Innhold

• Hvordan fikse Galaxy S9 Plus med Youtube-app som fortsetter å krasje

Feilmeldingen "Dessverre har Youtube stoppet" som stadig dukker opp på Samsung Galaxy S9 Plus, betyr at appen av en eller annen grunn har krasjet. Mesteparten av tiden vises feilen bare når du åpner appen, men det er også tid når du følger en lenke som leder til en Youtube-video. Dette er et mindre problem, og du kan fikse det på egenhånd uten å måtte ta med enheten til et servicesenter.

Vi har opplevd ganske mange lignende problemer tidligere, så vi vet allerede en ting eller to som kan bidra til å løse problemet. Hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket har det samme problemet, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg, for her vil jeg lede deg gjennom feilsøking av enheten din og dele med deg løsninger vi har brukt for å løse lignende problemer.

For smarttelefoneiere som fant nettstedet vårt mens de prøvde å finne en løsning, prøv å se om telefonen din er en av enhetene vi støtter. Hvis det er det, kan du gå til feilsøkingssiden for den enheten, bla gjennom den for å finne problemer som ligner på din, og du er velkommen til å bruke våre løsninger og løsninger. Imidlertid, hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, så fyll ut spørreskjemaet for Android-utgaver og trykk Send for å kontakte oss.

Hvordan fikse Galaxy S9 Plus med Youtube-app som fortsetter å krasje

Hensikten med denne feilsøkingsveiledningen er at vi skal finne ut og fikse problemet, og selv om dette kan virke som et alvorlig problem, er det oftere enn ikke et mindre problem med appen eller fastvaren. Følgende prosedyrer kan sikkert hjelpe deg med å fikse det ...

Start Galaxy S9 Plus på nytt - rett før du utfører noen feilsøkingsprosedyre, må du starte telefonen på nytt først fordi det alltid er en sjanse for at denne feilen er forårsaket av en midlertidig feil i systemet. Etter omstart, åpne Youtube for å vite om det fremdeles krasjer, og hvis det gjør det, prøv å gjøre Tvungen omstart: trykk og hold volumet nede og av / på-tastene sammen i 10 sekunder eller mer, slik at telefonens minne blir oppdatert. Etter det, prøv å se om problemet vedvarer, og fortsett til neste prosedyre hvis det gjør det.

Tilbakestill Youtube - med dette mener jeg å tømme hurtigbufferen og dataene slik at de vil bli brakt tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen. Hvis dette bare er et mindre problem med appen, er denne prosedyren mer enn nok til å fikse det. Du bør prøve dette før du går videre til neste prosedyrer fordi feilmeldingen spesielt nevner Youtube som den som krasjer. Hvis problemet vedvarer er dette, så prøv å avgjøre om dette skyldes tredjepartsapper.

Start telefonen på nytt i sikkermodus - å starte telefonen på nytt i sikker modus betyr at du deaktiverer alle tredjepartsapplikasjoner. Dette vil umiddelbart fortelle deg om krasj av Youtube-appen er forårsaket av en tredjepart eller ikke. Hvis Youtube ikke krasjer i sikker modus, betyr det at det er et tredjepartsprogram som får det til å krasje. Den neste tingen du bør gjøre hvis dette er tilfelle, er å finne ut hvilke av appene dine som forårsaker problemet og avinstallere det. Imidlertid, hvis problemet fortsetter selv i denne modusen, kan det være et fastvareproblem med tanke på det faktum at Youtube er et forhåndsinstallert program.

Slett systembufferen - fastvaren oppretter små filer som den bruker for å få telefonen til å kjøre problemfritt, og disse filene er det vi kaller systembuffer. Når disse filene blir ødelagt eller blir foreldet, kan det oppstå ytelsesproblemer som inkluderer krasj av apper. I dette tilfellet må du slette systembufferen slik at den blir erstattet med nye filer, og du kan gjøre det ved å kjøre telefonen i gjenopprettingsmodus og tørke cachepartisjonen derfra. Etter å ha gjort det og appen fortsatt krasjer, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille telefonen.

Gjør Master Reset - for appproblemer er en tilbakestilling mer enn nok til å løse problemet forutsatt at fastvaren ikke er endret. Youtube er en av appene som er forhåndsinstallert på telefonen din.Den er innebygd i fastvaren, og hvis den krasjer, er det en sjanse for at problemet faktisk bare er et resultat av et mer alvorlig firmwareproblem. For å løse et slikt problem må du tilbakestille telefonen, men sørg for at du tar en sikkerhetskopi av viktige filer og data, ettersom de blir slettet under prosessen.

RELEVANTE POSTER:

• Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 Plus som viser "Dessverre har Internett stoppet" feil (enkle trinn)
• Kontakter fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 Plus med feilmeldingen "Dessverre har kontaktene stoppet" (enkel løsning)
• Kontakter fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 Plus med feilmeldingen "Dessverre har kontaktene stoppet" (enkel løsning)
• Instagram fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 Plus med feilmeldingen "Dessverre har Instagram stoppet"
• Samsung Galaxy S9 Plus Gallery fortsetter å krasje, og viser "Galleri har stoppet" feil (enkel løsning)

Her er trinnvise instruksjoner om hvordan du utfører prosedyrene jeg nevnte ovenfor ...

Hvordan tilbakestille Youtube

1. Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
2. Trykk på Innstillinger > Apper.
3. Finn og trykk budbringer.
4. Trykk på Oppbevaring.
5. Trykk på Tøm cache.
6. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.
7. Start telefonen på nytt.

Slik kjører du telefonen i sikkermodus

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
5. Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
6. Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.

Slik avinstallerer du tredjepartsapper fra telefonen din

1. Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
2. Trykk på Innstillinger > Apper.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten.
4. Trykk på for å vise forhåndsinstallerte apper Meny > Vis systemapper.
5. Trykk på AVINSTALLER > OK.

Hvordan tørke cachepartisjonen

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Hvordan gjøre Master Reset

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
5. trykk Makt for å velge.
6. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
7. trykk Makt for å velge og starte master reset.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
9. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg med å løse problemet med telefonen. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:

• Galaxy S9 Plus-e-postoppsettfeil: "Brukernavnet eller passordet er feil, eller POP3 / IMAP-tilgang er ikke slått på for denne kontoen."
• Slik løser du en Samsung Galaxy S9 Plus som fortsetter å miste signal, periodisk service / signalfall (enkle trinn)
• Slik løser du en Samsung Galaxy S9 Plus som ikke kan ringe eller motta telefonsamtaler (enkle trinn)
• Slik løser du problemer med anrop til Galaxy S9 Plus: samtaler fortsetter å falle, kan ikke ringe, personer i andre enden kan ikke høre
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus som ikke kan sende / motta tekstmeldinger (SMS) [Feilsøkingsveiledning]