#Samsung #Galaxy # S9 er et flaggskip Android-telefon utgitt tidlig i år som bruker noen av de nyeste maskinvareteknologiene. Denne modellen har en 5,8 tommers Super AMOLED-skjerm mens det er under Snap-pinnen en Snapdragon 845-prosessor kombinert med 4 GB RAM. En ny funksjon som denne telefonen har, er en variabel blenderåpning på det bakre kameraet. Dette lar brukeren ta flotte bilder under forskjellige lysforhold. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9 som sitter fast i å optimalisere apper etter programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

S9 fast i å optimalisere apper etter programvareoppdatering

Problem: Telefonen min ba meg laste ned og installere den nyeste Android-oppgraderingen. Det gjorde jeg, og skjermen ble blokkert med meldingen: Oppgradering av Android - optimalisering av app 85 av 85. Jeg kan ikke ta ut batteriet. Hva skal jeg gjøre?

Løsning: For å løse dette problemet, bør du prøve å gjøre en myk tilbakestilling først. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Når telefonen starter på nytt, må du kontrollere om problemet fortsatt oppstår. I tilfelle det fortsetter med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i gjenopprettingsmodus og tørk deretter cachepartisjonen på enheten. Start telefonen på nytt, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S9 Ingen LTE-signal etter programvareoppdatering

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S9 ulåst der jeg har Total Wireless for service. LTE-tjenesten er erstattet med 3G eller ingen tjenester i de samme fysiske områdene som jeg har hatt LTE, etter programvareoppdateringen. Sier også ingen datatilkobling under telefonsamtaler. Jeg har sjekket nettverksinnstillingene og slikt. IDK hva du skal gjøre! Hjelp! Vær så snill og tusen takk

Løsning: Hvis du har fått et godt LTE-signal på din plassering før programvareoppdateringen, er det sannsynlig at problemet skyldes feil APN-innstilling.

• Navn: Total Wireless
• APN: tracfone.vzwentp
• Proxy: Ikke angitt
• Port: Ikke satt
• Brukernavn: Ikke angitt
• Passord: Ikke angitt
• Server: Ikke satt
• MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
• MMS-proxy: ikke angitt
• MMS prt: Ikke angitt
• MCC: 311
• MNC: 480
• Autentiseringstype: Ikke angitt
• APN-type: standard, dnu, supl
• APN-protokoll: IPV4V6
• APN Roaming Protocol: IPV4
• Aktiver / deaktiver APN: APN aktivert
• Bærer: Uspesifisert
• MVNO Type: Ingen
• MVNO-verdi: Ikke satt

Hvis telefonen din allerede bruker de riktige APN-innstillingene, men problemet fortsatt vedvarer, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken, da dette kan være forårsaket av programvarefeil.

S9 kan ikke åpne Facebook-varsler

Problem:Jeg har nylig oppgradert til en S9, som mannen min gjorde. Han har ingen problemer med sin. Imidlertid viser Facebook-ikonet mitt varsler (og tallene ser ut til å være nøyaktige), men når jeg klikker på varselikonet i appen; den sirkler og sirkler, og kommer til slutt med en melding om at den ikke kan koble til. Alle andre funksjoner i appen fungerer på riktig måte, samt varsler for andre applikasjoner jeg bruker. For versjon nedenfor: når jeg åpner telefonen, står det Android-versjon 8.0.0, men jeg er usikker på om det er Oreo eller ikke.

Løsning: Prøv å sjekke om problemet skyldes en langsom internettforbindelse ved å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk eller ved å bruke mobildatanettverket. Hvis problemet vedvarer, er det sannsynlig at problemet skyldes feil i selve Facebook-appen. Bare avinstaller Facebook-appen fra telefonen din, og installer deretter en ny versjon fra Google Play Store.

S9-skjermen gikk mørkt

Problem:Hei, jeg har en Samsung Galaxy S9. Det har spilt opp nylig. Denne morgenen var skjermen veldig mørk, og jeg gikk inn i innstillinger for å prøve å skru opp lysstyrken. Jeg ser helt ut til å ha senket den i stedet. Skjermen min er helt mørk, så jeg kan ikke komme inn for å stille inn lysstyrken igjen, da det ikke er noe å se. Vennligst hjelp - jeg er for øyeblikket i et fremmed land og må ha kontakt med familien

Løsning: For å løse dette problemet, prøv å gjøre en myk tilbakestilling først. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Når telefonen har startet på nytt og skjermen fortsatt er svart, bør du starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, foreslår jeg at du tilbakestiller fabrikken her. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, skyldes dette sannsynligvis en feil maskinvarekomponent allerede. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S9 Dessverre har Android-systemet sluttet å fungere

Problem:Jeg har en S9 som fungerte bra for noen dager siden. Nå kan jeg ikke dele bilder fra galleriet. Jeg får en melding som sier “dessverre har Android-systemet stoppet”. Hvis jeg åpner appen igjen, får jeg en melding om at "android-systemet fortsetter å stoppe". Jeg kan fortsatt dele fra google bilder, men ikke galleri-appen. Jeg har tilbakestilt alle appinnstillinger, slettet cache og data og har startet telefonen på nytt noen ganger. Jeg håper ikke å tilbakestille fabrikken. Noen løsninger?

Løsning: Du kan prøve å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.