En av de beste funksjonene i #Samsung #Galaxy # S6 er skjermen den bruker. Telefonen har en 5.1-tommers Super AMOLED-skjerm som har en oppløsning på 1440 x 2560 piksler, noe som gir bilder av bedre kvalitet. Forbrukere som elsker å se på videoer, spille favorittspillene sine eller gjøre forskjellige multimediaoppgaver, vil definitivt like å bruke denne telefonen. Selv om mange mennesker bruker denne enheten som sin primære daglige driver uten å oppleve noen problemer, er det fortsatt tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S6-skjermen ikke gå i dvale og andre relaterte problemer.
S6-skjermen går ikke i dvale
Problem: Hei! Telefonen min har hatt et problem en liten stund nå. Jeg har en Galaxy S6, og skjermen går ikke i dvale. Hvis jeg trykker på av / på-knappen for å slå av skjermen, slår den seg av og på igjen. Noen ganger vil det tilfeldigvis slutte å gjøre det i en time eller så, og deretter begynne å gjøre det igjen. Jeg har slettet alle appene fra telefonen min, og den gjorde det fortsatt, jeg har oppdatert den et par ganger siden den startet, og det hjalp heller ikke. Vet du hvordan du kan fikse dette?
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet. For å gjøre dette er det bare å starte telefonen i sikkermodus og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan en app du installerte forårsake problemet. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Hvis problemet fortsatt oppstår selv i sikkermodus, må du utføre følgende trinn nedenfor.
- Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine
- Utfør en tilbakestilling av fabrikken.
Hvis problemet fremdeles oppstår etter en tilbakestilling av fabrikken, må du sjekke telefonen i et servicesenter, da dette allerede kan være et maskinvarerelatert problem.
S6 Nylig brukte app-knapp fungerer ikke etter at telefonen har falt
Problem:Jeg hadde droppet telefonen min, og den siste app-knappen fungerte ikke lenger. Jeg gjorde en systemoppdatering på telefonen min, og knappen begynte å fungere igjen med den mindre mangelen på at den dukket av og på når den måtte ønske, som er omtrent hvert 5. sekund som gjør skjermen feil og nesten umulig å bruke telefonen er det noe jeg kan gjøre for å fikse det
Løsning: Har telefonen en skjermbeskytter eller etui installert? Hvis det gjør det, prøv å fjerne det først, da dette kan forstyrre hvordan den siste app-knappen på telefonen fungerer.
Hvis telefonen ikke har en sak eller skjermbeskytter installert, eller hvis problemet fremdeles oppstår når begge fjernes, vil du ta sikkerhetskopi av telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Denne tilbakestillingen lar deg sjekke om en programvarefeil forårsaker dette problemet. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis den gjør det, bør du ta med telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da denne knappen kan ha blitt skadet av slipp.
S6-skjermen svarer ikke
Problem:Skjermen reagerer ikke. Når jeg slår av skjermen og slår den på igjen, lyser den svakt og svarer ikke. Etter å ha trykket på venstre knapp for å slå av skjermen, må jeg vente i 1-2 minutter for at den skal fungere igjen.
Relatert problem: Telefonen min fryser, og til tross for alle forslag og tips om å holde nede forskjellige taster, beveger den seg ikke fra "Installere oppdateringen". Det har fryset på forskjellige omstartsskjermer de siste 3 timene
Løsning: Det er mulig at dette problemet bare skyldes programvarefeil. Følg de anbefalte feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for å løse dette problemet. Når du har utført et trinn, må du umiddelbart kontrollere om problemet fortsatt oppstår. Hvis det fortsatt gjør det, bør du gå videre til neste trinn.
- Sjekk om en app du lastet ned forårsaker dette problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan problemet skyldes en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
S6-skjermen er helt svart
Problem: Min helt nye Samsung Galaxy S6 sluttet å jobbe innen en måned etter at jeg kjøpte den. Skjermen er helt svart, men alt annet ser ut til å fungere bra. Selv de usynlige knappene lyser. Det er sprekker i hårfestet under skjermen, men jeg tviler på at dette var årsaken. Vennligst hjelp!
Løsning: Hvis telefonen din fortsatt får varsler og alt annet fungerer unntatt skjermen, er det veldig sannsynlig at skjermen er skadet. For å sjekke videre om dette er tilfellet, må du starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, kan problemet bare skyldes en programvarefeil, i så fall må du utføre en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine. Hvis skjermen fortsatt er svart, selv om du starter den i gjenopprettingsmodus, må du sjekke skjermen på et servicesenter.
S6 Sitt fast i nedlasting Ikke slå av målskjermen etter å ha blitt våt
Problem: Jeg har en S6 som ble gjennomvåt i regnet. Jeg tok den med inn, fjernet den beskyttende baksaken og tørket den så tørr jeg kunne. Den har også front i herdet glass. Jeg tok ut SIM-kortet mitt, så la jeg i en pose med ris, det ga noen knitrende lyder og det kom en blå skjerm der det sto nedlasting ikke slå av målet Og øverst i venstre hjørne står det Fabrikkmodus i rødt. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre for å gjenopprette det. Hjelp. Jeg er veldig forsiktig, og dette er første gang noe slikt har skjedd med meg.
Løsning:Når du ser nedlastingen, ikke slå av målskjermen på telefonen, betyr dette at enheten har blitt startet i nedlastingsmodus. Hvis du ikke manuelt fikk tilgang til denne modusen, og den bare automatisk dukket opp, betyr det at programvaren kan være ødelagt mulig på grunn av at telefonen blir våt. Det du trenger å gjøre akkurat nå, er å slå av telefonen og deretter plassere den i en pose med ris i minst 48 timer. Risen vil absorbere fuktigheten inne i telefonen. Når dette er gjort, slå på telefonen og sjekk om den fortsatt sitter fast i nedlastingsmodus. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å slå av telefonen og deretter starte den i gjenopprettingsmodus. Herfra må du utføre en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
S6 fryser på passordskjermen
Problem: Telefonen fryser ved passord. Jeg kan ikke bruke fingeravtrykket (reagerer ikke), når jeg klikker på "backup-passord" vises linjen, men det vises ikke noe tastatur på skjermen. Jeg må starte på nytt for å få det til å gå (av en eller annen grunn etter en oppdatering kan jeg ikke bruke fingeravtrykk lenger etter omstart). Skjer hele tiden nå, noen dager hele dagen. Noen dager fungerer det ok.
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du umiddelbart sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan vi se på et maskinvarerelatert problem. Du må da ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket om dette er tilfelle.
S6-skjermen er svart blir varm når den lades
Problem:Telefonskjermen ble svart og overopphetet, jeg prøvde å starte den på nytt, men den kom aldri på, hver gang jeg kobler laderen til batterisymbolet, men telefonen begynner å bli varm og vil ikke lade, jeg tok den til en telefonbutikk for å bli sett på, herrene fortalte meg at det var et programvareproblem.
Løsning: Det at telefonen overopphetes og blir varm når du lader den, betyr at dette mest sannsynlig skyldes en maskinvarekomponent som ikke fungerer. Den vanlige mistenkte i dette tilfellet er et defekt batteri. Det er også mulig at kortslutning en av komponentene forårsaker problemet. Jeg foreslår at du tar denne telefonen til et servicesenter og får den sjekket.