#Samsung #Galaxy # S8Plus er et flaggskiptelefon som ble utgitt i år og som elegant kan håndtere den store skjermen. Telefonen bruker en 6,2 tommers Super AMOLED-skjerm som er ganske høy. Den er definitivt større enn S8, som også lar telefonen ha et større 3500mAh batteri. De andre komponentene på denne telefonen, som prosessor, RAM, kamera, lagringsalternativer, er de samme som S8. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S8 Plus kan ikke ringe og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S8 Plus eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
S8 Plus kan ikke ringe
Problem:Min Samsung 8+ virket ok i noen uker, og så la jeg merke til at innringere ikke kunne høre meg veldig bra, ettersom de bare hørte hvert andre ord eller så, og jeg ikke hørte dem, da telefonen min bare ville bli stille av og på . Jeg trodde det kunne være programvare, så jeg startet telefonen på nytt og tilbakestilte telefonen i tillegg til å prøve den i sikker modus, men fortsatt det samme problemet. Jeg sluttet å bruke den i noen dager og gikk tilbake til Samsung S7. I dag trodde jeg at jeg ville gi det en gang til, men jeg kunne ikke ringe, det ville bare si å ringe, men ville ikke fortsette, og jeg kunne ikke høre noe. Jeg prøvde å ringe telefonen min, men det gikk rett til telefonsvarer som om telefonen ikke var på. Jeg sørget for at simmen satt ordentlig, men klarte ikke å få den til å fungere. Jeg tenker at jeg kan ha en defekt telefon med en tapt forbindelse i den et eller annet sted. Hva foreslår du?
Løsning: Du bør prøve å sette inn et annet SIM-kort i denne telefonen, og deretter sjekke om det samme problemet oppstår. Hvis det gjør det, ligger problemet i selve telefonen. Siden du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken, er det trygt å eliminere programvarefeil som kan forårsake dette problemet. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
S8 Plus Sette opp to Hotmail-kontoer
Problem:Min mann og jeg lever av rutenettet i BC og har nettopp kjøpt en Samsung S8 pluss som vi begge bruker. Kan vi opprette 2 hotmail-kontoer på denne telefonen?
Løsning: Du kan konfigurere flere e-postkontoer på telefonen din og bruke disse e-postkontoer.
For å konfigurere en e-postkonto.
- Sveip oppover for å få tilgang til apper hjemmefra.
- Trykk på E-post.
- Trykk på Legg til ny konto for å legge til en annen e-postkonto.
- Følg instruksjonene for å konfigurere hotmail-kontoen din.
For å legge til en ny e-postkonto
- Sveip oppover for å få tilgang til apper hjemmefra.
- Trykk på E-post.
- Trykk på Meny> Innstillinger.
- Trykk på Legg til konto.
- Følg instruksjonene for å fullføre kontooppsettet.
S8 Plus GPS kobler fra når telefonen sover
Problem:Hver gang telefonen går i dvale, går GPS-en min tapt. Jeg har plassert høy nøyaktighet. Jeg har startet telefonen på nytt. Jeg har satt Google maps som prioritet på dataspareren, slik at den fortsetter å kjøre.
Løsning: Forsikre deg om at telefonens strømsparingsmodus ikke er aktivert. Hvis problemet vedvarer, selv om strømsparingsmodus er slått av, gjør du følgende trinn nedenfor.
- Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
S8 Plus svart skjerm med blått LED-lys som blinker
Problem: Jeg lyttet til Pandora, og telefonen min begynte å sende ut en øregjennomtrengende sirenestøy og ble svart og svarer ikke. Det blå lyset fortsetter å blinke, men ingenting skjer når jeg prøver å slå det på.
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er en soft reset eller batteridrift. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen skal starte på nytt etter dette. Hvis det ikke gjør det, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
- Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Sørg for å fjerne støv eller rusk som sitter fast i denne porten.
- Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av veggladeren.
- Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du bør også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen.
- Slå på telefonen.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta dette til et servicesenter og få det sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av en maskinvarekomponent som ikke fungerer ordentlig.
S8 Plus sitter fast i oppstartsskjermen etter slipp
Problem:Hei. I går formiddag da jeg kom ned fra bilen min og telefonen min falt på veien. Da jeg tok den opp, skjønte jeg at skjermen var ødelagt, men den kan fortsatt fungere jevnt. Men til nattetid var telefonen nesten tom for batteri, men jeg har ikke noe strømbank eller lader med meg, men jeg trenger fortsatt å svare på meldinger, så da jeg fremdeles sendte en sms med telefonen min, ble batteriet tomt og det slår seg av. Så når jeg kommer hjem, lader jeg telefonen raskt og slår den på, men den kan ikke slå på den fast på oppstartsskjermen. Er det mulig for deg å hjelpe meg med å løse dette problemet?
Løsning: For å løse dette problemet, må du fjerne microSD-kortet på telefonen hvis du har et installert. Deretter kobler du telefonen til laderen og lar den lades i minst 20 minutter. Når batteriet har tilstrekkelig ladning (mer enn 50%), så start telefonen i gjenopprettingsmodus, og foreta en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at denne tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er det veldig sannsynlig at dette er relatert til den ødelagte skjermen. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
S8 Plus-bilder som er lagret i microSD-kort, mangler
Problem: Flere kamerabilder mangler nå. Bildene har vært synlige i flere måneder, da er tilfeldige fra forskjellige datoer ikke lenger tilgjengelige eller mangler; de er betegnet med et grått rektangel med en sky som har en linje gjennom det. Googlephotos.com anerkjenner ikke deres eksistens i det hele tatt. Hvis jeg merker av for Mine filer, der bildene er lagret i SD-minnet, kommer listen over bilder av JPG med miniatyrbilder, men de utilgjengelige (eller manglende) har et Galleri-ikon. Når den åpnes med Google bilder-appen, kommer skjermen tom (svart); når den åpnes med Galleri, kommer datoen inn med et grått person / byste og lynbilde. Bildene lagres ikke ellers på “Enheten”.
Løsning: Det er veldig sannsynlig at microSD-kortet du har på telefonen din har korrupte sektorer, og derfor er bildene utilgjengelige. Du kan prøve å gjenopprette disse bildene ved å koble microSD-kortet til datamaskinen din og deretter bruke en programvare for datagjenoppretting.
Jeg vil også foreslå at du får et nytt microSD-kort da det du ikke bruker er pålitelig lenger.
S8 Plus tar for lang tid å åpne apper
Problem:Det har fungert bra fram til for noen få måneder siden. Når jeg går til åpne apper, tar det litt tid før den lastes inn, noen ganger gjør det ikke med mindre jeg lukker appen og prøver på nytt. Hovedproblemet mitt er å bruke messenger-appen min fordi det tar lang tid å laste inn meldinger, og når det gjør det tar det enda lenger tid før telefonen min faktisk svarer på det jeg ber den skal gjøre, jeg trykker på 'skriv meldingsboksen, men tastaturet tar lang tid å dukke opp, og det tar ekstremt lang tid før ordene jeg skriver faktisk vises, det vil si hvis hele appen ikke slås av av seg selv. Jeg vet at det ikke bare er appen. Jeg har prøvd å slette gamle bilder og sanger, og tømme hurtigbufferen, men det hjelper det bare midlertidig og i løpet av få minutter å opptre på nytt. Det er ekstremt irriterende å ta fem minutter bare for å svare på en melding.
Løsning: Det er veldig sannsynlig at dette problemet skyldes korrupte data i telefonen som bremser det. Det beste du kan gjøre i dette tilfellet er å sikkerhetskopiere telefondataene dine, og deretter tilbakestille fabrikken.