Innhold
Dette innlegget er ment for eiere av Samsung Galaxy S8, hvis telefoner begynte å varme opp uten grunn i det hele tatt og ikke vil slå på. Denne typen problem skjer hele tiden, og selv om vi kan si at det er et problem med firmware, må vi sørge for at det ikke skyldes væske eller fysisk skade.
Overoppheting kan være et tegn på væskeskade. S8 er imidlertid støv- og vannavstøtende, så den har i det minste mer beskyttelse når det gjelder vannskader. Men ulempen er at du blir selvtilfreds og tenker at telefonen er godt beskyttet. En ting å merke seg her er at IP68-klassifiseringen faktisk ikke er å gjøre telefonen din "vanntett", så det er fortsatt en sjanse for at væske kan komme inn i enheten din og ødelegge den. Dette burde være det første vi må se på, men før vi går videre, her er problemet vi fikk fra en av våre lesere ...
“Koble til telefonen min i går som alltid. Det fungerte helt fint; tok bilder og video av sønnen min, og i morges var telefonen min varm og slo ikke på i det hele tatt. Jeg prøvde å ta av lokket, og det ble avkjølt, men slo fortsatt ikke på. Vennligst hjelp. Jeg har en Samsung Galaxy S8.”
Denne feilsøkingsveiledningen vil være basert på dette problemet, men hvis du leter etter en løsning på et annet problem, må du sørge for å stikke innom Galaxy S8 feilsøking siden for vi har allerede adressert mange problemer med denne telefonen. Hvis du trenger mer hjelp fra oss, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver og trykke på send for å kontakte oss.
Feilsøking av Galaxy S8 som ble for varm og ikke kan slå på
Før vi går videre til feilsøkingstrinnene våre, vil jeg bare si at sikkerhet er vår første prioritet, og det gjelder telefonen og eieren. Jeg vil ikke foreslå noen fremgangsmåte her som kan skade telefonen eller kompromittere eierens velvære. Når det er sagt, her er hva du må gjøre med dette problemet ...
Forsikre deg om at det ikke skyldes væskeskader
Før noe annet er det viktig at du tar deg tid til å verifisere om problemet er forårsaket av væskeskade eller ikke fordi hvis det er, kan du gjøre mer skade på telefonen din enn å fikse det, spesielt at denne feilsøkingsveiledningen inkluderer et trinn der du må lade opp telefonen. Her er tingene du må gjøre for å sjekke telefonen for mulige væskeskader ...
- Blås inn i USB-porten for å kvitte deg med fuktighet, rusk og / eller lo. Hvis du har en boks med trykkluft, kan du gi den en eksplosjon.
- Bruk en bomullspinne til å rengjøre rundt området.
- Sett et lite stykke vev i USB-porten for å absorbere fuktighet.
- Fjern SIM-kortskuffen og se inn i sporet for å finne ut om væskeskadeindikatoren er utløst. Hvis LDI fortsatt er hvit, er det ingen tegn til væskeskader, men det er en annen historie hvis den ble rød, rosa eller lilla.
Finn ut om telefonen fortsatt lades
Når du har forsikret deg om at telefonen ikke lider av væskeskader, kan du prøve å koble laderen til et fungerende stikkontakt og koble telefonen til den. Her er hvorfor du trenger å gjøre dette ...
- Det er viktig at telefonen din fortsatt lades fint, da det er en mulighet for at problemet er med maskinvaren.
- Hvis det lades fint, er det også viktig å sørge for at det ikke varmes opp, da overoppheting kan føre til mer alvorlige problemer.
- Hvis telefonen lader, hvor lang tid tar det å lade batteriet helt.
- Hva skjer hvis du prøver å slå telefonen en mens den lades.
- Enheten skal i det minste vise deg ladeikonet og lyser LED-indikatoren.Hvis disse skiltene ikke vises, kan du lade telefonen lade i ti minutter.
Gjør tvungen omstartprosedyre
Uansett om telefonen lades eller ikke, hvis du fortsatt ikke vil slå den på, må du bedre utføre tvungen omstartprosedyre. Å gjøre det vil ha disse fordelene ...
- Det vil oppdatere telefonens minne da det vil simulere frakobling av batteriet.
- Hvis problemet skyldes et systemkrasj, kan det hende at telefonen starter opp normalt.
- For å tvinge omstart telefonen, trykk og hold volum ned og av / på-tastene sammen i 7 til 10 sekunder.
- Prøv å gjøre det mens telefonen ikke er koblet til laderen. Hvis den ikke svarer, kobler du den til laderen og gjør det samme.
Prøv å starte telefonen i sikkermodus
Det er veldig mulig at en eller noen av tredjepartsappene du installerte forårsaker problemet. Hvis prosedyrene ovenfor ikke fungerer, bør du prøve å kjøre telefonen i sikkermodus. det vil midlertidig deaktivere alle tredjepartsapper. Hvis en av dem er årsaken til oppvarmingen og ikke reagerer, kan det gjøre telefonen din levende hvis du gjør denne prosedyren. Slik starter du opp Galaxy S8 i sikker modus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
- Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Hvis enheten startet opp i sikker modus, er du allerede halvveis i å vite og fikse problemet. Det neste du bør gjøre i dette tilfellet er å finne appen som forårsaker det, og deretter avinstallere den.
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Innstillinger> Apper.
- Trykk på ønsket program i standardlisten eller trykk på 3 prikkikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
- Trykk på ønsket program.
- Trykk på Avinstaller.
- Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.
Prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus
Du trenger bare å gjøre dette hvis telefonen ikke starter opp i sikker modus. Android-systemgjenopprettingsmenyen fungerer faktisk som feilsikker for enheten din. Selv om problemet skyldes et alvorlig fastvareproblem, kan det fremdeles være i stand til å starte i denne modusen, og hvis det lykkes, kan du gjøre et par ting som har stor innvirkning på fastvaren, og kanskje bare løse problemet for deg. Det første du bør gjøre er å tørke cachepartisjonen for å slette alle systembuffer. Hvis det ikke fungerer, må du prøve å gjøre hovedinnstillingen som vil bringe telefonen tilbake til fabrikkinnstillingene. Slik prøver du å starte telefonen i gjenopprettingsmodus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Etter å ha utført alle disse prosedyrene og telefonen din fortsatt varmer opp og / eller ikke snur en, bør du ta telefonen tilbake til butikken slik at teknikeren kan sjekke den. Det er mulig at problemet skyldes et alvorlig maskinvareproblem, spesielt hvis telefonen ikke lades og ikke starter opp i sikker modus og gjenopprettingsmodus.
Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg med problemet ditt.
Galaxy S8-innlegg du kanskje også vil lese:
- Slik løser du Samsung Galaxy S8 som ikke slås på [Feilsøkingsveiledning]
- Løsninger på Galaxy S8 slås ikke på og problemer med svart skjerm
- Hva skal jeg gjøre når Samsung Galaxy S8 viser Black Screen of Death [Feilsøkingsveiledning]
- Samsung Galaxy S8 slår seg ikke på etter lading og andre relaterte problemer
- Slik løser du Samsung Galaxy S8 som ikke lades [Feilsøkingsveiledning]