Innhold

• Hvordan feilsøke S7 Edge som ikke lades trådløst etter en oppdatering
• Slik løser du Galaxy S7 Edge som begynte å sakte lade etter en oppdatering
• Hvordan fikse Galaxy S7 Edge som ikke lenger kan nå 100% etter en oppdatering

• Les og forstå hvorfor en premiumtelefon som #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) bare slutter å lade via kabel plutselig, og lær hvordan du feilsøker den for å løse problemet.
• Forstå hvorfor telefonen ikke lades med den trådløse laderen, og vet hva du trenger å gjøre for å løse problemet.
• Vet hva du må gjøre når S7 Edge begynner å sakte lade, selv om den skal hurtiglades.
• Lær hvordan du feilsøker telefonen som ikke lenger kan nå 100% når du lader den.

Feilsøking: Har du allerede bekreftet om telefonen din fortsatt lades med en trådløs lader? Hvis ikke ennå, og hvis du har tilgang til en slik lader, vennligst gjør det. Hvis telefonenheten din lades trådløst, kan vi være trygg på at batteriet går bra, og vi kan fortsette med feilsøking. Dette foreslår jeg at du gjør:

Trinn 1: Prøv å utføre prosedyren for tvungen omstart

Noen ganger kan systemet så vel som maskinvaren utvikle en slags feil, og ting som dette er sannsynlig. Derfor, for å utelukke denne muligheten, må du prøve å utføre prosedyren for tvungen omstart, som tilsvarer prosedyren for å trekke batteriet i telefoner med avtagbare batterier.

For å gjøre dette, trykk og hold volum ned-knappen og av / på-tasten sammen i 10 til 15 sekunder. Forutsatt at problemet skyldes et system- eller maskinvarefeil og forutsatt at det er nok batteri igjen, bør enheten starte på nytt, og når den er klar, kobler du til laderen og ser om telefonen reagerer, hvis ikke, kan du prøve de neste feilsøkingstrinnene.

Trinn 2: Start telefonen på nytt i sikkermodus og lad den derfra

La oss bare prøve å utelukke muligheten for at en eller noen av de nedlastede appene dine forårsaker problemet ved å starte telefonen på nytt i sikker modus og prøve å lade den derfra. Hvis du gjør det, deaktiveres alle tredjepartsapper midlertidig, slik at bare de forhåndsinstallerte og kjernetjenestene kjører. Så hvis mistanken vår er sann, bør enheten din kunne lade i den tilstanden. Slik starter du telefonen i sikker modus:

1. Trykk og hold inne av / på-tasten.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skjermen, slipper du av / på-tasten og holder nede Volum ned-tasten.
3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig på nytt.
4. Du kan frigjøre den når du kan se 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.

Selvfølgelig, hvis problemet skyldes apper fra tredjeparter, må du finne de skyldige og avinstallere dem en etter en for å løse problemet.

RELATERT POST: Løs Samsung Galaxy S7 Edge som ikke lades ved hjelp av laderen, andre strømproblemer

Trinn 3: Prøv å slette systembufferen siden problemet oppstod etter en oppdatering

Det er alltid mulig at problemet skyldes noen korrupte cacher. Slik er det for hundre av kraft- og ytelsesrelaterte problemer som vi allerede har opplevd før. Så, for å gjøre det enklere for deg, sletter du systembufferen slik:

1. Slå av telefonen.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde hjemme- og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'tørk cache-partisjon.'
6. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Marker nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten, og trykk på av / på-knappen for å velge det.
8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
9. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Når telefonen har startet på nytt, kan du prøve å lade telefonen, og hvis den fortsatt nekter å gjøre det, har du ikke noe annet alternativ enn å tilbakestille enheten.

Trinn 4: Utfør hovedtilbakestillingen for å bringe telefonen tilbake til sine opprinnelige innstillinger

Standardinnstillingene er ofte en konfigurasjon som fungerer. Slike konfigurasjoner har allerede blitt brukt da du slo på enheten for første gang. Vi må bringe telefonen tilbake til de samme innstillingene og se om den lades fint etter det. Hvis ikke, kan det se ut som om du trenger hjelp fra en tekniker. Vær imidlertid oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette alle filene og dataene dine, så du må sikkerhetskopiere dem før du følger disse trinnene:

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde hjemme- og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
5. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'wipe data / factory reset.'
6. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Marker nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge det.
8. Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
9. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Jeg håper du ikke trenger å ta telefonen til en butikk lenger etter å ha gjort dette, fordi jeg vet at det er et slikt problem, men alt avhenger av hvor godt telefonen din reagerer på feilsøking.

