#Samsung #Galaxy # A5 er en førsteklasses mid-range smarttelefon som låner flere viktige funksjoner fra flaggskipslinjen, men koster ikke mye. Telefonen er laget av glass og metall og bruker en 5,2 tommers Super AMOLED-skjerm med 1080p-oppløsning. 2017-versjonen av denne enheten bruker en Exynos 7880-prosessor kombinert med 3 GB RAM, som er nok til å kjøre alle apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy A5-fuktighet oppdaget i ladeportfeil og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

A5 Fuktighet oppdaget i ladeporten

Problem: Jeg mottar en fuktdetektert / USB plug-in-melding. Når jeg kobler til telefonen, vil den ikke lade seg på grunn av denne meldingen. Telefonen min er død, og jeg kan ikke tilbakestille telefonen. Jeg har satt telefonen i ris, og jeg har tørket pluginporten. Det er fremdeles en meldingsfeil og lar meg ikke lade telefonen. Telefonen min er død, så jeg kan ikke finne ut hva problemet er. Jeg har prøvd forskjellige ledninger. Vennligst hjelp.

Løsning: Du vil vanligvis få denne feilen hvis telefonsensoren oppdager noe nærvær av væske i telefonens ladeport. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sørge for at denne porten er tørr ved å bruke et lite vakuum eller en hårføner for å tørke porten. Du kan også legge igjen et lite vev i porten i et minutt. Dette vevet vil absorbere fuktighet i porten. Hvis porten allerede er tørr og du fremdeles får den samme feilen, er neste trinn å sjekke om dette er forårsaket av en programvarefeil.

Følg de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Sjekk om problemet oppstår når telefonen startes i sikkermodus. Hvis det ikke oppstår i denne modusen, er problemet sannsynligvis forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du sjekke dette på et servicesenter.

A5 lades ikke

Problem:Hei, jeg har sett på alle andre spørsmål, men mine er litt forskjellige. Jeg har en A5, laderen fungerer, men prosentandelen øker ikke. Telefonen er slått av nå, den lades når den er koblet til, men den øker ikke, den sitter bare på 1%. Jeg klarer ikke å slå på telefonen fordi batteriet ikke er tilstrekkelig. Jeg er forvirret da jeg ikke har noen sikkerhetskopi av alle dataene på den telefonen. Et lite råd vil være betryggende takk.

Relatert problem: Jeg svarte på telefonen min. Det ga høy og hard lyd og skjermen ble svart. Jeg har prøvd å starte den på nytt. På et tidspunkt kom den og fryser. Sett den for å lade, og den vil ikke lade seg. Om gangen viste den batteriladingskiltet, men lades ikke, og skiltet fryset på skjermen. En gang viste ikke noe og lade ikke. Det belastes 100% om gangen senere. Det klarte å komme senere og prøvde å koble til appene mine, og det fryser igjen og har ikke kommet på eller lades siden.

Relatert problem: Da jeg koblet telefonen til den, ble batteriet tømt, så jeg gikk til nettstedet ditt og fulgte instruksjonene for sikker modus og gjenopprettingsmodus, og jeg ryddet hurtigbufferen på telefonen min, men nå går den til skjermen der det er en hvit sirkel å lade men det lades ikke en stund da begynner det å lade seg, og det er på den skjermen akkurat nå, så det lades, men første gang det gjorde at jeg slo på telefonen min, og den ble umiddelbart slått av og gikk tilbake til den hvite sirkelen . Kan du være så snill å hjelpe meg? Jeg lar det lade seg for nå, men jeg tror ikke jeg har løst problemet. Takk skal du ha.

Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å rengjøre telefonens ladeport ved hjelp av en trykklukkedunk og sørge for å fjerne smuss eller rusk som sitter fast i porten. Når dette er gjort, bruk en annen ladekabel og vegglader for å lade telefonen.

Hvis problemet vedvarer, kan problemet skyldes en defekt maskinvarekomponent. Jeg foreslår at du tar telefonen til et servicesenter og får den sjekket.

A5 fryser ikke

Problem:Telefonen min frøs i morges med bare to vinduer åpne. Den startet på nytt og var bra. Jeg brukte den i 10 minutter til og la den stå i 20 minutter. Da jeg kom tilbake til den, kunne jeg ikke slå den på eller starte den på nytt. Jeg har holdt av / på-knappen i 60 sekunder uten svar. Jeg har holdt av / på-knappen med ned volum og deretter av / på-knapp med opp volum i 60 sekunder hver uten svar. Jeg er ikke sikker på hva mer å prøve etter å ha søkt på oppslagstavler.

Løsning: Den beste tingen å gjøre akkurat nå er å fjerne microSD-kortet på telefonen hvis du har en installert. Når kortet er fjernet, rengjør du ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder, og lad den i minst 20 minutter ved hjelp av en vegglader. Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Når batteriet er tilstrekkelig ladet, gjør du en myk tilbakestilling. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket, da dette allerede kan skyldes en feil maskinvarekomponent.