Innhold

• Galaxy S6 Edge Plus slås ikke av
• Splitter nye Galaxy S6 Edge Plus kommer ikke forbi installasjonsskjermen
• Galaxy S6 Edge Plus viser "Kernel is not SEAndroid enforcing"
• Kan ikke sende e-post med vedlegg større enn 5 MB
• Galaxy S6 Edge Plus kjører veldig sakte
• Galaxy S6 Edge Plus har apper med unike tillatelser
• Galaxy S6 Edge Plus henger når du bruker People Edge

Vi har allerede publisert noen feilsøkingsguider for Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) som ikke vil slå på, men denne gangen vil jeg løse et problem med enheten som ikke vil slå seg av. I utgangspunktet er dette problemet det samme som systemkrasj, noe som gjør at telefonen ikke svarer i flere minutter eller til eieren handler på den.

Galaxy S6 Edge Plus slås ikke av

Problem: Telefonen fungerte bra, sjekket e-post, sendte tekster. Så omtrent 15 minutter senere la jeg merke til det blinkende blå indikatorlyset. Jeg trykket på av / på-knappen og ingenting. Prøvde å slå av, nå er det et hvitt-lavendellys, og Samsung-logoen fortsetter å blinke. Jeg kontaktet Samsung og prøvde å feilsøke, men jeg kan ikke engang få telefonen til å slå seg av. Det fortsetter bare å blinke logoen. Jeg vil prøve alt jeg kan før jeg må dra til butikken, fordi jeg ikke vil miste all informasjonen min på denne telefonen.

Feilsøking: Det høres ut som et typisk systemkrasjproblem der telefonen bare slutter å svare plutselig med lys som viser at den praktisk talt er på. Det er en midlertidig løsning på det, men det viktigste er å vite hva som forårsaket krasj.

For å få telefonen til å svare igjen, må du koble fra den simulerte batteriet, ellers kalt Force Restart: trykk og hold Volum ned og Av / på-tastene sammen i 20 sekunder. Telefonen vil starte på nytt og skal fungere etter at den har startet på nytt. Imidlertid er det en sjanse for at problemet vil oppstå igjen. Så følg nøye telefonen for å vite hva som forårsaker krasj, og derfra vil du vite hva du skal gjøre, eller du kan kontakte oss igjen.

Splitter nye Galaxy S6 Edge Plus kommer ikke forbi installasjonsskjermen

Problem: Jeg var i stand til å bruke telefonen i mindre enn 24 timer. Da jeg gikk og så på telefonen min natten jeg hadde aktivert den, kom skjermbildet for veiviseren. Jeg prøvde å legge inn passordet mitt for Google-kontoen, men passordet fungerte ikke, det fortalte meg bare at telefonen hadde blitt tilbakestilt, og at jeg måtte oppgi passordet til Google-kontoen som telefonen opprinnelig ble synkronisert med. Jeg har kontaktet Verizon for å prøve å løse dette. Vi har endret passord, han gikk gjennom en tilbakestilling av fabrikken, og jeg ventet 72 timer på forespørsel, men ingenting har fungert. Dette blir et stort problem, nå som hvordan jeg bruker denne telefonen, den er helt ny, og jeg betaler for noe jeg ikke en gang kan bruke. Vennligst hjelp!

Svar: Det er en ekstra sikkerhetsfunksjon og kan utløses hvis telefonen tilbakestilles etter at passordet til Google-kontooppsettet i den er tilbakestilt. Og ja, å vente 72 timer før du oppretter den samme kontoen, vil gjøre susen da begrensningen allerede utløp på den tiden, men du må sørge for:

• Det er allerede 72 timer etter at sikkerhetsfunksjonen ble utløst.
• Du bruker Google-kontoen.

Hvis oppsettet mislyktes, kan du prøve å vente litt lenger, og hvis problemet fortsatt vedvarer, ring leverandøren din igjen og deretter Google, eller få firmwaren installert på nytt av en tredjeparts tekniker.

Galaxy S6 Edge Plus viser "Kernel is not SEAndroid enforcing"

Problem: Hallo! Jeg har prøvd å heie Galaxy S6 Edge Plus med Odin. Jeg fulgte et nettsted der det viste deg hvordan du skulle rote telefonen, og jeg gjorde det riktig. Nå, hver gang jeg starter opp telefonen min, står det "kernel is not seandroid enforcing". Og når jeg bruker den i omtrent 1 minutt, starter den på nytt ... Jeg vet ikke hvorfor. Telefonen min er veldig ny, og jeg håper den ikke blir slik for alltid. Hva skal jeg gjøre for å løse problemet?

