Hvis du leter etter en smarttelefon med flaggskipskvalitet som ikke koster mye, bør du vurdere å få #Samsung #Galaxy # S6. Denne modellen ble utgitt i 2015, og til tross for alderen kan den fremdeles fungere ganske bra akkurat nå. Du vil ikke føle noen forsinkelser når du kjører apper, og brukergrensesnittet fungerer fremdeles problemfritt. Selv om dette er en solid utøver, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S6 som ikke slås på med blått LED-lys etter at telefonen ble droppet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S6 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Du kan også nå oss på Facebook og Google+ sosiale medier.

S6 slår seg ikke på med blått LED-lys etter at telefonen har falt

Problem:Hei, jeg har en Samsung s6. Jeg droppet den da jeg skulle stå opp, den traff mot veggen og deretter gulvet. Den har blått lys hele tiden over og til venstre for Samsung-logoen. Det var mer enn 50% ladet, jeg er sikker på at den hadde en blå feil på venstre side av skjermen hvert par minutter, jeg prøvde å starte den på nytt (holder volum, strømknapper) ingenting skjedde, jeg plugget den inn i veggen for å lade og det blå lyset ble rødt, så trykkte jeg på hjemme-knappen for å se om det kom på igjen og det røde lyset forsvant nå er det tilbake til blått lys, bare feil nå hvis jeg prøver å starte det på nytt, vet du hvordan jeg kan fikse det?

Løsning: Dette ser allerede ut til å være et maskinvarerelatert problem som sannsynligvis allerede er forårsaket av at en intern komponent blir skadet da telefonen ble droppet. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis telefonen fungerer i denne modusen, er det en sjanse for at problemet kan være programvare relatert. I så fall må du utføre en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis problemet fremdeles oppstår selv i gjenopprettingsmodus, er det beste du kan gjøre akkurat nå, å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S6 kan ikke motta telefonsamtaler

Problem:Jeg har en Samsung Galaxy S6. Jeg har hatt det i omtrent 2 år nå. Ganske solid telefon, men i det siste legger jeg merke til at jeg må bruke Wi-Fi for samtaler mye mer enn jeg noen gang har gjort. I tillegg kan jeg ha 2-3 barer på telefonen min og kan ikke motta telefonsamtaler. Jeg har hatt mange anledninger av at familien har fortalt meg at de prøvde å ringe meg, og telefonen min gikk direkte til telefonsvareren. Da jeg ringte dem tilbake, sto det at det ikke kunne ringes til tross for at jeg hadde de to til noen ganger til og med fire stolpene (telefonen min ville noen ganger bare legge på). Jeg har ikke flyttet og reiser fremdeles til de samme stedene jeg reiste til for 2 år siden (dvs. arbeid / skole / hjem). Da jeg gikk inn i T-Mobile-butikken for å forhøre meg om det, fortalte han meg at jeg måtte slå av telefonen min oftere. Jeg har gjort det og fremdeles skjer ingenting. Jeg har også fått telefonen til å starte på nytt tilfeldig tid uten grunn. Skal jeg spare opp pengene til en ny telefon? Hva er poenget med å ha en telefon hvis den enkleste funksjonen for å motta en telefonsamtale kan skje eller ikke kan skje ?!

Løsning: Å starte telefonen på nytt er et av de første feilsøkingstrinnene du trenger å gjøre i dette spesielle tilfellet, da det tilbakestiller telefonforbindelsen til nettverket og oppdaterer programvaren. Siden dette ikke løser problemet, må du fortsette med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis problemet fremdeles oppstår, selv etter at du har utført trinnene ovenfor, bør du få sjekket telefonen på et servicesenter, da dette allerede kan være et maskinvarerelatert problem.

S6 Slås av tilfeldig, slår seg ikke på igjen

Problem: Jeg har hatt en Galaxy S6 de siste to årene. Det har hatt sin andel av mindre feil og fryser. Men i går begynte det å slås av tilfeldig og ikke slå på igjen. Noen ganger vil den slå seg på og noen ganger bare komme til oppstartsskjermen (Samsung / Verizon-skjermer). Jeg har prøvd sikker modus, tilbakestilt regelmessig og tilbakestilt fabrikken. Den slår seg fortsatt på og slås av tilfeldig ... Jeg vasker oterboksen min i går, som jeg har gjort mange ganger tidligere. Jeg lar det tørke en stund før jeg legger det tilbake i saken .. Det eneste jeg kan tenke meg er at det kom litt fukt inn i telefonen på en eller annen måte og muligens muret den…. Noen ideer?

