Løsning: Hvis begge telefonene allerede har gjennomgått en tilbakestilling av fabrikken, kan problemet være med nettverket eller selve kontoene. Du bør imidlertid prøve å sende en melding til det berørte nummeret fra sikkermodus.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når ‘Samsung Galaxy S III’ vises på skjermen, slipp av / på-tasten umiddelbart etter at du har sluppt av / på-tasten, trykk og hold inne volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- 'Sikkerhetsmodus' vises nederst til venstre på skjermen. Slipp volum ned-tasten når du ser det 'Sikkerhetsmodus.'
Hvis du kan sende en melding fra sikkermodus, kan det være en app, muligens en sikkerhetsapp, som tidligere har blokkert muligheten for å sende meldingen. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Hvis problemet fortsatt vedvarer selv i sikkermodus, må du kanskje vurdere å få et nytt SIM-kort.
S3 Mottar ikke tekstmeldinger
Problem: Hei, jeg har et problem med Galaxy S3. Problemet er at jeg ikke kan motta tekster. Mange forteller meg at de sendte meg en sms, men jeg har ikke mottatt noen. Har du noen ide om hvordan du kan løse dette?
Løsning: Prøv å starte telefonen på nytt for å tilbakestille forbindelsen til nettverket. Når telefonen har startet helt opp, må du sørge for at den har tilstrekkelig signaldekning. Send deg en tekstmelding og sjekk om du kan motta den.
Hvis du fremdeles ikke kan motta en melding, kan du prøve å sjekke om du kanskje har aktivert søppelpostinnstillingene på telefonen din, og hvis den er aktivert, deaktiver den.
- Gå til Apper gjennom startskjermen.
- Trykk på Meldinger.
- Trykk på Meny nøkkel.
- Velg hurtigmenyen Innstillinger.
- Deaktiver søppelpost Innstillinger under delen for innstillinger for søppelpost. Når avkrysningsruten ved siden av dette alternativet ikke er merket av betyr dette at alternativet er deaktivert.
Hvis nettsøppelinnstillingene er deaktivert, og du fortsatt ikke mottar noen meldinger, kan du prøve å sjekke problemet når telefonen er i sikkermodus.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når ‘Samsung Galaxy S III’ vises på skjermen, slipper du Makt -tast umiddelbart etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- 'Sikkerhetsmodus' vises nederst til venstre på skjermen. Slipp volum ned-tasten når du ser det 'Sikkerhetsmodus.'
Når du er i sikkermodus, kan du prøve å sende deg en tekstmelding. Hvis den kommer, kan det hende at en tredjepartsapp som er installert på telefonen din, blokkerer meldingene. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Hvis du fremdeles ikke mottar tekstmeldinger selv i sikkermodus, fortsett med å sikkerhetskopiere telefondataene dine og foreta en tilbakestilling av fabrikken.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne de følgende tre knappene samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast.
- Når telefonen vibrerer, slipper du Makt men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tast og Hjemmenøkkel.
- Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjemmetaster.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- trykk På-knapp å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere 'slett all brukerdata.'
- trykk Makt for å velge og starte master reset. Når hovedtilbakestillingen er fullført, 'Omstart systemet nå' er uthevet.
- trykk Av / på-tast for å slå omstart av enheten.
S3 kan ikke sende eller motta tekstmeldinger
Problem:Jeg kan ikke sende eller motta tekstmeldinger. Jeg har nettopp fått denne telefonen i posten for å erstatte den ødelagte galaksen min 3. Hvordan får jeg tekstmeldinger til å fungere? Jeg kan ringe og slettet meldingen i innstillingene. Jeg startet også telefonen på nytt. Intet hell. Takk skal du ha.
Løsning: Du bør først sørge for at kontoen din kan sende og motta tekstmeldinger ved å ringe operatøren din.
Når dette er ryddet, er det neste trinnet du bør gjøre å sjekke om dette problemet bare forekommer i visse områder. Hvis det gjør det, kan dette være et dekningsrelatert problem.
Sørg for å bruke standardmeldingsappen når du prøver å sende en tekstmelding og sjekke nummeret til meldingssenteret også. Dette nummeret skal være det operatøren din bruker.
- Finne “Innstillinger”
- trykk Apper.
- trykk Meldinger.
- trykk Meny nøkkel.
- trykk Innstillinger.
- trykk Meldingssenter