Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier # LG # G6 med å løse problemene de opplever med telefonen sin. Denne modellen er et flaggskiptelefon som ble utgitt i fjor, og som har flere fremragende funksjoner. Telefonen har en vanntett kropp med en 5,7 tommers IPS LCD-skjerm som er HDR10 og Dolby Vision-kompatibel. Under panseret er det en Snapdragon 821-prosessor som når den kombineres med 4 GB RAM, lar enheten kjøre apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle LG G6 Wi-Fi slutter å fungere når telefonen er inaktiv og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en LG G6 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
LG G6 Wi-Fi slutter å fungere når telefonen er inaktiv
Problem:God morgen, problemet mitt er også med Wi-Fi. Mens telefonen min bruker Wi-Fi, dvs. YouTube, er forbindelsen stabil. Imidlertid, mens den er inaktiv i mer enn fem minutter, kobler forbindelsen seg og sier i nettverksinnstillingene "Wi-Fi deaktivert". Når jeg går for å koble til igjen, vil det si enten dårlig signal eller lagret. Det tar vanligvis et helt minutt å koble til igjen. Dette skjer bare på telefonen min. Alle andre enheter er fine. Dette startet bare da telefonen min tilbød Oreo-oppdateringen 24. august 2018. Jeg har gjort alle forslagene dine bortsett fra tilbakestilling av fabrikken, noe jeg ikke vil gjøre. Jeg håpet nok folk har hatt det samme problemet, og det vil komme en oppdatering for å avhjelpe problemet. Jeg må ærlig talt koble til igjen 100 ganger om dagen. AT & T og LG-støtte har begge vært til ingen nytte.
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke innstillingen for Wi-Fi-hvilepolicy på telefonen og sørge for at Wi-Fi forblir på selv når skjermen er av.
- Sveip ned fra toppen av skjermen
- Trykk og hold på Wi-Fi-ikonet
- Trykk på menyikonet
- Trykk på Avansert Wi-Fi
- Trykk på Hold Wi-Fi på når skjermen er av
- Trykk på ønsket søvnpolicy
Hvis problemet fortsatt vedvarer, er dette mest sannsynlig forårsaket av en programvarefeil. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Bare sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør tilbakestillingen.
LG G6 oppdager ikke SIM-kort
Problem: Jeg har aLG G6 i nesten et år, og plutselig har den sluttet å oppdage SIM-kortet. Jeg har kjørt telefonen i sikker modus i tilfelle en appfeil var synderen, jeg har også prøvd en tilbakestilling av fabrikken, og jeg har til og med byttet ut SIM-sporet med en ny, men ingenting ser ut til å gjøre susen. SIM-kortet er imidlertid helt fraksjonelt (jeg har testet det med en annen enhet), og jeg tror ikke det er et antenneproblem, fordi det ikke er noe problem med nødanropene. Jeg tenker på å erstatte logikkortet også, men jeg er ganske sikker på at jeg vil møte firmwareproblemer og ting som vil gjøre tingene verre. Er det noe annet jeg kan gjøre for å redde denne telefonen fra skrot? Jeg pleide å ha oppdaget feil på SIM-kortet før, men den tvungne omstart telefonen fikk meg til å løse, ville løse problemet, men nå er det en helt annen historie. Etter siste omstart da SIM-en sluttet å bli oppdaget, startes telefonen på nytt uten å be om SIM-kortets pin, og selv om signalikonet viste at det ikke var noe galt med selve signalet, kunne jeg ikke ringe eller motta samtaler og tekstmeldinger. Jeg har også prøvd å kjøre noen tester ved hjelp av den hemmelige kodemenyen, for å finne ut hvor det faktiske problemet var, uten suksess. Jeg ville satt stor pris på om du kunne hjelpe meg med å fikse favoritttelefonen min selv, Geek LGs kundeserviceavdeling er dyr, upålitelig, og de vil sannsynligvis be meg om å kjøpe en ny telefon, og jeg er ikke klar ennå for en annen enhet. Husk at jeg ikke er en slags tech-freak, bare en gjennomsnittlig fyr som er villig til å gjøre det "skitne" arbeidet alene, så hold det enkelt hvis du vil. Takk på forhånd.
Løsning: Hvis SIM-kortet ditt fungerer på en annen enhet, og du allerede har prøvd å bytte ut SIM-sporet på telefonen som ikke løser problemet, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt komponent i hovedkortet på telefonen. For å finne ut nøyaktig hvilken komponent som ikke fungerer, må du ta dette med til et servicesenter.
LG G6 kobler ikke til Wi-Fi-nettverk etter programvareoppdatering
Problem: Så for to dager siden mottok min Samsung-galakse LG G6 en oppdatering til Android Oreo. Jeg oppdaterte, og jeg la merke til at etter 5 minutter med den nye oppdateringen mistet jeg forbindelsen og sa at det var autentiseringsproblemer. Jeg valgte å "glemme nettverket" og skrev inn passordet på nytt. Etter det mottok jeg varselet "Internett kan ikke være tilgjengelig". Jeg klikket på det igjen, og deretter koblet til igjen. Etter 30 minutter skjedde dette igjen og så videre. I dag kom jeg til det punktet å tilbakestille fabrikken, fungerte ikke. Jeg blir veldig utålmodig med det. Jeg vil vite om det er mulig å reversere oppdateringen, eller om det finnes en løsning ennå, fordi jeg ikke finner den. PS: mens jeg skrev, mistet internett forbindelsen igjen.
Relatert problem: Jeg har en G6, og wifi fungerte ikke på den, den ble uthevet, men veldig svak i stedet for den mørkeblå. Uansett hva jeg gjorde, kunne jeg ikke få det til å fungere. Så jeg prøvde en tilbakestilling av fabrikken, etter det starter installasjonsprosessen, men oppdager ikke wifi-nettverk, det står at jeg trenger wifi for å fortsette, og sier at jeg skal slå på wifi, men det lar meg ikke slå det på. Det vil ikke gå ned i menyen øverst.
Løsning: Hvis problemet fremdeles oppstår, selv etter at du har tilbakestilt fabrikken, er det veldig sannsynlig at Wi-Fi-brikken til telefonen har blitt skadet. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til servicesenteret og få den sjekket.