Hvordan feilsøke S7 Edge som ikke lades trådløst etter en oppdatering

Problem: Telefonen min ser ut til å ha mistet en av de fantastiske funksjonene - trådløs lading. Problemet ser ut til å ha oppstått etter at jeg oppdaterte operativsystemet. Jeg er ikke helt sikker på hva problemet er med, men når jeg prøver å lade den med kablet lader, lades den normalt. Selvfølgelig kan jeg bare bruke den kablede, men jeg liker veldig godt å bruke den trådløse laderen, siden jeg ikke trenger å koble til og fra telefonen lenger. Kan du ta en titt på dette problemet? Takk skal du ha.

Feilsøking: Det virker som om firmwaren til Galaxy S7 Edge hadde blitt ødelagt på grunn av oppdateringen du gjorde på telefonen. Faktisk var det rapporter vi mottok fra andre brukere som sa at etter at oppdateringen ble gjort, oppstår problemet der de ikke lenger kan lade enheten trådløst. Så for å finne ut hva som forårsaket problemet, trenger du å utføre grunnleggende feilsøkingsprosedyrer på telefonen din.

Det er tilfeller der det på grunn av flere applikasjoner som kjører i systemet er mulig at firmware for enheten krasjer. I dette tilfellet er alt du trenger å gjøre å utføre tvungen omstartprosedyre på telefonen og observere om problemet vedvarer. I så fall kan du gå videre til den såkalte vedlikeholdsmodus (Safe mode) for å se om det er nedlastede apper som forhindrer at enheten fungerer normalt.

I denne modusen blir alle tredjepartsapplikasjoner deaktivert, og bare de forhåndsinstallerte appene kjøres i systemet. Mens du er i denne tilstanden, kan du prøve å lade S7 Edge og se om problemet ikke skjer lenger. Hvis ikke, er det sannsynligvis en app som har forårsaket problemet, prøv å finne den appen og avinstaller den om mulig. Men hvis problemet blir verre i sikkermodus, kan du hoppe til neste prosedyre.

På grunn av systemoppdateringen er det vanligvis en mulighet for at cachene blir ødelagt. Dette betyr at de gamle cachene som ble brukt av telefonen din før oppdateringen ble gjort, ikke lenger er kompatible med det nye systemet du installerte. I denne modusen vil vi slette alle gamle cacher, slik at telefonen din kan opprette nyere cacher som er kompatible med fastvaren. For å gjøre det kan du følge trinnene ovenfor.

Men hvis alle prosedyrer ikke har nytte, er din siste utvei å tilbakestille enheten. Denne prosedyren vil bringe enheten tilbake til fabrikkstandard ved å slette alle lagrede filer på telefonen, inkludert tredjepartsapplikasjonene du nylig har installert. Før du gjør det, må du ta sikkerhetskopi av alle ting fordi alt blir slettet.

Slik løser du Galaxy S7 Edge som begynte å sakte lade etter en oppdatering

Problem: Jeg er godt klar over at Galaxy S7 Edge har en hurtigladningsfunksjon, og nylig begynte den å lade veldig sakte til det punktet at jeg måtte vente i flere timer før den kan nå 95%, og da må jeg bare koble den fra fordi det vil ta noen timer før det kan lade opp til 100%. Hjelp meg vær så snill.

Feilsøking: Siden den nye oppdateringen er utgitt (Nougat), det forventes å ha problemer fordi det ikke er alle modellene av Android-enheter som er testet for å kjøre denne oppdateringen. Og et av problemet er at enheten ikke lades. Det er grunner til at en Android-enhet, som Samsung Galaxy S7 Edge, ikke vil lade opp, og det er ikke så lett å fastslå den skyldige. Men for å begrense problemet, vil vi anbefale å utføre noen grunnleggende feilsøkingsprosedyrer som muligens kan avgjøre problemet.

Du kan prøve flere metoder for å lade enheten for å avgjøre om den vil oppdage laderen. Hensikten med dette er fordi vi prøver å finne ut om den fortsatt lades sakte når du bruker en annen lader. Først kan du prøve å bruke en annen lader (kablet) hvis du er en ekstra tilgjengelig, hvis ingen, kan du prøve å låne den fra noen i huset ditt hvis en bruker en lignende lader. For det andre, hvis trådløs lader er tilgjengelig, kan du prøve å bruke den og sørge for at det vises en indikator for å avgjøre om den lades og se forskjellen. For det tredje, prøv å koble enheten til en PC. Hvis den kjenner igjen enheten din, er det bra. Gjør disse metodene igjen mens enheten er slått av, denne gangen kjører ingen andre apper, og se om det er fremgang.

