Innhold

• Årsaker til Nintendo Switch-tilkoblingsproblemer
• Å fikse tilkoblingsproblemer på Nintendo Switch
• Foreslåtte målinger:
• Få hjelp fra oss.

Tilkoblingsproblemer på Nintendo Switch kan komme i forskjellige former. For noen kan det være en regelmessig frakobling, mens andre kan støte på langsom forbindelse når du spiller. Andre kan ha det verre hvis de ikke kan koble seg på nettet i det hele tatt. Uansett hva problemet ditt er, bør denne feilsøkingsveiledningen hjelpe deg med å komme tilbake til å spille online igjen.

Årsaker til Nintendo Switch-tilkoblingsproblemer

Det kan være mange forskjellige problemer hvorfor Nintendo Switch har forbindelsesproblemer. La oss diskutere noen av de vanligste nedenfor.

Hjemmenettverkfeil.

Din Nintendo Switch kan ikke være i stand til å koble til Nintendo-serverne på grunn av et problem med ditt eget lokale nettverk.Det er en rekke mulige faktorer som kan spille inn når du feilsøker hjemmenettverket. Det kan være at:

• ruteren din må oppdateres,
• konsollen din bruker ikke den beste wifi-frekvensen som er tilgjengelig,
• tilkoblingen er blokkert av feil port,
• du velger ikke korrigeringsregion, eller
• Du bruker en treg eller ikke-fungerende DNS-server.

Alle disse tingene må tas i betraktning i feilsøking nedenfor.

Problemer på serversiden.

Den andre mulige årsaken til nettverkstilkoblingsproblemer på Switch kan tilskrives ting utenfor ditt lokale nettverk. Noen ganger kan spillservere eller Nintendos eget nettverk gå ned. Hvis det er et problem fra Nintendos side, er alt du kan gjøre å vente til problemet er løst.

Spillspesifikk feil.

Andre ganger kan tilkoblingsproblemer oppstå på grunn av et problem med selve spillet. Ineffektiv koding eller programmeringsfeil kan påvirke systemet som kan føre til feil som kan gi utseendet på et tilkoblingsproblem. Akkurat som serverproblemer, kan en slik situasjon bare løses av oppdateringer, eller en løsning fra en utviklers slutt.

Tilfeldig programvarefeil.

I noen sjeldne tilfeller kan en programvarefeil utvikles og føre til at konsollen ikke kan koble til på nettet. Avhengig av problemet, kan du kanskje løse problemet ved å starte konsollen på nytt, oppdatere nettverket eller tilbakestille fabrikken.

Å fikse tilkoblingsproblemer på Nintendo Switch

Nedenfor er de mulige løsningene du kan prøve å fikse tilkoblingsproblemer på Nintendo Switch.
Før du går videre, må du kontrollere at du kontrollerer statusen til Nintendo Switch-kontoen din. Hvis den ikke er aktiv, vil du ikke kunne bruke viktige funksjoner på nettet når du spiller.

1. Flytt spillet til intern lagring (hvis det kjører av SD-kort).

   Denne gjelder spill eller programvare som er installert på SD-kortet. Hvis du ikke bruker microSD-lagring for spill eller programvare, er det bare å ignorere dette forslaget.
   Hvis du har et tilkoblingsproblem når du spiller et spill eller kjører en programvare som er lagret på SD-kortet, vil du avinstallere spillet først, og deretter installere det igjen på den interne lagringen.
   Slik avinstallerer du et spill fra et SD-kort:
   -Høydepunkt spillet du vil slette på startskjermen til Nintendo Switch.
   -Trykk + knappen til høyre Joy-Con for å åpne Alternativer Meny.
   -Plukke ut Administrer programvare fra menyen til venstre.
   -Velg spill.
   -Plukke ut Administrer programvare.
   -Plukke ut Slett programvare.
   -Plukke ut Slett igjen når du blir bedt om å bekrefte.
   Når du har avinstallert den, må du sørge for å slå av konsollen før du installerer den igjen.
   Slik installerer du et spill på den interne lagringen:
   -Slå av Nintendo-bryteren.
   -Fjern SD kort.
   -Slå på Nintendo-bryteren.
   -Plukke ut eShop fra startskjermen.
   -Velg Profil hvorfra spillet opprinnelig ble kjøpt.
   -Velg Profil øverst til høyre på eShop-skjermen.
   -Plukke ut Last ned på nytt fra menyen til venstre.
   –Sett inn SD-kortet igjen når spillet er ferdig installert.

   
   
2. Sjekk regionen din.

   Hvis bryteren ikke kan koble seg i det hele tatt, eller hvis forbindelsen virker treg, må du sjekke om du bruker riktig region. Dette er spesielt viktig hvis du spiller online med andre spillere. Hvis du bruker et område som er langt fra din nåværende posisjon, kan det øke avstanden signalet ditt reiser, noe som kan føre til tap av pakker eller forsinkelse. Å velge nærmeste region kan være viktig for å forbedre kommunikasjonshastigheten og ping når du spiller.
   Dette forslaget kan være spillavhengig. Hvis du ikke spiller online i det hele tatt, så er det bare å ignorere dette.
   Alternativet for å velge en region er kanskje ikke tilgjengelig for det gjeldende spillet du spiller. Prøv å sjekke spillinnstillingene før du spiller online for å se om det er et alternativ for deg å endre den beste regionen du vil bruke.
   I Rocket League kan du for eksempel bruke følgende trinn for å endre region:
   -Kjør Rocket League-spillet.
   -I Rocket League Select Spille.
   -Plukke ut Spill online.
   -I rullegardinmenyen Region velger du Anbefalt.

