Innhold

• Hvordan feilsøke Galaxy S8 + som viser "fukt oppdaget" feil

Samsung Galaxy S8 + har IP68-klassifisering, noe som betyr at den er støv- og vannavstøtende. Det betyr imidlertid ikke at telefonen allerede er usårbar for vann. Å være motstandsdyktig mot vann betyr ikke å være vanntett, så hvis du nylig brukte telefonen din til å ta bilder under vann, og du blir advart om fuktighet i ladeporten, så fant vann mest sannsynlig at den var langt inn i havnen eller enda lenger.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking på Samsung Galaxy S8 Plus som fortsetter å vise advarselen "Fukt er oppdaget. For å lade enheten, må du sørge for at laderen / USB-porten er tørr. ” Denne advarselen er ganske grei, og den nevner spesifikt ladeporten. Kanskje det er der problemet ligger, men det kan også bety at vann på en eller annen måte har rotet med noen av kretsene i telefonen din. Så fortsett å lese ettersom dette innlegget kanskje kan hjelpe deg.

Nå, før du går til feilsøking, hvis du for øyeblikket opplever et annet problem, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene som eiere har opplevd med enheten. Finn problemer som ligner på deg, og bruk gjerne våre løsninger eller feilsøkingsguider. Hvis de ikke fungerer, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android. Alt vi trenger er informasjon slik at vi kan hjelpe deg. Ikke bekymre deg, det er gratis.

Hvordan feilsøke Galaxy S8 + som viser "fukt oppdaget" feil

Dette er ikke et enkelt problem, og mange har allerede blitt avlyttet av denne advarselen. I dette innlegget må vi bare sjekke for et par ting før jeg forteller noen metoder som kan bli kvitt denne feilen. Selv om det kan virke som et problem forårsaket av vann eller noe væske, var det tilfeller der denne advarselen dukket opp fordi telefonen falt på en hard overflate, så fysisk skade kan også føre til denne feilen. Her er hva jeg foreslår at du gjør med det ...

Trinn 1: Kontroller om det er fuktig eller spor av vann i laderen

Først og fremst er den vanligste årsaken til at denne advarselen viser vann i laderen, og den er faktisk nevnt i selve advarselen. Det er helt riktig at du sjekker porten for å se om den er våt eller ikke, men jeg vet at det kan være vanskelig å se om det er fuktig i den. Så det beste du kan gjøre er å skaffe deg et lite stykke vev og deretter sette det inn i porten slik at det kan absorbere fuktigheten der inne. La den stå der i et minutt eller to, slik at den kan absorbere alt fuktig, og deretter blåse inn i porten et par ganger eller mer. Hvis du har en boks med trykkluft, kan du gi den en eksplosjon, det er enda bedre.

Trinn 2: Kontroller væskeskadeindikatoren (LDI)

IP68 støv- og vannavstøtende inntrengningsbeskyttelse betyr at telefonen din er beskyttet mot støv og motstandsdyktig mot vann i opptil 5 fot i 30 minutter, men slik beskyttelse betyr ikke at den allerede er vanntett. Væske kan fremdeles finne veien inn i enheten din. Faktisk plasserte Samsung en indikator inne slik at teknikere enkelt kan finne ut om årsaken til problemet er vann eller noen form for væske.

Du bør sjekke det for å se om vann har gått lenger inn i telefonen din. Fjern SIM-skuffen og se inn i sporet. Du bør se et lite klistremerke der inne. Hvis den er hvit, lider telefonen ikke av væskeskader, men hvis den ble rød, lilla eller rosa, er problemet mer alvorlig enn vi trodde. Ikke fortsett feilsøking hvis LDI ble utløst, i stedet ta telefonen tilbake til butikken slik at teknologien kan sjekke den.

Trinn 3: Lad telefonen

Etter å ha utført trinn 1 og 2, er det på tide å koble laderen til og koble telefonen. Hvis advarselen fortsatt vises på skjermen, må du utføre prosedyren for tvungen omstart uten å koble den fra laderen. Dette vil liksom omgå advarselen og tvinge telefonen til å lade, men du bør ikke gjøre dette uten å sjekke telefonen for væskeskader som kjent, strøm og vann blandes ikke godt.

Hvis imidlertid advarselen om "fuktighet oppdaget" fortsatt vises, så prøv neste trinn.

Trinn 4: Start telefonen på nytt i sikker modus og la den lade

Dette vil midlertidig deaktivere alle tredjepartselementer på telefonen din, og mange av våre lesere foreslo at dette vil tillate at telefonen lades fullstendig. Men gjør ikke dette også hvis det er tegn på væskeskader på telefonen din. Men forutsatt at du har sjekket det grundig, følg deretter trinnene nedenfor for å kjøre telefonen i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis telefonen lades fint mens du er i denne modusen, kan du prøve å tilbakestille alle innstillinger på telefonen.

Trinn 5: Tilbakestill alle innstillinger i Galaxy S8 Plus

Det er i utgangspunktet som en tilbakestilling, men ingen av filene og dataene dine blir slettet, så det er trygt både for enheten din og dataene dine. Dette har større sannsynlighet for å løse problemet, så prøv det:

1. Berør og sveip opp eller ned på startskjermen for å vise alle appene.
2. Fra startskjermen, naviger: Innstillinger> Sikkerhetskopier og tilbakestill.
3. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
4. Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.
5. Hvis det er aktuelt, skriv inn PIN-kode, passord eller mønster.
6. Trykk på Tilbakestill innstillinger.

Men forutsatt at advarselen fortsatt fortsetter å dukke opp etter dette, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille telefonen.

Trinn 6: Sikkerhetskopier alle filer og data, og tilbakestill deretter telefonen

Du trenger bare å gjøre dette hvis telefonen lades i sikker modus fordi det betyr at problemet bare er med fastvaren og ikke maskinvaren. En tilbakestilling tar seg av det, men du må ta sikkerhetskopi av alle filene og dataene dine, da de blir slettet under prosessen. Deretter deaktiverer du Factory Reset Protection og fortsetter deretter med tilbakestillingen.

Slik deaktiverer du Galaxy S8 Factory Reset Protection

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
3. Trykk på Kontoer.
4. Trykk på Google.
5. Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har flere kontokonfigurasjoner, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
6. Trykk på ikonet med tre prikker.
7. Trykk på Fjern konto.
8. Trykk på FJERN KONTO.

Slik mestrer du Tilbakestill Galaxy S8

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis telefonen ikke lades helt fra starten eller etter at du har utført alle disse prosedyrene, kan du bringe den tilbake til butikken, spesielt hvis den har tegn på fysisk eller flytende skade.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.