Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi hjelper leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # S6 med å løse problemene de har med telefonen sin. I dette siste innlegget vil vi adressere Galaxy S6 som ikke får tekstmeldingsproblemer og andre relaterte problemer. Selv om denne telefonen generelt ikke har noen problemer når du sender en tekstmelding, er det tilfeller når denne typen problemer kan oppstå. Vi har samlet problemer av denne art sendt til oss og har adressert dem nedenfor.
S6 Får ikke tekstmeldinger
Problem: Jeg får ikke mange av tekstene mine. Fortsetter å si "Ukjent adresse" med mange meldinger "Melding ikke funnet". I tillegg kommer noen tekster fra "889", men da jeg bestemte hvilken kilde jeg var, var jeg forvirret fordi jeg hadde nummeret og navnet i kontaktene mine, men denne personens tekster kom inn som 889. Akkurat nå kontaktet den ukjente adressen med hundrevis av "meldinger ikke funnet" varsler er opprørende.
Løsning: Dette problemet oppstår vanligvis når noen sender deg en tekstmelding eller MMS og telefonen ikke gjenkjenner den mottatte meldingen. Det første du må gjøre i dette tilfellet er å kontrollere om det er nettverksrelaterte problemer som kan forårsake dette ved å kontakte operatøren din. Når du har bekreftet at nettverket ikke forårsaker dette, er det på tide å feilsøke telefonen din.
Start feilsøkingen ved å sjekke APN-innstillingene på telefonen. Forsikre deg om at den samsvarer med den operatøren din bruker. Hvis innstillingene på telefonen din er forskjellige, gjør du de nødvendige endringene. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Deretter starter du telefonen i sikkermodus. Det du sikter mot er å sjekke om problemet skyldes en app du lastet ned. Når telefonen er i denne modusen, sjekk om du fortsatt har det samme problemet. Hvis du ikke gjør det, kan en app du lastet ned forårsake dette problemet. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
En annen mulig årsak til dette problemet er at du mottar en iMessage fra iPhone-brukere. Siden enheten ikke kan få en iMessage, vil dette problemet oppstå. Be vennene dine sende deg en SMS i stedet for en iMessage, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Et siste feilsøkingstrinn du kan gjøre hvis trinnene ovenfor mislykkes, er en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så sørg for å ha en sikkerhetskopi før du utfører dette trinnet.
S6 Endringstillatelse for SMS-sending
Problem:Forhåpentligvis en enkel løsning for deg. En gang telefonoppdatering sendte jeg en tekst til Premium sms, og en popup dukket opp og spurte om tillatelse til å sende informasjonsmelding til en tjeneste som denne, og jeg sa ved et uhell aldri. Jeg har gått gjennom appansvarlig og sjekket innstillingene, og det er alltid tillatt. Hvordan fjerner jeg blokken jeg ser ut til å ha fått på plass?
Løsning: Gå til Innstillinger> Applikasjoner> Applikasjonsbehandling> Mer (øverst til høyre)> Vis systemapper> Meldingstjeneste (i stedet for meldinger)> Trykk på 'Send Premium SMS'> Velg Spør, tillat aldri eller Alltid tillat.
Hvis du allerede har satt den til å alltid tillate og problemet vedvarer, bør du prøve å starte telefonen på nytt og deretter sjekke den igjen.
Hvis omstarten ikke løser problemet, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette.
S6 Får ikke tekstmeldinger
Problem: Jeg har bare nylig fått denne telefonen, men jeg la raskt merke til at det er noen få personer i kontaktlisten som jeg ikke kan motta tekster fra. Jeg blir ofte møtt med “får du ikke tekstene mine? Jeg sendte det som for to dager siden ”, og det er veldig frustrerende med tanke på at en av menneskene er sjefen min. Har du opplevd dette problemet før? Det ser også ut til at de få menneskene alle var iphone-brukere, selv om det kan være en tilfeldighet
Løsning: Hvis du ikke får tekstmeldinger fra iPhone-brukere, er sjansen stor for at de sender meldingen som en iMessage. Be vennene dine som har iPhone, gå til telefoninnstillingene - Meldinger må du sørge for at Send som SMS er slått på. Dette sender teksten som SMS når iMessage ikke er tilgjengelig.
På telefonen din bør du også sjekke at du ikke har lagt til noe nummer i listen over spamfilter.
- Gå inn i Meldinger, trykk deretter på “Mer” øverst til høyre og velg Innstillinger
- Gå inn i spamfilter
- Trykk på Administrer spamnumre
Herfra kan du fjerne hvilket som helst nummer som kan plasseres i listen.
Hvis feilsøkingstrinnene ovenfor mislykkes, bør du vurdere å tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at du bør sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette.
S6 Ingen tekstmelding etter Marshmallow-oppdatering
Problem: nettopp installert marshmallow-oppdatering, og nå ser jeg ikke ut til å bli varslet når jeg mottar en tekst. Før meldingen ville forbli på den låste skjermen min med ikonet øverst i venstre hjørne og lysdioden blinket, men siden oppdateringen får jeg ikke noe av dette. Jeg har sjekket innstillingene, og de er alle på, så jeg er litt forvirret. noen forslag? Takk
Løsning: Siden problemet oppstod rett etter Marshmallow-oppdateringen, kan det hende at systemet fortsatt prøver å justere seg selv. Prøv å starte telefonen på nytt, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Du bør også sjekke om det er noen nye appoppdateringer tilgjengelig ved å gå til Google Play Store og deretter gå til delen Mine apper. Herfra vil du bli varslet om tilgjengelige oppdateringer. Oppdater appene deretter.
Hvis du fremdeles har det samme problemet, kan du prøve å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Hvis dette ikke løser problemet, bør du sikkerhetskopiere telefondataene og tilbakestille fabrikken.
S6 SMS blir til MMS etter oppdatering av marshmallow
Problem:Jeg har nylig oppdatert til marshmallow, og jeg innså at smsene mine ble til mms, og dette har aldri skjedd med lollipop, og jeg lurte på om det er en måte å løse dette på, eller vil det være en oppdatering som vil løse dette
Løsning: Det er flere grunner til at en SMS konverteres til en MMS. Hvis antall tegn har nådd det maksimale som operatøren din har angitt for en SMS-melding, blir den konvertert til en MMS. Hvis du starter en gruppemelding, blir SMSen også konvertert til en MMS. Prøv å sjekke at du sender meldingen til et telefonnummer og ikke til en e-postadresse. Det er også mulig at en feil i oppgraderingen forårsaker dette. I så fall vil jeg foreslå at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken.
S6 kan ikke laste ned bilder fra tekst ved hjelp av Wi-Fi
Problem: Jeg ser ikke ut til å laste ned bilder fra tekstmeldinger via wifi. Telefonen min får meg alltid til å slå på dataene mine, men den bruker mye data. Hvordan fikser jeg dette? Takk skal du ha!
Løsning: Å hente videoer, bilder og lydklipp fra meldinger krever en mobildatatilkobling. Dette er en begrensning av MMS der den trenger en mobildatatilkobling for å fungere i stedet for en Wi-Fi-tilkobling.
Send oss gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.