Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # A5 med å løse problemene de opplever med telefonen. Denne modellen er en førsteklasses mellomstore enhet som er designet som en flaggskiptelefon, men som ikke koster så mye. Telefonen bruker en aluminiumsramme med Gorilla Glass på forsiden. Den har en 5,2 tommers Super AMOLED alltid på skjermen med en 1080p-oppløsning. Den har en IP68-vurdering som gjør den både vanntett og støvtett. Under panseret er en Exynos 7880 oktakjerneprosessor som er kraftig nok til å kjøre alle apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy A5 ingen kommandofeil og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy A5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
Galaxy A5 Ingen kommandofeil
Problem: Hei. Jeg har en A5 som har et stort problem. Når den lades opp, starter den opp, viser oppstartsskjermen, og går deretter umiddelbart til den blå skjermen med en gul trekant med utropstegnet inni, og en hvit robot på siden under trekanten. Under roboten står ordlyden Ingen kommando. Jeg har prøvd alt for å tilbakestille telefonen, men til ingen nytte. Jeg kan ikke ta ut batteriet som et fast batteri.
Løsning: Det ser ut til at telefonen prøver å starte opp i gjenopprettingsmodus og venter på inngangen din. For å fikse dette, prøv å gjøre en myk tilbakestilling først. Dette gjøres ved å holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder eller til telefonen starter på nytt. Hvis ingen kommandofeil fremdeles vises, start deretter telefonen på nytt i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen til enheten, og følg dette opp med en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine. Start telefonen på nytt så snart tilbakestillingen er fullført.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.
Galaxy A5 Music slutter å spille tilfeldig
Problem:Jeg kjøpte en A5 for omtrent en måned siden, og alt fungerte perfekt. Så plutselig ville musikken min slutte å spilles tilfeldig. Og disse musikkfilene ble lagret på telefonen min. De samme filene kjørte skarpt på min S5. Hver gang det stopper, får jeg et varsel fra Android-systemet om at musikkspillerappen har sluttet å fungere, men jeg kan ikke finne ut hvordan. Jeg prøvde også å bruke google play musikk og fortsatt gjør det det samme. Dette blir veldig frustrert, og jeg kan ikke forstå opprinnelsen til problemet. Vennligst hjelp.
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke om en app du nylig lastet ned, forårsaker problemet. Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet fortsatt oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Hvis problemet fortsatt oppstår i sikkermodus, er neste trinn å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen, og deretter utføre en tilbakestilling av fabrikken. Det er et must at du sikkerhetskopierer telefondataene dine før du tilbakestiller, da dette vil bli slettet i prosessen.
Galaxy A5-varsler vises ikke
Problem: Galaxy A5. Varslingsprikker er slått PÅ, men vises ikke. De pleide å gjøre det. Jeg vil knuse denne tingen ennå. Hvorfor roter de med det som var ok. Dette er en viktig funksjon. Jeg har brukt flere timer. De bør få ting til å fungere i stedet for å prøve å være flinke. Har Apple de samme problemene?
Relatert problem: Jeg slo av telefonen i noen dager, og da jeg slo den på igjen, varslingsfeltet øverst på skjermen forsvant på hjemmesiden min ... den er fortsatt der på alle app-sidene. Hvis har tørket systembufferen min, og også startet på nytt i sikker modus, hvor ingen av dem gjorde noen forskjell. Selv om det ikke er et veldig stort problem, er det irriterende at jeg ikke kan se signalstyrke, temperatur, batterilevetid osv. På hjemmeskjermene mine.
Løsning: Hvis du allerede har sørget for at varslingsinnstillingen på telefonen er slått på, men telefonen fremdeles ikke får noen varsler, er dette mest sannsynlig forårsaket av en programvarefeil.
- Forsikre deg om at telefonen ikke er i ikke forstyrr-modus.
- Skyv fingeren nedover fra toppen av skjermen.
- Trykk på innstillingsikonet.
- Trykk på Applications.
- Trykk på ønsket app.
- Trykk på varsler.
- Trykk på indikatoren ved siden av “Tillat varsler” for å slå funksjonen på eller av.
- Trykk på Retur-tasten to ganger.
Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken. Etter tilbakestillingen skal telefonvarslene fungere.