Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus med å løse problemene de opplever med telefonen. I dag skal vi takle Galaxy S6 Edge Plus-skjermen viser problemer med svart og grønn farge og andre relaterte problemer. En av våre lesere har dette problemet der skjermen på telefonen ikke fungerer som den skal. Vi vil tilby det beste feilsøkingstrinnet for dette problemet, så vel som andre problemer angående denne enheten som er sendt vår vei.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S6 Edge Plus eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
Du kan også nå oss på Facebook og Google+ sosiale medier.
S6 Edge Plus-skjermen viser svart og grønn farge
Problem: Plutselig ble telefonskjermen min til forskjellige farger, og nå viser den svart linje og grønn farge. Telefonskjermen fungerer ikke før jeg trykker på av / på-knappen 4 til 5 ganger, og når skjermen er av eller når den lades, viser den svart og grønn farge. svar så fort
Løsning: Har du sluppet telefonen nylig? Hvis du har mistet telefonen, kan dette spesielle problemet oppstå hvis skjermen har blitt skadet. Hvis du ikke har mistet telefonen, kan du sjekke om problemet skyldes programvarefeil ved å tilbakestille fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine. Hvis dette ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
S6 Edge Plus MMS fungerer ikke
Problem:Jeg har en Samsung Galaxy S6 edge plus var verizon-telefon, men nå er det en H20 og mms fungerte bra, men nå slutter å jobbe, jeg kan ikke sende bilde ikke mer, jeg prøver alt, men fungerer fortsatt ikke
Løsning: Siden dette tidligere er en Verizon-telefon, er det en mulighet for at den fortsatt er satt med Verizon APN. Det du trenger å gjøre er å endre APN-innstillingene på telefonen din til det hvis H20-nettverket.
- Navn: H20 APN
- APN: prodata
- Fullmakt:
- Havn: 80
- Brukernavn:
- Passord:
- Server:
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- MMS-proxy: proxy.mobile.att.net
- MMS-port: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Autentiseringstype: PAP
- APN-type: standard, supl, mms
- APN-protokoll: La den stå som standard
S6 Edge Plus-programvare kunne ikke oppdateres
Problem: Jeg eier og bruker Samsung S6 Edge Plus i 2 år. Jeg hadde ikke noe problem før juni 2017 (antar jeg rundt denne tiden). Deretter startet et programvareoppdateringsproblem. Enheten prøver, men kan ikke lage programvareoppdatering, og denne meldingen vises bare uten feilkode: “Programvaren kunne ikke oppdateres. Produktinformasjon kunne ikke oppdateres. Gå til en Samsung-tjeneste. ”Er det mulig å løse dette oppdateringsproblemet uten servicestøtte?
Løsning: Det er flere betingelser som telefonen din må oppfylle først for at den skal få de nødvendige programvareoppdateringene.
- Telefonen din må ikke være forankret
- Telefonen din kan ikke kjøre på en tilpasset programvare
- Hvis du hadde låst telefonen din, burde den kjøre på det opprinnelige nettverket for å få tilgang til oppdateringsserverne,
Hvis telefonen din oppfyller vilkårene ovenfor og den fremdeles ikke får oppdateringer, kan du prøve å bruke Smart Switch for å oppdatere telefonen. Det er best hvis du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken på telefonen før du bruker Smart Switch.
Hvis telefonprogramvaren fremdeles ikke er oppdatert, bør du vurdere å blinke telefonen med den oppdaterte fastvarefilen. Du kan laste ned firmwarefilen fra Sammobile-nettstedet, der du også kan få instruksjoner om hvordan du kan blinke telefonen.
S6 Edge Plus-skjermen gikk tom mens du så på YouTube
Problem: Hei, jeg så på YouTube på min Samsung-telefon da plutselig LCD-skjermen min ble tom .. prøvde å starte telefonen på nytt, men den reagerer ikke, men jeg merker at det er lys nedenfor bortsett fra hjem-knappen
Løsning: Det du først vil gjøre i dette tilfellet er å utføre et simulert batteritrekk. Dette gjøres ved å holde inne både av / på- og volum ned-knappen i minst 10 sekunder. Hvis telefonen ikke starter på nytt, er neste trinn å lade den først i minst 20 minutter, og prøv å slå på telefonen igjen. Hvis problemet vedvarer, bør du ta dette til et servicesenter og få det sjekket.
S6 Edge Plus-skjermen er frossen etter at telefonen er våt
Problem:For rundt 3 måneder siden droppet jeg telefonen min i vannet og den ville ikke slå på, så jeg lot den tørke, nå slår den på, men skjermen er frossen, kan du hjelpe meg med å få skjermen til å fungere.
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å slå av telefonen og deretter plassere den i en pose ris i minst 48 timer. Dette vil eliminere fuktighet inne i telefonen. Når dette er gjort, prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan problemet allerede være forårsaket av en vannskadet skjerm. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