Hvis ingen av de nevnte metodene ikke fungerer, kan du fortsette og tømme systembufferpartisjonen på enheten. Enheten din kan oppleve en mindre systemfeil som skyldes oppdateringen. Ved å gjøre dette, vil det fjerne de gamle hurtigbufferfiler eller midlertidige filer og tvinge enheten til å opprette en ny. Ikke bekymre deg denne prosedyren er helt trygg, det vil ikke fjerne viktige filer, men hvis nødvendig for å tilbakestille enheten, anbefaler vi at du tar sikkerhetskopier til viktige filer med en gang. Se den trinnvise feilsøkingsprosedyren om det første problemet (Hvordan feilsøke Galaxy S7 Edge som ikke lenger kan lade via kablet lader etter en oppdatering). Du kan prøve å følge alle feilsøkingstrinnene som er gitt hvis du må, problemet ditt er på en eller annen måte relatert.

I tilfelle hvis enheten fortsatt lades sakte, kan du prøve å dobbeltsjekke om funksjonen ‘hurtiglading’ var aktivert. Det kan deaktiveres under oppdateringsprosessen, og hvis du åpner flere apper samtidig, lukker du dem alle. Følg deretter disse trinnene for å sjekke eller aktivere funksjonen for hurtiglading: Gå til Innstillinger> Batteri> Rask kabellading. Det er en vippebryter som lar deg aktivere eller deaktivere denne funksjonen. Sørg for at den er slått på.

Det er best å lære dette tidlig hvis enheten din har problemer med å bringe den med en gang til en teknologi, det er ubrukelig å utføre feilsøkingsprosedyrer når problemet er maskinvarerelatert.

Hvordan fikse Galaxy S7 Edge som ikke lenger kan nå 100% etter en oppdatering

Problem: Det var et varsel om at en oppdatering er tilgjengelig for nedlasting, så jeg lastet den ned. Noen dager etter det kunne jeg bruke telefonen min normalt. Jeg bruker vanligvis ikke telefonen min spesielt når jeg er på kontoret. Når jeg er hjemme, bruker jeg ofte den bærbare datamaskinen min til surfing, twitter og e-post, slik at telefonen min faktisk kan vare noen dager før jeg må lade den. En dag ble batteriet tømt, og jeg må lade telefonen. Før det bare tok en time eller to før batteriet viser at det er ferdig ladet, men nå har jeg allerede vært koblet til i over 4 timer, men det viser fremdeles 83%, og det beveger seg ikke oppover. Hva skjedde med telefonen min? Kan du hjelpe? Takk.

Feilsøking: Denne typen problemer ligner på en eller annen måte problemet ovenfor. Men i ditt tilfelle kan det være annerledes. For å begrense problemet anbefaler vi å utføre en grunnleggende feilsøkingsprosedyre for å finne ut hva som forårsaket det. Vi antar at du har en hurtiglader, siden dette bare skjer etter oppdateringen.

Du kan begynne med å utføre en “tvungen omstart” på enheten din, den vil utføre et simulert batteridrift som om du trekker ut et batteri fra en enhet som har avtakbart batteri. Det vil deretter starte enheten på nytt. Hvis det ikke løste problemet, fortsett til neste prosedyre, du kan se alle trinnene i det første problemet (Hvordan feilsøke Galaxy S7 Edge som ikke lenger kan lade via kablet lader etter en oppdatering). Hvis hele prosedyren ikke løste problemet, sjekk deretter funksjonen 'hurtiglading', den kan deaktiveres. Gå til Innstillinger> Batteri> Rask kabellader, sørg for at vippebryteren var satt til på. Hvis den er på, må du sørge for at ingen andre apper kjører hvis du lader. Det kan ha ført til at hurtigladingsfunksjonen ikke fungerte.

Prøv å observere enheten også. Når den lades, prøv å føle om den blir varm eller ikke. I så fall kan dette være et maskinvareproblem, ta enheten din med en gang til nærmeste Samsung-servicesenter eller til butikken der den ble kjøpt fra, ikke glem å ta med nødvendig dokumentasjon som garantien hvis den er en måned gammel eller mindre.

Forhåpentligvis var vi i stand til å løse og hjelpe deg med Samsung Galaxy S7 Edge-problemer ved å utføre denne prosedyren.

KOBLE TIL OSS

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.