#Samsung #Galaxy # A5 er en av de førsteklasses smarttelefonmodellene som er tilgjengelige i markedet, og som faktisk er en mellomstore enhet. Den er designet for å se ut som flaggskipmodellene, men de interne maskinvarekomponentene er forskjellige. Det kan imidlertid gi en jevn brukeropplevelse og er populær blant forbrukere som ønsker en pålitelig enhet. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle problemet med Galaxy A5 uautorisert tilbakestilling av fabrikken og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

A5 Uautorisert tilbakestillingsfeil

Problem:APN-en min ble tilbakestilt av sønnen min, og deretter gjorde han en hard tilbakestilling av telefonen min. Jeg har rett snakket og jeg ringte dem allerede de sa at de skulle koble til WiFi, jeg prøvde flere ganger, men det fortsetter å fortelle at en uautorisert tilbakestilling av fabrikken var gjort. De hadde vanskelig for meg å tilbakestille det tre ganger og fortsatt ingenting. Jeg aner ikke hva jeg skal gjøre. Hjelp

Løsning: Du vil vanligvis få denne feilmeldingen hvis Google-kontoen som er koblet til telefonen ikke er logget ut før du tilbakestiller fabrikken. Jeg antar at du ikke kan legge inn Google-kontoinformasjonen akkurat nå, siden skjermen ikke går videre fra feilmeldingen. Det du bør prøve å gjøre i dette tilfellet er å sørge for at telefonen er koblet til det samme Wi-Fi-nettverket før tilbakestillingen ble gjort.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, bør du kontakte Samsung angående denne saken, da de har de riktige verktøyene for å låse opp telefonen.

Det kan også være lurt å vurdere å blinke telefonen med lagerfastvarefilen ved hjelp av Odin, da dette vanligvis løser problemet. Du kan få fastvarefilen fra Sammobile-nettstedet, som også har instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.

A5 Tilfeldig fryser

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy A5. Telefonen fryser ofte, og slår seg av og på flere ganger. Den oppdateres ikke, og noen ganger kommer opp med "Nedlasting, ikke slå av målet". Og det blir slik til jeg må ta ut batteriet en stund og sette det inn. En annen grunn til at jeg fortsetter å måtte gjøre et simulert batteritrekk fordi det ofte blir fanget i en oppstartsløyfe og ikke stopper før jeg gjør det så. Tastaturet slutter å fungere tilfeldig eller fryser. Jeg sverger at jeg tror det vet hva jeg gjør når jeg gjør innstillinger og prøver å oppdatere manuelt, fordi det alltid slår seg av kort tid etter at jeg har prøvd noe. Jeg måtte tilbakestille telefonen noen ganger ved å gjøre forskjellige typer tilbakestillinger, men det fungerte ikke. Jeg hadde på et eller annet tidspunkt klart å laste ned noe som heter Wake Lock, og for en stund som så ut til å fungere, og det er først nylig det har vært opp til de gamle triksene igjen. Jeg har prøvd mange ting, men ingenting ser ut til å fungere.

Løsning:Hvis telefonen din har et microSD-kort, må du først fjerne det, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår, da noen ganger kan et ødelagt kort forårsake dette problemet. Du bør også vurdere å tilbakestille fabrikken fra gjenopprettingsmodus for å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.

A5-programvareoppdatering er midlertidig utilgjengelig

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy A5. I følge telefonen min står det at jeg har Android-versjonen 5.0. Tjenesteleverandøren min er Ting, som kjører på t-mobilnettverket. Da mannen min kjøpte telefonen av Devices, Inc, sto det at det var en ulåst telefon. Vi tror på grunn av dette lille problemet at telefonen min ikke oppdateres. E-posten min er gjennom yahoo! og sluttet plutselig å jobbe med i går. Feilmeldingen er "Kan ikke trygt koble til serveren". Jeg slo opp dette på nettet og det står at jeg må oppdatere operativsystemet. Når jeg går til telefonen min for å gjøre det, får jeg en feilmelding hvis jeg prøver å oppdatere “Programvareoppdatering er midlertidig utilgjengelig. Prøv igjen senere". Jeg har prøvd noe rooting-programvare, men får feilmeldinger som jeg ikke kan bruke. JEG TRENGER HJELP!

Relatert problem: Jeg har en A5 jeg kjøpte annenhånds på ebay. Den kjører for øyeblikket en 5.1.1. Jeg har prøvd å gjøre marshmallow-oppdateringen på den igjen og igjen. Jeg bruker en ATT a på et byop-program gjennom straight talk i midten av Missouri. Jeg lastet ned en app fra spillbutikken som heter noe som marshmallow-oppdatering, og det sa at enheten min er inkompatibel med oppdateringer. Oppdateringsfanen på telefonen min sier at den er oppdatert. Er det uansett å oppgradere, da jeg ikke har råd til en ny, og jeg vet allerede at det er umulig å rote denne.

Løsning: Siden dette er en ulåst telefon, er årsaken til at den ikke kan få oppdateringer fordi den ikke kjører på sin opprinnelige operatør. Du kan prøve følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor for å oppdatere telefonen.

• Koble telefonen til en datamaskin med Smart Switch installert og kjører. Hvis telefonen blir oppdaget av Smart Switch, vil den automatisk fortelle deg om en programvareoppdatering er tilgjengelig. Bare følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere enheten.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Sjekk om du er i stand til å oppdatere telefonen etter tilbakestillingen.

Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, bør du vurdere å blinke den oppdaterte firmwarefilen til telefonen. Du kan få firmwarefilen fra Sammobile-nettstedet, som også skal ha instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.