3. Slå på ruteren.

   Denne er et grunnleggende feilsøkingstrinn for nettverket. Du må starte ruteren på nytt hvis det ikke er noe kjent serverproblem og Nintendo-kontoen din er aktiv. For å gjøre dette er det bare å slå av ruteren og vente i et par minutter. Deretter kobler du bryteren til nettverket ditt igjen og ser om problemet forsvinner.

4. Koble andre enheter fra nettverket.

   Hvis forbindelsen din er treg eller fortsetter å koble fra, er det mulig at Nintendo Switch ikke får nok båndbredde. Andre enheter i nettverket ditt kan streame videoer eller laste ned, og forårsake problemet med langsom tilkobling. Prøv å koble andre enheter fra nettverket og se om tilkoblingsproblemet på bryteren er løst.

5. Bruk 5 GHz over 2,4 GHz (hvis mulig).

   Hvis ruteren din er i stand til å kringkaste på begge 5 GHz over 2,4 GHz-frekvenser, anbefaler vi sterkt at du bruker førstnevnte. 5 GHz er mindre utsatt for signalinterferens sammenlignet med 2,4 GHz, selv om det har et begrenset område.
   Hvis du ikke er kjent med hvordan du sjekker ruteren din hvis den har muligheten til å bruke 5 GHz, snakk med Internett-leverandøren eller med ruteprodusenten.

6. Endre MTU-innstillinger.

   MTU står for Maximum Transmission Unit. Hvis du har et forsinkelses- eller fryseproblem når du spiller online, må du kanskje øke MTU-en for å fikse det.
   Følg trinnene nedenfor for hvordan du gjør dette:
   -Gå til Hjem Meny.
   -Plukke ut Systeminnstillinger.
   -Klikk Internett og så Internett-innstillinger.
   -Velg Nettverk for øyeblikket aktiv
   -Velg til Endre innstillinger og fremheve MTU alternativ
   Endre tallet til 1500.

7. Åpne riktig port på ruteren.

   Hvis du har internettforbindelse på bryteren, men du ikke kan spille online med et bestemt spill, kan det være fordi ruteren blokkerer den nødvendige porten. Det du må gjøre i dette tilfellet er å konfigurere videresending av porter på ruteren din. Før du gjør det, må du sørge for at du googler de nødvendige portene til et bestemt spill. For eksempel trenger Rocket League følgende portområder: 7000 - 9000 UDP (for spillservere), 80 TCP (HTTP-tilkoblinger), 443 TCP (HTTPS-tilkoblinger).
   Ikke alle spill bruker samme port, så husk å kjenne portene du vil åpne først før feilsøking av ruteren.
   Igjen, hvis du ikke vet hvordan du får tilgang til ruterenes brukergrensesnitt og endrer portene, kan du henvende deg til din ISP eller ruteprodusent.

8. Endre DNS-serverne.

   I noen sjeldne tilfeller kan Internett-leverandørens DNS-servere bli treg eller problematisk. Du kan prøve å se om det er tilfelle ved å bruke Googles DNS-servere i stedet. Du kan endre DNS-serverne på Switch ved å gjøre følgende:
   -Gå til Hjem Meny.
   -Plukke ut Systeminnstillinger.
   -Klikk Internett og så Internett-innstillinger.
   -Velg nettverket ditt fra listen over nettverk som ligger under Registrerte nettverk.
   -Plukke ut Endre innstillinger, bla ned og velg DNS-innstillinger.
   -Plukke ut Håndbok.
   -Plukke ut Primær DNS, og hold deretter nede B-knapp for å slette DNS (det er som standard null).
   -Tast inn 8.8.8.8 som primær DNS, og velg deretter OK.
   -Plukke ut Sekundær DNS, og hold deretter nede B-knapp for å slette eksisterende DNS.
   -Tast inn 8.8.4.4 som sekundær DNS, og velg deretter OK.

Gjenopprett programvaren til standardinnstillingene (tilbakestilling av fabrikk).

Hvis ingen av løsningene ovenfor har hjulpet, kan du vurdere å tørke konsollen med en tilbakestilling av fabrikken. Dette kan være en effektiv løsning å gjøre hvis årsaken skyldes en ukjent programvarefeil.

Foreslåtte målinger:

• Hva du skal gjøre hvis Nintendo Switch-spillet ditt fortsetter å krasje
• Hvordan fikse Nintendo Switch-programvaren ble lukket Feil
• Slik løser du Nintendo-bryteren uten å oppdage SD-kort
• Slik gjør du en frakoblet oppdatering på PS4 USB manuell oppdatering

Få hjelp fra oss.

Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe. Vi lager også videoer for de som ønsker å følge visuelle instruksjoner. Besøk vår TheDroidGuy Youtube Channel for feilsøking.