Løsning: Hvis en tilbakestilling av fabrikken ikke løser problemet, skyldes dette sannsynligvis en intern komponent som ikke fungerer ordentlig. De mulige mistenkte er et batteri som ikke gir riktig spenning eller en strøm-IC som er feil. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S6 starter på nytt når du kobler til Wi-Fi

Problem:Min Samsung Galaxy S6 DUOS fortsetter å starte på nytt når jeg kobler til en trådløs tilkobling. Alt annet fungerer normalt, men i omtrent en måned nå hver gang jeg kobler til en wifi, starter den automatisk på nytt.

Løsning: Har du prøvd å sjekke om problemet oppstår når telefonen prøver å koble til forskjellige Wi-Fi-nettverk? Hvis det oppstår på et hvilket som helst Wi-Fi-nettverk, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 tastaturapp slutter å fungere

Problem: hei, jeg har et problem med Samsung Galaxy S6, jeg har en app som lar meg bytte tastatur, så jeg har det i stedet for det vanlige Samsung-tastaturet, veldig av og til vil det slutte å fungere, noe som krever at jeg går inn i appen og velg det igjen, og veldig tidvis også, Samsung-tastaturet ville slutte å fungere, jeg har alltid fått det til å gå igjen, men jeg må låse opp telefonen min, fordi telefonen min døde, den trengte passordet mitt for å først låse den opp (jeg bruker vanligvis fingeravtrykket mitt) så det andre tastaturet mitt sluttet å fungere, så halvveis gjennom å skrive inn passordet mitt, sluttet Samsung-tastaturet å fungere, jeg startet det på nytt, men jeg kan ikke slå det av fordi jeg trenger å låse opp telefonen. vennligst hjelp. Jeg er ikke sikker på Android-versjonen min, så jeg valgte ‘annet’ Hvis du trenger mer informasjon, spør. Mange takk.

Løsning: Siden dette problemet oppstår når du bruker lager og nedlastede tastaturapper, er det du først må gjøre å starte telefonen i sikkermodus og deretter sjekke om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis problemet fortsatt oppstår i sikkermodus, må du utføre følgende trinn.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 Ber om passord

Problem: Jeg skrudde av den i går kveld og la den på lading da jeg slo den på i morges, den ba om et passord, ettersom jeg har hatt det noen år og aldri brukt et passord, kan jeg ikke åpne det, det sitter fast bare på nødanrop . Jeg legger merke til nedenfor på skjemaet ditt, du ber om operativsystemet. Jeg vet ikke hva det er, så jeg har nettopp valgt en for å få skjemaet behandlet.

Løsning: Dette er sikkerhetsfunksjonen på telefonen som beskytter enheten mot uautorisert bruk. Hvis du har glemt passordet, kan du låse opp telefonen ved hjelp av legitimasjonen til Google-kontoen din.

S6 fast i enkel modus

Problem:Jeg fikk akkurat dette fra en venn som var på oppgradering. Jeg har brukt den i omtrent en måned uten problemer i det hele tatt. I dag gikk jeg imidlertid gjennom brukerhåndboken for å prøve å gjøre noe, og telefonen ble tilbakestilt til noe jeg aldri har sett før. Før dette skjedde hadde jeg fire sider fulle av apper som telefon, meldinger, e-post og mange andre applikasjoner jeg bruker ofte. Nå er de eneste tre ikonene den har, e-post, en rund blå og hvit klode og standard Chrome-ikonet. Og dette er på skjermen ved oppstart OG den eneste siden jeg til og med kan få tilgang til. Jeg trenger sårt telefonen for å holde kontakten med slektninger i Sør-Texas der orkanene var. Jeg skulle ønske du kunne ringe og kanskje gå gjennom hvordan jeg får alt tilbake, men jeg har ikke noe telefonikon. TAKK SKAL DU HA!

Løsning: Det er veldig sannsynlig at telefonen din kjører i enkel modus. For å endre dette, følg bare trinnene som er oppført nedenfor.

• Sveip til venstre fra startskjermen.
• Trykk på Enkle innstillinger.
• Trykk på Enkel modus.
• Trykk på Standard-modus.
• Trykk på Ferdig.