Feilsøking: Vel, forankringen har ikke vært så vellykket, er det? For hvis det var det, burde du ikke oppleve dette problemet. For å løse dette problemet, er alt du trenger å gjøre å flyte lager firmware ved hjelp av Odin, og så kan du prøve å gjøre rotprosessen.

Kan ikke sende e-post med vedlegg større enn 5 MB

Problem: Kan ikke sende e-postvedlegg større enn 5 MB, få feilmelding sendt til utboksen min, e-postmeldingen forlater aldri telefonen, Kunne ikke sende e-post, e-post for stor. hvordan i all verden slipper de unna med å selge et defekt produkt. Dette er den andre telefonen med dette problemet, den første jeg tok tilbake etter 2 dager, så de byttet telefonen med en ny ny, samme problem. Kan være lurt å få beskjed om at telefonen er defekt.

Svar: Det er ikke noe problem med telefonen din. Det er din e-postleverandør du bør ringe for å tillate deg å sende vedlegg som er større enn 5 MB. Eller prøv å krympe filen (hvis mulig) slik at du kan legge den til e-posten din.

Jeg vet ikke hvilken e-post du bruker, men du har sannsynligvis en Google-konto når du bruker Android. Prøv å logge på kontoen din via telefonens nettleser, og du kan skrive en e-post, legge ved filen og sende den bort. Google tillater 10 MB.

En annen løsning er å laste opp filen et sted og bare lenken og la mottakeren laste den ned.

Galaxy S6 Edge Plus kjører veldig sakte

Problem: Jeg gikk til telefonminnet og så at jeg ikke brukte bestemte apper, så jeg bestemte meg for å begynne å slette ting. Visste ikke hva vi er noen av, men bestemte oss for å slette allikevel. Nå går telefonen min sakte og har det vanskelig når det gjelder wifi.

Feilsøking: Jeg lurer på hva disse "tingene" var fordi hvis forhåndsinstallerte apper og tjenester ikke kan slettes med mindre du har rotfestet telefonen. Jeg foreslår at du gjør hovedinnstillingen for å bringe disse tingene tilbake eller få telefonen til å kjøre raskere igjen.

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
3. Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
6. Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet ‘Yes - delete all user data’ er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
7. Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Galaxy S6 Edge Plus har apper med unike tillatelser

Problem: Jeg må finne noen som har tilgang til telefonloggene mine for å se hvem eller om telefonen min blir hacket eller overvåket. Jeg har tilbakestilt denne telefonen flere ganger, men de kommer alltid tilbake og kommer inn i den. Jeg har lagt merke til noen få apper som jeg ikke installerer, som har veldig unike tillatelser.

Svar: Du må sjekke telefonen av noen hackere som jobber for myndighetene. En måte å forhindre at telefonen din blir hacket, er å sikre Google-kontoen du bruker med den. Slå på totrinnsbekreftelsen slik at du får beskjed hvis noen prøver å få tilgang til den. Gjør det samme for andre kontoer.

Når det gjelder telefonen din, kan du prøve å gjøre hovedinnstillingen for å slette alle uønskede apper. Og så noter deg appene som var forhåndsinstallert eller de du installerte. Bruk også sikkerhetslåser på telefonen.

Hvis noen har hacket telefonen din eller overvåker deg, har den noen spesielle ferdigheter, og det er bare veldig få mennesker som kan motvirke det.

Galaxy S6 Edge Plus henger når du bruker People Edge

Problem: Jeg har nylig kjøpt en S6 Edge +, jeg har bare observert at når jeg åpner people edge / apps edge en gang i blant, henger telefonen og blir sittende fast, må jeg starte den på nytt. Jeg prøvde den myke omstarten, hjalp ikke. Jeg ber deg oppgi årsaken og mulig løsning. Takk skal du ha.

Feilsøking: Hvor ofte er "en gang i blant?" Det kan være et generelt ytelsesproblem som tilfeldigvis skjedde da du brukte People Edge. Foreløpig foreslår jeg at du tørker cachepartisjonen og fortsetter å observere ytelsen til telefonen din. Hvis det blir verre, så fortsett med master reset.

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Av / på-knapp.
3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
4. Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
5. Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.