problem. Velg gjenopprettingsmodus i Kies og prøv igjen. Jeg har installert Kies (og prøvd på to datamaskiner), men telefonen kan "ikke oppdages" av Kies (pc kan finne ham (lyd), men Kies lades til uendelig. Dette er ODIN-MODUS som sier telefonen min. hjelpe meg? (Beklager dårlig engelsk) Kontakt meg gjerne for mer info.

Løsning: Jeg vil anbefale deg å tilbakestille fabrikken for å løse dette problemet. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når tilbakestillingen er fullført, kan du prøve å utføre programvareoppdateringen på nytt. Hvis dette mislykkes, bør du vurdere å blinke telefonen med den oppdaterte firmware-filen.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.