Fryser og forsinkelser som oppstår etter en oppdatering er ganske små problemer, og hvis du har denne typen problemer, kan du faktisk fikse det på egenhånd uten å måtte oppsøke en tekniker. Vi har lesere som eier Samsung Galaxy S8, som rapporterte at enhetene deres begynte å ha slike problemer kort tid etter at de ble oppdatert til Android 8.0 Oreo. Det er ikke et nytt problem. Vi har faktisk opplevd flere problemer tidligere som også har de samme symptomene.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Galaxy S8 som begynte å fryse og lag etter en firmwareoppdatering. Jeg vil dele løsningen vi har brukt for å fikse dem. Hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket har lignende problemer, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg.

For de som leter etter en løsning på et annet problem, gå inn på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på din og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom spørreskjemaet vårt om Android-utgaver.

Slik løser du Samsung Galaxy S8 som holder på å fryse og halte etter Oreo

Fastvareproblemer er generelle mindre problemer, men de er veldig irriterende, spesielt hvis du ikke kan bruke telefonen riktig på grunn av forsinkelser og fryser. Følgende løsninger kan hjelpe deg med å få telefonen til å fungere perfekt igjen.

Start telefonen på nytt - hvis du ikke har gjort det ennå, kan du prøve å starte telefonen på nytt før du gjør noe komplisert. Jeg forstår at disse problemene kan ha startet etter en oppdatering, men det er mulig at de kan være forårsaket av noen feil. En omstart kan være i stand til å fikse det, så det tar litt tid å starte telefonen på nytt. Eller enda bedre, gjør tvungen omstart ved å trykke og holde volum ned og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer. Hvis problemet fortsetter etter dette, kan du prøve det neste.

Bruk telefonen i sikker modus - dette løser ikke problemet, men det vil gi deg et innblikk i om problemene er forårsaket av tredjepartsapper. I sikkermodus blir alle apper du lastet ned midlertidig deaktivert, så hvis en eller noen av dem forårsaker disse problemene, bør telefonen din fungere skikkelig i denne modusen. Hvis dette er tilfellet med telefonen din, er det neste du bør gjøre å finne appen som forårsaker problemet og avinstallere den. Imidlertid, hvis problemene oppstår selv i sikker modus, så gå videre til neste trinn.

Slett cache-partisjon - det er også mulig at problemene skyldes noen korrupte systembuffere. Så hvis problemene oppstår selv i sikker modus, tørk cachepartisjonen for å slette og erstatte cachene. For å gjøre det, kjør telefonen i gjenopprettingsmodus og tørk cachepartisjonen derfra. Hvis problemene fortsetter etter det, bør neste prosedyre hjelpe.

Master reset - på dette punktet har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille telefonen. Sørg imidlertid for at du sikkerhetskopierer alle filene og dataene dine, ettersom de blir slettet. Dette vil bringe enheten tilbake til fabrikkinnstillingene og få den til å fungere like greit som før. Oreo-oppdateringen vil imidlertid forbli så ikke bekymre deg for det.

RELEVANTE POSTER:

• Hva skal jeg gjøre når den nye Samsung Galaxy S8 setter seg fast på Verizon-skjermen under oppstart [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S8 slås på, men blir sittende fast på en svart skjerm [feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Galaxy S8 tilfeldig omstartproblem etter rooting [feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy S8 som ikke lenger slås på etter firmwareoppdateringen (enkle trinn)
• Samsung Galaxy S8 starter ikke blått LED-lys fortsetter å blinke og andre relaterte problemer

Slik kjører du Galaxy S8 i sikkermodus

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvordan tørke cachepartisjon

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten for å markere "tørk cache-partisjon."
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørkecachepartisjonen er fullført, blir "Start systemet på nytt nå" uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvordan gjøre Master reset

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
3. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
4. Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
5. Hvis ønskelig, trykk på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
6. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
7. Trykk på tilbake-knappen til Innstillinger-menyen og trykk på Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestilling av fabrikkdata.
8. Trykk på Tilbakestill enhet.
9. Hvis du har slått på skjermlås, oppgir du legitimasjonen din.
10. Trykk på Fortsett.
11. Trykk på Slett alt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har hjulpet deg på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:

• Slik løser du Samsung Galaxy S8 som viser "Dessverre har galleriet stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
• Problemer med Galaxy S8-appen: hvordan du løser Instagram oppdateres ikke, hvordan du logger ut av Facebook Messenger
• Slik løser du problemet med Galaxy S8 Samsung Themes-appen som viser feil S503, S8 synkroniseringsproblemer
• Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 som viser "Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy S8 som ikke har varsel når du mottar en melding [Feilsøkingsveiledning]