#Samsung #Galaxy # S7 er en populær flaggskiptelefon som ble utgitt i 2016, og som er en forbedring i forhold til forgjengeren. Den deler samme design som S6, men legger deretter til flere nye funksjoner som vanntetting, støvtetting og et microSD-kort. Telefonen leveres også med oppgraderte maskinvarekomponenter for å gjøre det mye bedre. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S7-samtalene bare kan høres gjennom høyttalertelefon og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

S7-samtaler kan bare høres gjennom høyttalertelefonen

Problem: Mikrofonen fungerer ikke som den skal. Når jeg er i samtaler, må jeg bruke høyttalertelefonen for at den andre parten skal høre på meg. Når du lager videoer, er avspillingen dempet / statisk. Jeg kan høre veldig svakt hva som blir sagt i videoene, men det er vanskelig. Ingen vannskader eller hindring av havnen. Jeg tror dette problemet begynte rundt desember 2017-oppdateringen, det har hatt en ekstra oppdatering siden da, men ingen endring. Vennligst hjelp!

Løsning: Det ser ut til at det er noe galt med mikrofonen på telefonen, siden stemmen din ikke kan høres. Selv når du tar opp videoer, er ikke lyden riktig. Det du først vil gjøre i dette tilfellet, er å sjekke om dette skyldes en programvarefeil ved å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår, og hvis det skjer, er det veldig sannsynlig at mikrofonen på telefonen er feil. Du må sjekke dette på et servicesenter.

S7 Kan ikke ringe iPhone

Problem:Jeg har en S7, 1 av vennene mine har en Iphone 6, han er den eneste jeg ikke klarer å ringe, noen ganger går den rett til telefonsvareren, men de fleste ganger ringer den to ganger og går deretter til telefonsvareren, jeg kan heller ikke sende ham en tekst, han kan imidlertid ringe meg. Jeg har sjekket automatisk avvisning og til og med tilbakestilt fabrikken, ikke sikker på om problemet eksisterer på slutten eller hans. Takk

Løsning: Hvis du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken og fremdeles ikke kan ringe eller sende en tekstmelding til en bestemt telefon, men ennå kan gjøre med andre enheter, kan problemet enten være nettverksrelatert eller med den andre enheten. Det du først vil gjøre i dette tilfellet, er å kontakte operatøren din angående dette problemet og få dem til å sjekke det på slutten. Hvis alt er bra på slutten, er problemet mest sannsynlig med den andre enheten.

S7-samtalen blir stille etter at den kobles til

Problem: Jeg kan ringe, men hvis noen svarer, eller til og med hvis de ikke gjør det, blir linjen stille. Jeg får ikke en telefonsvarer i det hele tatt heller. Hvis de ringer meg tilbake, kan jeg svare og samtalen er klar. Dette startet rett etter den siste oppdateringen jeg fikk tilsendt, antar det var omtrent en uke siden.

Løsning: Hvis dette problemet oppstod rett etter en programvareoppdatering, er det en sjanse for at det kan skyldes gamle programvaredata som ikke er fullstendig fjernet. Det du vil gjøre i dette tilfellet er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Det er også muligheten for at dette skyldes et nettverksproblem. For å sjekke om dette er tilfelle, gå til et annet område, og sjekk om det samme problemet oppstår der.

S7 kan ikke ringe ett nummer

Problem:Jeg kan ikke ringe mannen min på S7. Jeg kan ringe alle andre numre unntatt mobilen hans. Han har ikke ved et uhell blokkert meg, så hvorfor kan jeg ikke ringe ham? Hjelp meg med å ordne dette takk.

Løsning: Hvis nummeret ditt ikke er blokkert på telefonen hans, bør du prøve følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor for å løse problemet.

• Forsikre deg om at du ringer riktig nummer.
• Prøv å bruke et annet SIM-kort på telefonen for å kontakte mannen din. Hvis problemet ikke oppstår med et annet SIM-kort, kan problemet være SIM-relatert. Du må kontakte transportøren din angående denne saken.
• Prøv å starte telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S7-samtale kan ikke høres gjennom lydkabel etter programvareoppdatering

Problem:I en S7, etter den siste oppdateringen, kan jeg ikke høre telefonen under samtaler gjennom stereoanlegg fra lastebilene mine ved hjelp av aux-kabelen. Før det fungerte bra. Enhver annen lyd kommer de bra.

Løsning: Prøv å bruke en annen 3,5 mm lydkontaktkabel, da dette kan forårsake problemet. Hvis problemet vedvarer, og siden dette skjedde rett etter en programvareoppdatering, anbefaler jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken.