Innhold
Når en smarttelefon slår seg av av seg selv, kan du forvente at problemet kan være alvorlig, selv om jeg personlig opplevde lignende problemer der årsakene var mindre feil eller problemer med appen eller firmwaren. Imidlertid kontaktet noen av våre lesere som eier Samsung Galaxy S9 oss og sa at telefonene deres ble slått av av seg selv etter en oppdatering og ikke vil slå på igjen. Dette kan bare være et fastvareproblem som har kommet med den siste oppdateringen, men vi kan ikke være sikre med mindre vi utfører noen grunnleggende feilsøkingsprosedyrer.
Tro meg, grunnleggende prosedyrer er mesteparten av tiden nok til å løse problemer som dette. Så i dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Galaxy S9 som ikke lenger slås på etter at den ble slått av kort tid etter en oppdatering. Vi vil prøve å vurdere alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan finne ut hva problemet er og lære hvordan vi skal takle det. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg.
Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.
Hva skal jeg gjøre med Galaxy S9 som ikke vil slå seg på etter at den er slått av alene?
Dette har blitt et veldig vanlig problem for mange av Galaxy S9-eierne. Faktisk har vi mottatt ganske mange klager fra leserne våre før, og de ser ut til å forekomme når en ny oppdatering blir rullet ut. Forutsatt at dette problemet oppstod etter en oppdatering eller uten noen åpenbar grunn i det hele tatt, så er dette hva du trenger å gjøre:
Utfør prosedyren for tvungen omstart
Det er riktig! En tvungen omstart vil være nok til å løse dette problemet forutsatt at det er et maskinvareproblem. Oftere enn ikke når en telefon slås av alene eller ikke slår seg på igjen, vil det bare være et system- eller firmwarekrasj. Dette bør du gjøre for å løse dette:
- Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-knappen i 10 sekunder eller mer.
Dette vil starte telefonen på nytt som den pleier å gjøre, men i motsetning til normal omstart vil den oppdatere minnet og laste alle apper og tjenester på nytt. Det er en veldig effektiv løsning mot et systemkrasj, men hvis Galaxy S9 fortsatt ikke svarer etter å ha gjort dette, bør du prøve følgende:
- Trykk og hold volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
- Trykk og hold inne av / på-knappen mens du holder nede volum ned-knappen.
- Holder begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
Dette er i utgangspunktet det samme som den første løsningen, bare denne gangen prøver vi å sørge for at du trykker og holder nede volum ned-knappen, for hvis du trykket på av / på-tasten først, vil det ikke gi deg lignende resultat.
Hvis Galaxy S9 fortsatt ikke svarer etter denne prosedyren, fortsett til neste løsning.
Lad og utfør tvungen omstart
Det er mulig at batteriet ble tømt, og selv om det ikke egentlig er et problem, er det tidspunkter når et enkelt tomt flaggermus vil føre til en firmwarekrasj, siden noen maskinvarekomponenter og tjenester kanskje ikke blir slått av ordentlig hvis du lar telefonen gå tom for batteri. Når dette skjer, har du allerede å gjøre med et par problemer som begge fører til en telefon som ikke svarer.
Et fastvarekrasj gjør at telefonen ikke reagerer selv på laderen, og selv om du gjorde tvungen omstart riktig, vil ikke telefonen din fortsatt starte fordi det ikke er nok batteri. For å løse dette, her er hva du bør gjøre:
- Koble laderen til et fungerende stikkontakt.
- Koble Galaxy S9 til laderen ved hjelp av den originale kabelen.
- La den være koblet til laderen i noen minutter.
- Nå holder du nede Volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på.
Hvis dette bare er et mindre problem, uansett om det er en firmwarekrasj eller noe annet, bør Galaxy S9 allerede starte opp nå. Men hvis det fortsetter å ikke svare, må du ta telefonen til butikken slik at en tekniker kan sjekke den opp for deg.
RELEVANTE POSTER:
- Hva du kan gjøre hvis Galaxy S9 ikke starter opp eller sitter fast på Samsung-logoskjermen [feilsøkingsveiledning]
- Hvordan fikse en Galaxy S9 med fingeravtrykkskanner ikke fungerer, fortsetter å si for å tørke fingeravtrykkskanner
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 som fortsetter å starte på nytt etter en firmwareoppdatering (enkle trinn)
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 som ble svart og ikke vil slå på igjen (enkle trinn)
- Slik løser du Galaxy S9 dårlig batteriytelse etter en oppdatering [feilsøkingsveiledning]
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
