Innhold
I stedet for å fikse problemene som mange Samsung Galaxy S8-eiere rapporterte, opplevde mange flere problemer etter oppdatering av enhetene til Android 8.0 Oreo. mange av våre lesere har kontaktet oss angående noen problemer vi selv ikke har møtt på ennå. Mens vi har adressert noen av disse bekymringene, er det også problemer som fortsetter å gjenta, og en av dem er når skjermen blir svart, og gir inntrykk av at telefonen er slått av, men det er et blått lys som fortsetter å blinke.
I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking på Galaxy S8 med denne typen problemer. Siden det ikke er første gang vi møtte det, vet vi allerede en ting eller to som kan fikse det, og jeg vil dele det med deg. Så hvis du er en av eierne av denne telefonen som nylig oppdaterte den, men så fikk den svarte skjermen med blått lys til å blinke, fortsett å lese, da denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg på en eller annen måte.
Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å gå til feilsøkingssiden vår, ettersom vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.
Hvordan fikse Galaxy S8 med svart skjerm og blått lys som blinker
Hvis du er kjent med problemet vi ofte omtaler som "svart dødsskjerm", ligner dette problemet bare det blå blinkende lyset er en indikator på at telefonen faktisk er slått på. Faktisk kan alle komponentene, tjenestene og appene fortsatt fungere skikkelig bortsett fra skjermen. Hvis du for øyeblikket har dette problemet med telefonen din, kan du prøve å ringe nummeret ditt, så kan det hende at det ringer, eller du kan prøve å sende en tekst, og varsellyden kan spilles av.
Her er hva du må gjøre med dette problemet ...
Løsning på Galaxy S8 svart skjerm med blått blinkende problem
Basert på min personlige erfaring, kan jeg si at dette problemet bare skyldes en firmwarekrasj, og om Android 8.0 Oreo-oppdateringen forårsaket det eller ikke, kan du fikse det på egenhånd uten å ta telefonen til butikken, og dette er hvordan du gjør det:
- Trykk og hold volum ned og av / på-knappene samtidig i 10 sekunder eller mer.
Hvis Galaxy S8 starter på nytt normalt etter dette, vil det være slutten på problemet, men jeg kan ikke garantere at det ikke vil skje igjen i fremtiden. I det minste, nå vet du hva du skal gjøre hvis skjermen blir svart igjen.
På den annen side, hvis telefonen ikke svarer etter å ha gjort den nevnte prosedyren, prøver de dette.
- Trykk og hold volum ned-knappen først, og ikke slipp den ennå.
- Nå holder du inne av / på-tasten mens du holder nede volum ned-knappen.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
Dette er i utgangspunktet det samme som den første prosedyren, bare at vi sørger for at du trykker og holder nede volum ned-knappen før av / på-knappen, fordi det ellers ikke gir deg det samme resultatet.
RELEVANTE POSTER:
- Problemer med Galaxy S8-batteri: hurtig batteritømming, slås av når den er koblet fra laderen, vil ikke forbli på
- Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S8 ikke slås på, eller hvis skjermen ikke slås på igjen [feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy S8 som begynte å kjøre sakte etter Android 8.0 Oreo-oppdatering (enkle trinn)
- Slik løser du Samsung Galaxy S8 som ikke lenger slås på etter firmwareoppdateringen (enkle trinn)
- Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy S8 fortsetter å starte på nytt etter rotprosessen [Feilsøkingsveiledning]
Hvis problemet fortsetter i fremtiden, bør du tilbakestille det, ettersom problemet kan skyldes noen korrupte datafiler, men ikke glem å lage en sikkerhetskopi av viktige filer og data før tilbakestillingen.
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere “wipe data / factory reset.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Hvis problemet med en eller annen sjanse startet etter at telefonen falt på en hard overflate eller ble nedsenket i vann i lang tid, kan det skyldes fysisk eller flytende skade. Det er bare så mye du kan gjøre hvis dette er tilfelle, så du bør ta med enheten til butikken slik at en tekniker kan ordne det for deg.
Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har hjulpet deg på en eller annen måte. Hvis du har andre problemer du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:
- Samsung Galaxy S8 begynte å dukke opp "Dessverre har innstillinger stoppet" feil etter en oppdatering [Feilsøkingsveiledning]
- Galaxy S8 fryser og starter på nytt tilfeldig, fortsetter å slå seg av når wifi er på, andre problemer
- Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 som ikke kan fortsette å starte opp, men fortsetter å starte på nytt i stedet [Feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy S8 som viser "Dessverre har galleriet stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
- Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 som viser "Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
- Hvordan fikse Galaxy S8 lydproblemer: gir ingen lyd under samtaler, volumet slås av tilfeldig
- Løst Samsung Galaxy S8 Anropsvolum er lavt